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★★★章鱼的装修之旅★★★(06)瓷砖安装记、PPG油漆订购失败记

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  • 安装质量: 10分
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  • 产品质量: 10分
  • 产品质量: 2分
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评价内容

本帖最后由 章鱼大盗 于 2011-10-31 01:04 编辑

商家永远是为了利益最大化地!
我在经历了蒙娜丽莎瓷砖及PPG大师漆的购买过程后,深深意识到了这一点!
蒙娜丽莎瓷砖的购买过程虽然过程是痛苦地,但结果是圆满地!

PPG大师漆的结果还没有出来,但在我打了无数个电话后,我已不报任何希望了!

再此特别感谢蒙娜丽莎的销售员章锦及宋霞!她们得敬业精神及为业主的周全考虑为我解决了不少难题!尤其在我砖没够的情况下,帮忙联系解决问题!这个让我很欣慰!

我是8月20日参加的团购,前前后后经历了好多次选择,最终选择了蒙娜丽莎瓷砖!
但就在我签约当天发生了点小插曲!


我家工长在瓦工来前一天才问我要砖,搞得我十分被动,虽然砖已经选好,但我一直没有转正式合同!
这时已近下午快四点了,迅速杀到闽龙签约!

没想到令我抓狂的事儿来了!我要的最优惠的DY1000没了!

这可是我在砖上省钱的唯一法宝了啊!要是选别的砖,我可得多好一两千呢!
这哪行!销售人员告诉我说我买砖的时间太靠后了!那次活动促销力度特别大,北京地区的砖都没了,巴拉巴拉巴拉的说了
一大堆!

我当时就想到了两种结果:
一个是我们谈崩了,我只能另选砖!但是我前期的工作可是白做了啊!
另一个是动之以情,讲之以礼!另选砖砍大价钱啊!

在我煽情的演讲过后,戏剧性的事儿来了!销售死活说这款砖没有了!最后我只能假装震怒!给小姑娘吓跑了!没办法啊!

我也是为了实惠啊!在这抱歉了!这也是营销策略之一啊!只不过消费者跟销售者位置反了,呵呵!

换了个销售过来,这会估计是知道我这个客户比较难缠,过来的人也很能说,先假装说不知道怎么回事,然后问我过程,我把问题说了一下,她说我去看看!然后回来跟我说有砖了!从别的不着急的客户那调过来地!

这可是个意外的惊喜!我已经做好了多掏钱换转的准备了!没想到解决了!看来强硬有强硬的好处啊!最后终于圆满解决!该要的砖都有!

不过最遗憾的就是我家砖没买够!害的我又跑了一趟!
不过这次是我自己取的砖,老君堂的库房发现砖真多啊!不过让我发晕的是我家的地砖好像确实剩的不多了!但DY1000的墙砖怎么还剩了那么多啊!我感觉有千八百箱了!这个也不像少得样子啊!让我很是意外!其实大家应该心知肚明了吧!我在这就不再细表了,我对商家的这种营销策略表示理解!

总结,大家在集采过程中,如果能够提前定下的东西最好尽快转成正式合同,只要没产生运费、测量费什么的,一般商家都会给咱退钱地!但要小心小厂子!大品牌都没问题!这样有的好处是能占坑!省得真正需要的时候抓瞎买不到折扣的东西!

记住,商家的目的永远都是利益最大化,一旦你的价格低于当时商家的定位,他们很可能用缺货的理由拒绝付货的!

这个我并不是针对蒙娜丽莎一家来说的,估计所有的商家都有这个特点,我对此表示由衷的理解!

举例说我前面提到的PPG大师漆,最近想要9月10日砍价的“大师绿能苯醛全效净味漆”,这个漆当时价格真是特别低啦!估计确实卖了1000桶,所以就跟我说没货了,但今儿白天装大集采我发现他们还在卖这款告诉我“没有了”的油漆!为什么呢!因为现在这款漆能卖到我那次集采价格的一倍!对于我这种客户来说,这种漆必须“没有”啊,是吧!

换位思考一下,如果我是商家我也会这么做得,人家已经做得仁至义尽了,提前告诉电话通知我只有1000桶,让我先定漆,但当时我很傻很天真,真的没想到利益问题,至想到自己的钱还是放在自己兜里好,所以没有出手!现在该出手时就没有了,哈哈哈!

这个还等待后续的处理!我不想投诉任何一家商家!因为我一直贯彻“快乐装修”,不会给任何人添堵,更不会给自己添堵!此处不卖漆,自有它处卖吗,哈哈!

作为消费者来说,我理解你们商家的难处!但如果真是在价格高的情况下难以低价出货,您就应该在集采时提前说清楚!并且最重要的是不要放那么多单子出来了!想我这种早下单,晚用货的人,怎么能先把油漆买回家放着呢!作为消费者,肯定要慎重考虑再付款的啊!


总之,一句话,对于信誉比较好的公司来说,最好还是提前转正式合同占坑!只要商家没有产生人工费用(如测量、物流等),他们是给退款地!不给退还有一起网给大家撑腰呢,是吧!哈哈!



唠叨了半天,下面开始欣赏成果图!我家两个阳台,一个楼上的小卫生间使用的一种墙砖,就是传说中的DY1000.厨房的马赛克很让我满意,就是送得花砖有瑕疵,表面还黑黑地,不过可以接受了!

一层卫生间的砖是我家亮点,我全家都很喜欢,这个砖可不是特价砖,不过谁让咱喜欢呢,该出手时就出手嘛!

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北京12月10日大型家具建材团购会

精彩评论22

章鱼小盗  认证业主  发表于 2011-10-31 01:15:25 | 显示全部楼层
677整装套餐
1.jpg
我的另一些订单在这个账号里!:victory:
一起网紫菜泡饭  管理员  发表于 2011-10-31 19:26:42 | 显示全部楼层
对于无法兑现业主承诺的商家,欢迎随时向网站方举报!
阿杰涂料  认证商家  发表于 2011-11-1 09:52:37 | 显示全部楼层
服务好的商家要积极表扬,服务不到位的商家要积极引导
阿杰涂料主营:芬琳、立邦、多乐士!免费送货上楼,货到付款。
章鱼大盗  Lv9 | 知名人士  发表于 2011-11-1 21:43:01 | 显示全部楼层
回复  章鱼大盗


    把你那个表COPY下来
肥嘟嘟佐卫门 发表于 2011-11-1 21:40



    COPY它干嘛,我属于冲动消费!悄悄的说!已经退了好多单了!
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