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毛毛虫的家装——顺带表扬下塞纳

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首先声明我这次没定塞纳,定塞纳是6年前的事,当时是老弟家用的塞纳橱柜,看起来不错,价格也不高。于是选了他家的“全屋定制”,彼时哪有什么全屋定制,也就是使用面积33平米的一居室,做了一圈吊柜,一个转角电视柜,一个卧室大衣柜,一个异形鞋柜,两个阳台柜,一个书柜。除了橱柜我没出手,几乎所有的柜子都是我手绘图纸设计。细节不再赘述。我的感觉是塞纳橱柜还行,但是当年的家具定制实在是幼稚而笨拙。
群里上课,我是好*,好好学习。正巧赶着塞纳小高(其实我都不知道她姓什么)来讲课,我就把我断了的人造石台面拍给她看,小高立马加了我微信,跟我说人造石台面确实容易不太好,断了也没什么好办法,塞纳用的是整张垫板,不会发生坍塌危险。我又抱怨衣柜和电视柜转角封边脱落;当时的鞋柜设计实在脑残,后背板太靠前,大鞋放不进去;橱柜有一个门快打不开了;吊柜门歪了……小高乐了,说让售后上门解决一下!我惊讶,本来我就是抱怨一下,减压,根本没指望上门。小高说五金终身质保,材料都是没有问题的。
从这方面来看,塞纳经过了六年,没有像有些品牌消失,而是牌子比当时更响是有一定原因的。有好的服务才有好的口碑,才会有更多的客户……
后来售后真的上门了,调了调合页,帮我把鞋柜背板抽了。虽然很多问题已经没法解决了,但是塞纳的这份态度让我相信,他会越做越好!

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精彩评论5

蜡笔小新的蜡笔  Lv7 | 核心会员  发表于 2016-6-6 17:52:13 | 显示全部楼层
977整装套餐
突然想起一句话,态度决定高度
新家,一起装;困难,一起扛! 人人帮我,我帮人人; 帮助别人,快乐自己! | 设置签名档
阳光素笔  Lv6 | 正式会员  发表于 2016-6-6 17:53:39 | 显示全部楼层
北京大型家具建材团购会
先给爱学习的好*点个赞
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知猪侠  Lv6 | 正式会员  发表于 2016-6-6 17:54:25 | 显示全部楼层
我也是总是在微信群里上课,还去参加*讲座,都是爱学习的*
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黑丫脚踝有纹身  Lv5 | 入门会员  发表于 2016-6-7 11:29:16 | 显示全部楼层
口碑好才是真的好
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树袋熊emma  Lv7 | 核心会员  发表于 2016-6-7 13:17:28 来自手机  | 显示全部楼层
不错呀
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