装修论坛

装修预算
发新帖

给一起网的一封信

[复制链接]
1276 2
720日签订合同到1120号完成装修发现自来水管道漏水,和一起网接触已经4个月了,我觉得我们家人还非常好说话的,也不是特别爱挑刺的人,处于对一起网的金钻工程的信任,我们没有全程细致的跟踪,但我不得不说,我对这次装修过程中还是发现了诸多的问题,但我们业主一直觉得相互理解,不去死扣每个环节,只要能尽快完成工程,尽早入住就可以。但我依然觉得,对于新房,刚装修完,就要改装为明管在谁身上都心里别扭,所以也希望你们能理解我,有必要总结一下这次装修中遇到的问题,
1、首先我们在施工前说过金钻工程所有的管道会包隔音棉,全屋做防水地固,厨房卫生间会做防水,但实际施工的时候,隔音棉是我们发现没有做,而且部分管道已经被砌到内,和确认以后监理说应该拆了重做,但最后也没有重新做,我们并没有计较,其他的地方包上就可以了。这一点我们很包容。
2、然后说的全屋防水底固也没有做,也是在我们反复确认下才做了防水地固。
3、厨房水盆下应不应该做防水,如果我没记错的话应该当初承诺我们会做,楼下的阿姨上来也问过也是说会做,直到最后漏水的时候才确认只是有地固没有刷防水。这一点我们业主不知道你们原来的标准是什么,但金钻工程应该是承诺过我们会有吧。
4、工序的安排不紧凑顺序安排的也不好,原定的45天的工期,有延误正常 我们理解,全运会延期我们也理解,可橱柜工人来了带的东西不全 需要过几天再过来,台面和柜子高度不合适,也要过几天再来,台面忘做了还要等几天再来,这些就是失误了吧,至于水盆的问题可能是容易被遗漏就不算什么问题了。包窗口和台面工序也是反了,最后造成缝隙很大,我们也是包容了吧。
5、橱柜上还有包的门口上,有很多磕磕碰碰的地方,说明工人施工的时候是多么的粗犷,我们也没有要求必须更换从新铺装吧,我觉得那些地方补补色就好了,也是够包容了吧。
6、从装修开始我们楼下邻居3次漏水,我们换位思考,谁家新装修的房子也不愿意被楼上装修给泡了,虽然我理解我们施工人员也不愿意发生,有些问题也不是咱故意造成的,但楼下阿姨说的也是有道理的,至少在咱开始装修前人家不漏水,咱开始装修了,才有漏雨的问题,我们专业的队伍应该要考虑到所有的隐患,说到隐患,这次自来水漏水 虽说是室内预埋管道,但作为一家有责任的装饰公司,是不是也应该在填埋地面之前打压测试原有管道是否有渗水,漏水的情况,即便这个费用需要业主自费,也是表现出你们很专业很负责,现在漏水了,我是否该怀疑且追究漏水是你们装修造成的问题呢?更不应该和楼下阿姨拌嘴,激化我们与邻居的矛盾,在这一点上我们依然选择大事化小,我们去登门道歉,承担赔偿。
7、至于最后我们不愿意在进行大的改动延误工期了,也愿意重新改为明管,费用我们也愿意自费。
最后,从业主的角度来说我们做的应该是够好的吧,没有给你们装饰公司*什么困难,费用没有拖欠过,你们说缴费我就缴费,可作你们作为一家专业的有自任的装饰公司的话,是否也能深刻体会一下业主,谁家装修房子都不容易,哪个业主愿意因为装修房子引发邻居矛盾,新装修的房子就要大修,你们是否专业完全体现在这些细节,业主不可能都是行家,找到你们就是信任你们,托付给你们,希望你们能给出专业的建议,细致的服务,安全的施工,完美的交付,在这个体验式消费的时代,我只能说我们的这次装修体验不是很好,希望你们能重视。

新家,一起装;困难,一起扛! 人人帮我,我帮人人; 帮助别人,快乐自己! | 设置签名档

精彩评论2

从装修就坏心情  Lv1 | 小小白  发表于 2018-4-25 12:49:01 | 显示全部楼层
问一下包窗口是套餐里吗?额外加钱了吗
新家,一起装;困难,一起扛! 人人帮我,我帮人人; 帮助别人,快乐自己! | 设置签名档
一心向阳  Lv6 | 正式会员  发表于 2018-7-6 16:23:33 | 显示全部楼层
那最后问题一起装修网给解决了没?投诉有人管没?
新家,一起装;困难,一起扛! 人人帮我,我帮人人; 帮助别人,快乐自己! | 设置签名档
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

免费设计
免费报价
今日仅剩
999
个免费名额

  • ·A轮获2亿融资,一起装修更透明
  • ·800万业主的信赖选择
今日仅剩
999
个免费名额

m2

  • ·A轮获2亿融资,一起装修更透明
  • ·800万业主的信赖选择

恭喜您报名成功!

工作人员15分钟内将会与您联系,请耐心等候。

  • 微信扫一扫
  • 领取装修大礼包
  • 红包领不停

为您推荐

  • 小卧室窗设计
  • 地中海风格客厅

装修价格已成功发送至您的手机。

装修管家会在15分钟内与您联系,了解您的装修需求,请保持电话畅通。

  • 微信扫一扫
  • 领取装修大礼包
  • 红包领不停

为您推荐

  • 小卧室窗设计
  • 地中海风格客厅

重复报名!

亲,您已经报过名啦,给别人留点机会呗

我们还有更多精彩活动,不如去看看>

客服中心

400-689-1717 7*24小时 全天候服务
快速回复 返回顶部 返回列表