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志邦橱柜,你还能替业主做主呢?

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9月8号签的合同,订好10月14号安装,
10月13号晚上8点业主不问,还不知道您已经替业主做主改到15号了!!!!
你有理由吗?你告知了吗?
我提前1个多月选定的周日安装,不就是平时没时间吗?
你替我改到15号,如果你有原因你给业主说了吗?
你这么有才,你怎么不改到2010年去呀????
如果15号是周末的话,你会不会给我改16号呀?
如果你觉得一起网的客户不如你其他的客户重要,你别参加一起网呀!!

我是没你有才,希望一起网维护业主的天!
北京12月10日大型家具建材团购会

精彩评论9

一起网_小王  Lv9 | 知名人士  发表于 2012-10-17 14:43:09 | 显示全部楼层
677整装套餐
最新进展:业主家橱柜主体已安装完毕,剩余部分等业主其他部分完工,业主致电商家预约安装。网友如有问题,可以拨打服务热线:400-660-1017,也可直接打我的电话:133****1244一起装修网售后:王凡亚 祝各位网友装修愉快。
“订金”目前法律上没有明确规定,一般可视为“预付款”。“订金”的效力取决于双方当事人的约定。双方当事人如果没有约定,“订金”的性质主要是预付款,家具销售者违约时,应无条件退款;消费者违约时,可以与家具销售者协商解决是否退款。如果双方当事人另有书面或其他约定,则按约定执行。
“定金”含有一种保证金的性质,《合同法》第115条规定:“当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。”
gallop  认证业主  发表于 2012-10-29 12:40:54 | 显示全部楼层
北京12月10日大型家具建材团购会
志邦装了个颜色相近的台面 虽然有色差 但看在一起网后期工作很到位 志邦也还算重视 也就算了 其实事情本身没啥 就是出了问题之后志邦的态度让人不能接受 非要投诉你们才管用是么 嘁 不过话说回来 志邦东西不错 这点我是承认的 就这样吧 提起这事儿就烦  志邦橱柜 你对我们这种“受伤害的业主”是不是应该发个礼品慰问下啊 不然实在难以平民愤!!!
gallop  认证业主  发表于 2012-10-13 23:05:09 | 显示全部楼层
志邦-徽儿 发表于 2012-10-13 22:12
您好,给您造成的不便我们深表抱歉,我们这边已经安排好师傅明天过去给您安装;再次表示抱歉! ...

我要的是正常时间给我们安装!!!!你们哪个负责人还舔着脸说什么安装到夜里十一点也算14号!废话!!!老子没空陪你们到11点!!!先把你们私自更改时间的事情给广大业主解释清楚吧!!!骗子!!!!!!!!!!!
gallop  认证业主  发表于 2012-10-13 23:06:20 | 显示全部楼层
志邦-徽儿 发表于 2012-10-13 22:12
您好,给您造成的不便我们深表抱歉,我们这边已经安排好师傅明天过去给您安装;再次表示抱歉! ...

你们凭什么底气这么足啊!私自改了安装时间还这么有理啊!!!解释清楚为什么私自改时间!!!!明天早晨来我家安装!!!烂品牌!!!!烂服务!!!!
gallop  认证业主  发表于 2012-10-13 23:07:33 | 显示全部楼层
志邦-徽儿 发表于 2012-10-13 22:12
您好,给您造成的不便我们深表抱歉,我们这边已经安排好师傅明天过去给您安装;再次表示抱歉! ...

提前一个月预约还要安装到夜里11点么???志邦能力也不过如此啊!!!要不是我们打电话问还给我们私自改时间到15日呢!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
一起网_小王  Lv9 | 知名人士  发表于 2012-10-14 10:13:59 | 显示全部楼层
楼主您好,您反馈的志邦橱柜更改安装时间的问题我们已与商家联系,督促商家在约定时间(10.14日)内完成您家橱柜安装!如有其它疑问,您也可以拨打我的电话:133****1244。一起装修网售后:王凡亚。祝您装修愉快!
“订金”目前法律上没有明确规定,一般可视为“预付款”。“订金”的效力取决于双方当事人的约定。双方当事人如果没有约定,“订金”的性质主要是预付款,家具销售者违约时,应无条件退款;消费者违约时,可以与家具销售者协商解决是否退款。如果双方当事人另有书面或其他约定,则按约定执行。
“定金”含有一种保证金的性质,《合同法》第115条规定:“当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。”
gallop  认证业主  发表于 2012-10-15 11:26:29 | 显示全部楼层
      感谢一起网的工作人员,在周未还有晚上还积极协调商家为业主解决问题。
      昨天一起网小王协调让志邦晚上9点装完,不过看来,一起网的协调结果志邦也是无法(或者无意)完成的。
      昨天下午2:45安装的人到场,我们觉得一个工人9点前可能安装不完,通过一起网联系志邦加个工人,至今没回复。到晚上10:00我们离开时,安装师傅还在忙个不停,小伙子人不错,表扬一下安装工人,厨柜质量也不错,这一点我们认可。我们让安装师傅不成明天再来吧,小伙子觉得住得远觉得不如装完,省得再跑一回。想着今天上班,我们先回了,让安装师傅离开时把门锁好,现在还没去看呢,不知道结果怎样了呢,晚上看看效果如何吧。设计师晚上8点还到现场解决了一下设计问题,一并表扬一下。   
    结论:志邦的厨柜质量和预想的一样,值得信赖;志邦的安装和设计人员都很敬业,值得尊敬。可志邦的内部协调我就不知道是怎么回事了,可以说是一团糟!查看以前的投诉记录,以“内部协调”问题为名,造成不能如期安装的不是个案,一起网也公示要求志邦整改过,结果依然如此,所以建议选择志邦的业主们可别太放松了,隔三岔五打电话确认一下订单进度,咱不盯着,人家是不会帮业主盯着的。另外,建议在合同里也标注一下安装时间吧,这回人家拿语文来考咱了,“在约定时间(10.14日)内完成”,到时一起网也没办法的(或者表述一致的),志邦拿安装日期24:00前说事儿的底气是很足的,这也是最令业主气氛的,如果有什么意外导致不能如期安装,你提前给我说,做好沟通,我们不是不理解,咱自己提前一天晚上主动打电话才知道时间改了,通过一起网协调,人家借着诺贝尔文学奖的档口研究语文了!咱没从事过法律,只能自认倒霉!所以,这里虽然是业主的天,咱自己也不能不备着伞,这儿的天也下雨的。
    今天晚上去看看结果吧,有什么问题再说。
一起网福音  管理员  发表于 2012-10-29 14:46:50 | 显示全部楼层
通过业主的回帖大家都可以感受得到,出问题不可怕,可怕的是商家没有一个好的解决问题态度,大家装修真的很辛苦,商家都拿出诚意来解决我们广大业主的问题,事情都顺畅的多。一起装修网会保护每位网友的利益,楼主的小要求我们网站会与商家沟通让商家给您慰问下。
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