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评价打分

整体评分:
  • 服务态度: 10分
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  • 送货速度: 10分
  • 送货速度: 2分
  • 安装质量: 10分
  • 安装质量: 2分
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2

评价内容



这样一个磕伤明显是在搬运过程中撞到了什么地方。门上还有许多划痕,有些是装五金件时候划伤的,搬运中划伤的。



让我十分愤怒的还有 带来了门吸不给装,说是怕打坏地砖。联系了客服商量了半天终于同意装在墙上。



可是工人告诉我们家老人,没带钻,人家压根就没有给你装的准备啊。你怕负责任,装洁具的装灯的打了多少眼儿啊。人家怎么不怕。



就你们益圆木门谨慎是吧?你别送门吸啊 你告诉大家你装不了门吸啊,你没能力啊!



于是联系了益圆木门的客服,答应派人过来看看。



第二天一早人家打电话问我怎么走,我请了假到了新房,等了一上午,接到电话说我们有个急活下午过去。



我的假就这么白请了,下午再来一次,我的时间 误工费 油钱 在你们益圆木门看来都不是钱 都不重要是吧?



太不专业了吧,一起网睁大眼睛,这种商家有资格进来么?人家柏辉橱柜都是提前一小时到房子等着业主。比较一下,不觉得惭愧么?



接着说,工人下午来了,来了就说给修修就行,不是什么大事?谁家都这样。我靠 你们 益圆木门水平真高,家家都这样啊?



习惯成自然了,对你来说不是大事,我花了几千两银子,上来你就给修修拉倒了?我不同意。我新买个车,4S店给撞个坑 修修就拉到



了?谁同意啊?让他们工人回去了,给他们领导反映一下吧。于是很久没了下文。。。。。。。。



过了几天只好打了他们公司的投诉电话。于是来个客服经理,看了看情况 承认是他们的撞伤,说是请个美容师来修修,还是修修 凭什么



我的新门你就给修修啊。我要他做个新的给我,他不同意。于是走人再向上反映,到现在为止还是那么个说法。



本来为了不影响益圆木门的生意不想来曝光 投诉,可是他们太不懂事了,只有通过网站解决了!!!气死我了

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精彩评论17

sugarpie  认证业主  发表于 2012-4-7 22:04:56 | 显示全部楼层
偶退了美心改益圆,看完这个帖子很是担心~~~~:L
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sugarpie  认证业主  发表于 2012-4-7 22:05:03 | 显示全部楼层
偶退了美心改益圆,看完这个帖子很是担心~~~~:L
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金牌厨柜  认证商家  发表于 2012-4-8 10:26:56 | 显示全部楼层
感谢楼主选择金牌橱柜吗,欢迎考察选购,我们会一如既往的做好服务!
您的签名违规,请及时修改。
益圆木门_晓铥  Lv7 | 核心会员  发表于 2012-4-8 11:41:14 | 显示全部楼层
您好,给您带来的麻烦益圆木门深表歉意。

我已经跟公司客服部门调查咱这个事情了,一定会给您一个满意的答复。
您先消消气。
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益圆木门_晓铥  Lv7 | 核心会员  发表于 2012-4-8 11:47:22 | 显示全部楼层
您好,给您带来的麻烦益圆木门深表歉意。

我已经跟公司客服部门调查咱这个事情了,一定会给您一个满意的答复。
您先消消气。
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151****9269  认证业主  发表于 2012-4-8 22:25:34 | 显示全部楼层
我也订了益圆,我现在也很担心,都在犹豫要不要退掉。
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135****8125  认证业主  发表于 2012-4-8 23:52:26 | 显示全部楼层
门吸每次在台上都明确说给送不给装的
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135****7546  认证业主  发表于 2012-4-9 19:44:53 | 显示全部楼层
两天了 就来个短信, 这就叫你们的诚意
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