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关于TATA木门退定金的最终报告

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原帖请看http://bbs.17house.com/thread-124119-1-1.html

9月28日打电话给了福影,留了联系方式,说是会找TATA木门的人联系我,给我办理电话退款事宜。溜溜等到10月8日,整整10天,没有接到任何电话,不知是17网没有传达到商家,还是商家又把我忽略了。而此时帖子显示已解决,也没人关注我了。最后还是自己开车跑到了西四环红星的TATA木门退的定金,那里的业务员还是比较靠谱的,做了个登记,联系了一下总公司就把定金给我退了。

现在对一起网处理投诉帖子的概念有些迷惑了,到底什么叫做投诉已解决呢?是只是已联系到业主就算解决了吗?应该是要等到真正的把事情处理清楚,才算是把事情解决了吧?
北京12月10日大型家具建材团购会

精彩评论2

福音  管理员  发表于 2011-10-11 14:03:55 | 显示全部楼层
677整装套餐
在这里我诚恳的向您道歉。以后我的工作会改正,一定帮业主做到真正把问题解决彻底。
新家,一起装;困难,一起扛! 人人帮我,我帮人人; 帮助别人,快乐自己! | 设置签名档
喜欢懒羊羊68  认证商家  发表于 2011-10-11 14:21:05 | 显示全部楼层
北京12月10日大型家具建材团购会
您好,我是TaTa木门客服,因国庆期间比较忙而未能及时给您做回复而带来的不便,我代表公司对您深感歉意,对于工作的失职,我一定吸取教训,努力做改正,非常感谢您,也祝您装修快乐
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