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毛毛虫的家装——室内木门篇(下)

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本帖最后由 ilymybb 于 2017-6-1 15:56 编辑

TATA!你还能靠谱点不?!!!
终于等到木门的二次安装了!
周日下午,调度打来电话,说是第二天一大早八点过来二次安装!
毛妈提醒,别忘了假垛啊!果然,调度在那边一边敲字一边念叨:带两块板做假垛……
毛妈提醒,下单的时候销售说当天下单有智能垃圾桶送,麻烦一块带过来吧!调度说这个得快递过来……
这个智能垃圾桶,客户不提醒,商家就失忆中……要不是另一个业主朋友说起来,毛妈也失忆了!

周一,起了个大早,沐浴更衣,梳妆打扮,匆匆吃了个早饭,就往工地赶。
跟TATA约好的八点,毛妈7:55进了屋!
一边等待安装师傅的电话,一边拿着尺子量卫生间洗脸盆如何放置更合适……
8:10,没有动静……
8:20,依然没有动静……
8:28,电话响了,毛妈一看电话号*,调度!顿时一种不祥之感涌上心头……

调度说今天约的是八点半,问我是否已经到了。毛妈提醒她昨天约的是八点,我已经等了半个小时了。
调度说今天来不了了,抱歉!
我问为啥?
调度说车坏了……

反正今天是装不了了!收拾收拾上班去!
毛妈决定投诉索赔!这不是延期的问题,这是产品质量和服务的问题!

毛妈对商家的信任度直线下降!本来想约这周装地板来着,这下不敢约了……
TATA的态度是好的,不停地说着对不起,抱歉,搞得毛妈虽然被气得够呛,但是一点也发不出火!
TATA的管理是混乱的,包括约的点对不上号,假垛要是不提醒很有可能还是忘记,说好的送的智能垃圾桶根本就不提……一而再地往后拖……
毛妈虽然没脾气了,但是毛爸有脾气啊!毛爸在被放了两次鸽子以后,根本就不相信车真的坏了,一怒之下给调度打了电话。说一周就五天,你这周三来,三天就没了……小李最后协调到周二下午……
毛妈听到这些,有点同情商家了……真是挺不容易的!
但是作为商家,要做好突发事件预案,提高管理和应变能力,不能出了事就让客户买单啊……虽然同情小李,毛妈还是支持毛爸!

周二的门终于*收官!师傅下午2点过来,一直忙到晚上7点才走,真辛苦啊!主材安装的时候真的好辛苦……

上次做小了的窗洞玻璃:
IMG_6962.JPG

上次忘带假垛的次卧门
IMG_6961.JPG

上次门套断了的卫生间门
IMG_6960.JPG

看到卫生间门,毛妈就放心了,真的是磨砂玻璃,不像唐公子家的卫生间门那么透亮,那么性感,那么不忍直视……

终于拿到垃圾桶了!别人家做坏了都赔偿了,为啥我家不给赔?算了,不计较了,虽然耽误一个月,总算可以下一步啦!


附:ex工长一生黑系列
奇葩ex工长(1)——开篇 http://bbs.17house.com/thread-1225811-1-1.html
奇葩ex工长(2)——拆除篇 http://bbs.17house.com/thread-1225831-1-1.html
奇葩ex工长(3)——瓦工建墙篇 http://bbs.17house.com/thread-1225949-1-1.html
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奇葩ex工长(9)——*来了!  http://bbs.17house.com/thread-1226059-1-1.html
奇葩ex工长(10)——结语 http://bbs.17house.com/thread-1226071-1-1.html





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精彩评论5

ilymybb  Lv9 | 知名人士  发表于 2017-6-1 16:54:30 | 显示全部楼层
797整装套餐
突然想起来一件事,那大窗洞玻璃,没看见钢化标识啊!没问题吧。。。
怪兽  管理员  发表于 2017-6-1 17:51:14 | 显示全部楼层
北京大型家具建材团购会
今天一口气写了好多啊
钢化玻璃应该没事儿吧!都是大品牌,不至于用假冒伪劣产品
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ilymybb  Lv9 | 知名人士  发表于 2017-6-2 11:06:05 | 显示全部楼层
怪兽 发表于 2017-6-1 17:51
今天一口气写了好多啊
钢化玻璃应该没事儿吧!都是大品牌,不至于用假冒伪劣产品 ...

老高家的钢化玻璃就有标志呢!当初问的时候,TATA销售说这么大窗洞,肯定是钢化。但是我家木门这不折腾一圈了么,玻璃还是重新裁的,我担心厂家搞错了。真没找到钢化那个CCC的标志
怪兽  管理员  发表于 2017-6-2 11:55:01 | 显示全部楼层
ilymybb 发表于 2017-6-2 11:06
老高家的钢化玻璃就有标志呢!当初问的时候,TATA销售说这么大窗洞,肯定是钢化。但是我家木门这不折腾一 ...

会不会切割的时候给切掉了?
再问问TATA标识在哪儿?
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李成  Lv4 | 高级粉丝  发表于 2017-8-26 17:23:30 | 显示全部楼层
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