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美陶瓷砖的服务让我佩服

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评价打分

整体评分:
  • 服务态度: 10分
  • 服务态度: 2分
  • 送货速度: 10分
  • 送货速度: 2分
  • 安装质量: 10分
  • 安装质量: 2分
  • 产品质量: 10分
  • 产品质量: 2分
2

评价内容


国庆节假期过完了,新房的基础装修也基本告一段落。两年前我贷款买了套房子,期盼了许久,今年六月才拿到新房的钥匙,前期做了一些准备,逛建材市场,看装修资料,九月上旬便开始了装修,主材基本都是自己选定的。瓷砖是我考察的重点,可市场中瓷砖的品牌真是太多了,不知选哪家好,有幸参加一起装修网集采活动便选中了美陶瓷砖。当初选美陶的原因主要是市场口碑比较好,网络人气比较高,性价比很经济,质量有一定保证。后期通过实地对美陶瓷砖门店的考察(大钟寺蓝景丽家、十里河闽龙店都去了三次以上),证明我的选择还是相当明智的,不管是到店里咨询、挑选颜色尺寸,还是工人送砖上楼,都非常热情周到,给我和家人留下了非常好的印象,而国庆节期间发生的一件小事更让我特别感动。由于新家厨房、两个卫生间、两个阳台全铺瓷砖,花色种类多、用量大,贴砖过程中发现两款砖各差了十几块砖,贴砖师傅曾提醒过我,没太重视,这次师傅催促我国庆假期中必须补上,否则会影响工期,因为另一新房工程正等着他,时间不等人。师傅的话让我也着了急,我抱着试试看的心理给美陶十里河店打了个电话,希望能尽快送过来。对方叫我等等看,因为现在是装修旺季,又逢过节,每天送货日程安排的都是满满的(订货应提前2-3天),送的砖太少,只能尽力安排,我有些失望。可没想到,第二天一早美陶就来了电话,考虑到我家的特殊情况,特别和送货师傅讲好,绕道单独给我送过来,还主动将砖送上了楼(补砖是不送上楼的),还办理了剩余瓷砖退货手续,这让我内心充满了感激之情,事情看似虽小,但美陶这种能为业主着想的服务理念难能可贵,让我佩服,真心希望他们能够一如既往地为业主服务,做强做大。

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北京12月10日大型家具建材团购会

精彩评论2

爱雅沙发娃娃  Lv10 | 人气楷模  发表于 2011-10-21 13:46:55 | 显示全部楼层
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美陶服务很多人都说好呢
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