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圣象地板伤不起

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9.30日参加一起网集采活动收获颇丰,本来以为抄到了,心里暗自庆幸,谁知10.1日一早接到圣象地板厂家电话让我去店面换单,我说你家不是不参加一起网三单九五折吗?我换什么单呢?服务人员很客气的跟我说你要是不换单连9.30集采现场的折扣都没有了。我问她在哪换,她说北京各个店面都可以,什么十里河居然、丽泽居然、玉泉营居然。我一想反正要去十里河闽龙换瓷砖的单子,就去趟十里河居然之家不就好了吗?谁知噩梦开始了,一到十里河居然圣象店面,和服务人员说我换单,销售人员说什么单?我们这换不了,我一惊,打电话质问厂家不是说所有店面吗?她说是呀,之后她与店家沟通,店家说可以代换。我就问哪款是当天圣象的10款特价呢?销售说不知道,要问厂家,没办法又打厂家电话,她居然说当天特价的10款是他们随便拿的,型号价格都忘记了,要买只能按现在店面的价格再享受个复合9.6,实木9.7的折扣。额。。。。。。。。。,无语中,经过反复与店家及厂家交涉未果,厂家承认特价地板当天有,型号、价格忘了,要买就这样,不买亦可以退单的。虽说她自始至终都很耐心,但是我还是有种受骗的感觉。我是30日一到会场就订的圣象地板的,别的也没看因为上次装修就用圣象的觉得不错,也算个回头客吧,谁知。。。。。。。。。。。。。今天我直接把单退了,在十里河居然又订的世友地板,虽说没有了9.30的折扣,但是有一说一,比较舒心,不知以后还会不会参加集采,但是圣象肯定不考虑了,伤不起呀!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

北京大型家具建材团购会

精彩评论9

一起网_小王  Lv9 | 知名人士  发表于 2012-10-3 16:59:46 | 显示全部楼层
697整装套餐
楼主您好,您反馈的圣象地板的问题我们马上会与您联系核实情况,尽快解决。
“订金”目前法律上没有明确规定,一般可视为“预付款”。“订金”的效力取决于双方当事人的约定。双方当事人如果没有约定,“订金”的性质主要是预付款,家具销售者违约时,应无条件退款;消费者违约时,可以与家具销售者协商解决是否退款。如果双方当事人另有书面或其他约定,则按约定执行。
“定金”含有一种保证金的性质,《合同法》第115条规定:“当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。”
135****1203  Lv2 | 初级粉丝  发表于 2012-10-4 20:45:58 | 显示全部楼层
北京5月20日大型家具建材团购会
问题关注
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132****5008  认证业主  发表于 2012-10-4 21:05:40 | 显示全部楼层
问题没有解决,厂家也没联系我,一起网昨天联系我之后就没下文了,大家一定吸取教训呀!!!!!!!!!!!
一起网_小王  Lv9 | 知名人士  发表于 2012-10-4 22:08:14 | 显示全部楼层
楼主您好,非常抱歉没有给您及时回馈,我这边一直没有联系上圣象地板,您反馈的问题我会持续跟进。尽快解决您的问题。
“订金”目前法律上没有明确规定,一般可视为“预付款”。“订金”的效力取决于双方当事人的约定。双方当事人如果没有约定,“订金”的性质主要是预付款,家具销售者违约时,应无条件退款;消费者违约时,可以与家具销售者协商解决是否退款。如果双方当事人另有书面或其他约定,则按约定执行。
“定金”含有一种保证金的性质,《合同法》第115条规定:“当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。”
圣象高峰  认证业主  发表于 2012-10-5 10:27:27 | 显示全部楼层
尊敬的客户你好,实在不好意思,给您添麻烦了。
关于活动当天的实际促销产品和参与的展厅与手册有些变化,对此给您带来麻烦,望您谅解。

关于手册里面所提到的十款特供产品,因为手册制作在前,此十款产品为十一期间北京统一销售特供产品。
活动当天的网友的政策:
1、网友可在北京现有十一活动特价折扣的基础上常规品实木再打97折,强化再打96折;
2、当天特供产品为原价458元的新品多层,经过砍价298元。

明白很多的业主选择产品绝对不是只看价格,更多的是品质和服务,如果圣象的服务没到达到您的要求,欢迎您对我们提出意见,我们会努力改进,为业主提供更优质完善的服务!有什么问题,您可以联系我的QQ:304471436,我会第一时间回复。
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132****5008  认证业主  发表于 2012-10-5 10:40:55 | 显示全部楼层
圣象厂家来电,服务很好,看来他们很重视客户意见,感谢一起网的帮助和对商家的监督,对下月的装修充满信心,希望在装修过程中能够得到一起网更多帮助,呵呵~
一起网_小王  Lv9 | 知名人士  发表于 2012-10-5 10:52:20 | 显示全部楼层
楼主您好,您的问题已解决。如果您在咱们一起网的订单还有任何问题,欢迎您致电4006601017,或者您拨我的电话:133****1244,我会在第一时间解决您的问题。为严肃论坛舆论,此贴关闭。祝大家节日快乐,祝各位网友装修愉快!
“订金”目前法律上没有明确规定,一般可视为“预付款”。“订金”的效力取决于双方当事人的约定。双方当事人如果没有约定,“订金”的性质主要是预付款,家具销售者违约时,应无条件退款;消费者违约时,可以与家具销售者协商解决是否退款。如果双方当事人另有书面或其他约定,则按约定执行。
“定金”含有一种保证金的性质,《合同法》第115条规定:“当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。”
138****0687  认证业主  发表于 2012-10-5 23:15:38 | 显示全部楼层
9.30那天的圣象是玉泉营店的。lz去错地方了

身边人都说圣象的好,但是太贵了...
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海翮  Lv2 | 初级粉丝  发表于 2012-10-8 18:47:25 | 显示全部楼层
圣象地板加油
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