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益圆木门,店大欺客!!!把我们的时间当游戏!

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从签单时就和台上说的完全不一样,我家只包垭口,合同总额2400,说是不满3000还得交200元运费和安装费,我认了,不是相信你们家,是相信一起网,但结果呢,直到定单加工完毕,你们一个电话也不打,还得我自己确认是否能安装了,提前三天约的,今天是安装日,让我请假等了一个上午,你们一个电话也没有,中午打电话问客服,说是确认后给我回话,这一等又是两个小时,刚给客服打电话,说是“现在是午休时间,请上班时间再打电话”就你们的时间宝贵,下午打通电话,客服让我自己联系师傅,师傅竟说来不了,就这样,我一天的时间被你们这么毫无责任心的糟蹋了,你们就是这样做到八家店的,台上台下完全两码事,嫌单子小你们可以不签啊,客服,前台,投诉,安装,一个电话都打不通,你们关门得了,店大欺客!!!第二天,你们又耍我一次,难道你们提前打个电话给我就这么难???
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北京12月31日大型家具建材团购会

精彩评论5

一起网福音  管理员  发表于 2011-10-27 09:53:42 | 显示全部楼层
北京12月31日大型家具建材团购会
楼主,我会及时与益圆木门商家联系,尽快安排时间安装,稍候会和你联系
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美心木门-小军  Lv6 | 正式会员  发表于 2011-10-27 10:29:39 | 显示全部楼层
楼主不要着急 先解决问题是关键 气大伤身的,身体是革命的本钱啊:handshake
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益圆木门-宋  Lv1 | 小小白  发表于 2011-10-27 13:06:07 | 显示全部楼层
抱歉,是我们工作失误,司机早晨先送的第一家货,忘记跟您联系了。如果不出意外您家现在已经快安装完了,如果期间有什么问题请随时联系我。
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love_batu  认证业主  发表于 2011-10-27 17:22:04 | 显示全部楼层
下午四点,我家包垭口正式完活,工人的水平很好,期间陆续接到益圆木门商家的道歉电话,在这里想说的是,你们的水平本身很高,东西也很好,别因为客服的一些细节问题将这些好都抹杀,问题已经解决了,在这里谢谢一起网的管理员们!
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