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志邦你凭啥私自刚改安装时间!我又凭啥等你到晚上11点?

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志邦你凭啥私自刚改安装时间!我又凭啥因为你们的错误而等你到晚上11点?你算个*啊!不尊重业主还想让我们尊重你!无耻至极的志邦橱柜!无耻至极的志邦橱柜!!无耻至极的志邦橱柜!无耻至极的志邦橱柜!
北京12月10日大型家具建材团购会

精彩评论7

一起网_小王  Lv9 | 知名人士  发表于 2012-10-14 10:12:10 | 显示全部楼层
677整装套餐
楼主您好,您反馈的志邦橱柜更改安装时间的问题我们已与商家联系,督促商家在约定时间(10.14日)内完成您家橱柜安装!如有其它疑问,您也可以拨打我的电话:133****1244。一起装修网售后:王凡亚。祝您装修愉快!
“订金”目前法律上没有明确规定,一般可视为“预付款”。“订金”的效力取决于双方当事人的约定。双方当事人如果没有约定,“订金”的性质主要是预付款,家具销售者违约时,应无条件退款;消费者违约时,可以与家具销售者协商解决是否退款。如果双方当事人另有书面或其他约定,则按约定执行。
“定金”含有一种保证金的性质,《合同法》第115条规定:“当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。”
gallop  认证业主  发表于 2012-10-15 11:24:11 | 显示全部楼层
北京12月10日大型家具建材团购会
      感谢一起网的工作人员,在周未还有晚上还积极协调商家为业主解决问题。
    昨天一起网小王协调让志邦晚上9点装完,不过看来,一起网的协调结果志邦也是无法(或者无意)完成的。
    昨天下午2:45安装的人到场,我们觉得一个工人9点前可能安装不完,通过一起网联系志邦加个工人,至今没回复。到晚上10:00我们离开时,安装师傅还在忙个不停,小伙子人不错,表扬一下安装工人,厨柜质量也不错,这一点我们认可。我们让安装师傅不成明天再来吧,小伙子觉得住得远觉得不如装完,省得明天再跑一回。想着今天上班,我们先回了,让安装师傅离开时把门锁好,现在还没去看呢,不知道结果怎样了呢,晚上看看效果如何吧。设计师晚上8点还到现场解决了一下设计问题,一并表扬一下。   
    结论:志邦的厨柜质量和预想的一样,值得信赖;志邦的安装和设计人员都很敬业,值得尊敬。可志邦的内部协调我就不知道是怎么回事了,可以说是一团糟!查看以前的投诉记录,以“内部协调”问题为名,造成不能如期安装的不是个案,一起网也公示要求志邦整改过,结果依然如此,所以建议选择志邦的业主们可别太放松了,隔三岔五打电话确认一下订单进度,咱不盯着,人家是不会帮业主盯着的。另外,建议在合同里也标注一下安装时间吧,这回人家拿语文来考咱了,“在约定时间(10.14日)内完成”,到时一起网也没办法的(或者表述一致的),志邦拿安装日期24:00前说事儿的底气是很足的,这也是最令业主气氛的,如果有什么意外导致不能如期安装,你提前给我说,做好沟通,我们不是不理解,咱自己提前一天晚上主动打电话才知道时间改了,通过一起网协调,人家借着诺贝尔文学奖的档口研究语文了!咱没从事过法律,只能自认倒霉!所以,这里虽然是业主的天,咱自己也不能不备着伞,这儿的天也下雨的。
    今天晚上去看看结果吧,有什么问题再说。
一起网_小王  Lv9 | 知名人士  发表于 2012-10-17 14:43:29 | 显示全部楼层
最新进展:业主家橱柜主体已安装完毕,剩余部分等业主其他部分完工,业主致电商家预约安装。网友如有问题,可以拨打服务热线:400-660-1017,也可直接打我的电话:133****1244一起装修网售后:王凡亚 祝各位网友装修愉快。
“订金”目前法律上没有明确规定,一般可视为“预付款”。“订金”的效力取决于双方当事人的约定。双方当事人如果没有约定,“订金”的性质主要是预付款,家具销售者违约时,应无条件退款;消费者违约时,可以与家具销售者协商解决是否退款。如果双方当事人另有书面或其他约定,则按约定执行。
“定金”含有一种保证金的性质,《合同法》第115条规定:“当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。”
gallop  认证业主  发表于 2012-10-20 07:49:44 | 显示全部楼层
一起网的结论都不带跟业主确认的呀
10月14号下午跟你们打电话要求志邦加工人
志邦没结果没反馈,你一起网到现在为止,有一个电话吗????
“剩余部分等业主其他部分完工”
一起网你问业主了吗?你到现场确认了吗?
志邦两次现场测量,烟道多高不知道呀?设计的吊柜装不下你一起网知道吗?
橱柜后面有飘窗设计师不知道呀?台面后面有个大缝隙你一起网知道吗?
水盆零件不齐也是我未完工?
一起网你们和商家“配合”的不错呀,这里的天是商家的天吧!!!胡一刀你说呢啊??????
一起网_小王  Lv9 | 知名人士  发表于 2012-10-20 09:51:58 | 显示全部楼层
"一起网的结论都不带跟业主确认的呀
10月14号下午跟你们打电话要求志邦加工人
志邦没结果没反馈,你一起网到现在为止,有一个电话吗????
“剩余部分等业主其他部分完工”
一起网你问业主了吗?你到现场确认了吗?"

业主您好,刚才已和您通话,非常抱歉没和及时联系到您,给您带来的不便我再次向您道歉。对于您反馈的问题:1、水盆配件不齐刚才我们已致电商家,商家确认明天会带着配件上门给您安好;2、台面后面有一个缝隙,商家设计师明天会带着相应台面去给您现场选择,如果台面色差您不能接受,商家随后会按照您家厨房尺寸再做一个台面给您安装。在解决过程中有什么问题,您可拨打我的电话:133****1244,我会第一时间反映,帮您协调解决!
“订金”目前法律上没有明确规定,一般可视为“预付款”。“订金”的效力取决于双方当事人的约定。双方当事人如果没有约定,“订金”的性质主要是预付款,家具销售者违约时,应无条件退款;消费者违约时,可以与家具销售者协商解决是否退款。如果双方当事人另有书面或其他约定,则按约定执行。
“定金”含有一种保证金的性质,《合同法》第115条规定:“当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。”
gallop  认证业主  发表于 2012-10-22 10:53:24 | 显示全部楼层
     台面的问题已经解决了,虽然有一些色差,觉得还在可以接受范围内,设计师和安装工人态度都不错,志邦厨柜自身的质量咱也认可,就这么着吧,别让人家重新做台面了,175的冰箱放不下,就买个小冰箱吧,以上问题算是解决完毕吧。
    水盆配件依然没找齐,说是库房没有了,这个先不做评价,希望早点解决吧。
    一起网的小王也打电话就没及时联系业主确认进行了道歉,对昨天安装结果也进行了及时跟进,表示理解吧。
    希望志邦的库房能够及时进货吧。
一起网_小王  Lv9 | 知名人士  发表于 2012-10-22 11:39:17 | 显示全部楼层
非常感谢高先生的理解,对我在工作中的不足,在这里致以深深的歉意。关于您家橱柜水盆配件不全的这个事情,我也会联系商家,尽快帮您解决!高先生您要是有何问题,欢迎您拨打我的电话,我会第一时间响应!
“订金”目前法律上没有明确规定,一般可视为“预付款”。“订金”的效力取决于双方当事人的约定。双方当事人如果没有约定,“订金”的性质主要是预付款,家具销售者违约时,应无条件退款;消费者违约时,可以与家具销售者协商解决是否退款。如果双方当事人另有书面或其他约定,则按约定执行。
“定金”含有一种保证金的性质,《合同法》第115条规定:“当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。”
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