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关于订购涂料的流程以及服务的说明

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大家好,我是阿杰涂料泡泡。经过多次的集采,不少的业主订购了阿杰涂料的订单。临近装修时期,很多业主会问:你们店那么远,我还得跑那儿看产品选颜色太麻烦等等的问题。在此我发帖说明一下。。。

一、关于来店看产品选颜色的问题:
因为地点可能离您现在的地方有点远,业主们来去不是很方便,因此有想看产品选颜色的业主们可以选择区就近的建材城或者居然之家看样选色。产品和色卡其实都是统一的,只是价格的话需要保密。记下您最终确定的产品以及色号,送货时告知销售员即可。

二、关于送货时间的问题:
对于这个问题公司没有多大的限制,业主们最好是提前两天电话预约送货时间,我们这边好做安排。但要是有特别着急的业主要加单的情况的话,请您一定于送货前一天的下午五点前下单(因为我们是五点半下班)。注意,远郊地区的客户建议提前三天至一周电话联系送货。

三、关于集采价格的问题:
由于阿杰涂料参加的是一起装修网这样的大型团购会,所以当天所有砍价的结果网站都会有存根的。想要了解的业主们可以致电给网站的工作人员进行核实、查询,电话:400-660-1017。也可加我们销售的QQ或者我的:2565105965进行咨询。没有签过订单的业主只能按照店面价格走,不享受当天的特价,还望各位谅解。

四、关于退款事宜:
也有很多业主因为诸多原因最终确定退订的,请留意一下,我们的退订方式很简单。电话或者短信的方式联系业务员,告知您的工商卡号或者农行的卡号。(别的银行尽量不要选择,因为本公司是网银转账,有时系统会自动退回定金,到时无法查询,给大家造成不必要的麻烦。)

五、关于补漆退漆事宜:
我们的服务是免费送货(六环内,包括燕郊地区)、免费调色(芬琳漆除外)、免费上门退货一次补货一次、24小时内免费上门解决您家的墙面售后问题。(这个很关键,很多地方都是没有这种服务的,但是阿杰涂料对各位业主承诺如此,给大家更多的便捷。)

以上是我们阿杰涂料的一些说明。如果大家还有别的不理解的问题的话可以回帖咨询。我们将尽快解决您的疑问。感谢大家对阿杰涂料的支持,能服务大家是阿杰涂料的荣幸,也希望大家继续支持阿杰涂料,有你们阿杰才能走的更远。谢谢大家。。。


北京12月10日大型家具建材团购会

精彩评论6

康净源水处理  认证商家  发表于 2012-1-11 10:34:53 | 显示全部楼层
677整装套餐
细致周到的服务,贴心的提醒,太赞了!
郑重声明!淘宝等非正规渠道销售我司设备为侵权违法行为!如出问题不享受售后服务!
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阿杰商城-水泡泡  Lv9 | 知名人士  发表于 2012-1-11 15:20:21 | 显示全部楼层
回复 2# 康净源水处理


    感谢您的支持。阿杰所做的一切都是为了更好的服务各位业主,我相信每个商家都是这样的心态的。。。大家一起加油哦
康净源水处理  认证商家  发表于 2012-1-11 16:47:35 | 显示全部楼层
回复 4# 阿杰商城-水泡泡


    嗯嗯,为了更好的服务各位业主,一起加油
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阿杰商城-水泡泡  Lv9 | 知名人士  发表于 2012-1-11 17:26:17 | 显示全部楼层
回复 5# 康净源水处理


    共同进步,这里的天永远的是业主的天
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