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忆诺----闹心的灶具 (不是在一起网定的)

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评价内容

本帖最后由 zhaoyangpan 于 2011-11-11 21:55 编辑

认识一起网之前,先认识了另外一个团购网,并且参加了其团购活动。定了6个单子。后因种种原因,只留下了两个:柏辉和忆诺。


但是灶具装上后,我的心又疼又凉,脑袋是嗡嗡直响。


我家的灶台开的孔长和宽都多开了10cm以上,导致煤气灶可以推来推去,根本就无法使用。


我晕乎乎的找到橱柜的设计图,看上面的尺寸和实际的开孔尺寸有没有差距,没有。


找当初给忆诺打电话的记录发现和实际的开孔尺寸也没有差别。


再找煤气灶里面的开孔样板,尺寸和实际开孔尺寸也一致。


再打电话给忆诺,他们告诉我的仍然是原来那个尺寸。


排除完了,这只能是忆诺内部的问题了。


于是,打电话过去说明情况,他们的答复是:不可能,绝对不可能!经过反复说明,同意改天给答复。


几天后,再次电话过去,接电话的人仍然说:绝对不可能有这样的事儿!再次重新说一下我的实际情况,答应尽快派人过来看看。我说:你们的工人已经看过了,最好找一个能做主的过来,看如何解决我们的问题。答应可以。


一天早上,接到电话,约定过来看看。


来的人进来看了看,二话没说,就径直下楼又搬上来另外一个型号的煤气灶。我问:干什么?


他说:给你把这个换上,这个和你的开孔尺寸相差小一些,活动量不会这么大。


我:你怎么能不问问我愿不愿意换?


他:那你想怎么办?


我:我无数次的打电话给你们确认尺寸,为了这个尺寸,我的橱柜设计还做了无奈的更改,现在什么不说换一个就可以了?


他:那还能有什么办法,我只能给你还一个,其他的我们不可能给你赔偿的。


我再次给他们公司打电话,结果由听到尖声的:不会的,绝对不可能有这样的事儿的。


我压着火儿,再次和她说明我们家的具体情况,并且说他们的师傅已经在我家了。


她说:那给您换一个吧,可能是总公司的问题吧。


我其实就想要个说法,哪怕一个道歉:对不起,由于我们的工作失误,给您带来了麻烦,造成了损失。


但是,接触了十几个人,没有一个人表示抱歉。


最后答应先让我装上现在的先用,等一周后给我找一个和开孔尺寸一样的换回来。


我无奈,只能同意!为自己的选择后悔啊后悔。


现在已经过去一个多月了,忆诺的人也没有人和我联系。而且之前答应的随机赠送的道具,送货的时候说没有赠品,等有了会给送来,现在也是杳无音信。不过我也不想要了,花钱买的都是这样的产品和这样的服务,我还能对这赠品有什么期望呢?!


千万不能相信这样的品牌,这样的商家!

北京12月31日大型家具建材团购会

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