装修论坛

装修预算
发新帖

索菲亚衣柜严重不珍惜客户时间!!!!!!!!

   关闭 [复制链接]
2840 5
此用户在:
通过一起装修网(北京站)团购会购买过索菲亚衣柜订单号为:00006280   [进入索菲亚衣柜产品专区]  [进入索菲亚衣柜论坛]
通过一起装修网(北京站)团购会购买过阿杰涂料订单号为:00039003   [进入阿杰涂料产品专区]  [进入阿杰涂料论坛]
通过一起装修网(北京站)团购会购买过法恩莎卫浴订单号为:00007381   [进入法恩莎卫浴产品专区]  [进入法恩莎卫浴论坛]
通过一起装修网(北京站)团购会购买过生活家地板订单号为:0039184   [进入生活家地板产品专区]  [进入生活家地板论坛]
通过一起装修网(北京站)团购会购买过大师漆订单号为:00039577   [进入大师漆产品专区]  [进入大师漆论坛]
查看全部12个订单
索菲亚衣柜严重不珍惜客户时间!!!!!!!!
昨天订好了说今天下午1-2点到,结果我1点打个电话问,说给我联系一下
等了半天,说2点半到,此后杳无音讯!!!
到3点半司机师傅给我打个电话,告诉我找不到地方,在我家附近转悠呢,问我地方在哪!
既然已经约好了时间,你们总变来变去,要是我跟你们说下午1点送货,结果我4点到,你们会等吗?!
新家,一起装;困难,一起扛! 人人帮我,我帮人人; 帮助别人,快乐自己! | 设置签名档
北京12月10日大型家具建材团购会

精彩评论5

toto  Lv2 | 初级粉丝  发表于 2011-12-7 15:58:39 | 显示全部楼层
677整装套餐
每个人的时间都很宝贵,对于正在工作的我们时间就等于金钱!
如果到安装的时候都没有好的态度,那我就让你们的安装工人尝尝我现在的滋味!!!!!
新家,一起装;困难,一起扛! 人人帮我,我帮人人; 帮助别人,快乐自己! | 设置签名档
一起网福音  管理员  发表于 2011-12-7 16:25:41 | 显示全部楼层
北京12月10日大型家具建材团购会
toto莫气,莫气。等等的滋味不好受,我能理解,送货延迟问题我们会督促商家改进。您家衣柜后续安装问题我也会关注的。我是一起网负责投诉的福音,您有事可以直接打我电话,我的电话是138****7127
新家,一起装;困难,一起扛! 人人帮我,我帮人人; 帮助别人,快乐自己! | 设置签名档
索菲亚整体衣柜  认证商家  发表于 2011-12-7 17:52:12 | 显示全部楼层
LZ您好~很解您的心情,非常抱歉耽误了您宝贵的时间,刚跟客服核实了您这个情况,得知当天没有提前告知的原因是因为客服核实过物流公司的司机出发的时间是正常时间,但是由于当时高速封路了,我们的货物都是物流公司统一运输的,物流公司当时没有告知这个情况,所以我们客服也不知情,导致您白白等了两三个小时,实在很抱歉,对于您提出的这点我们一定积极改进,更加规范我们的服务!希望您能谅解~~
wyattzhang  认证业主  发表于 2011-12-8 09:11:45 | 显示全部楼层
不错了,跟我所12点-1点到,结果5点才到。中间完全没有沟通。而且打电话安排送货的电话显示的是总机号码,回过去想问问情况,还不知道转什么部门,也没人工转接。
新家,一起装;困难,一起扛! 人人帮我,我帮人人; 帮助别人,快乐自己! | 设置签名档
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

免费设计
免费报价

3秒登记,免费获取专业设计方案

今日仅剩 50 个名额

  • ·A轮获2亿融资,一起装修更透明
  • ·700万业主的信赖选择

3秒登记,免费获取专业装修报价

m2

今日仅剩 个名额

  • ·A轮获2亿融资,一起装修更透明
  • ·700万业主的信赖选择

恭喜您报名成功!

工作人员15分钟内将会与您联系,请耐心等候。

  • 微信扫一扫
  • 领取装修大礼包
  • 红包领不停

为您推荐

  • 小卧室窗设计
  • 地中海风格客厅

装修价格已成功发送至您的手机。

装修管家会在15分钟内与您联系,了解您的装修需求,请保持电话畅通。

  • 微信扫一扫
  • 领取装修大礼包
  • 红包领不停

为您推荐

  • 小卧室窗设计
  • 地中海风格客厅

重复报名!

亲,您已经报过名啦,给别人留点机会呗

我们还有更多精彩活动,不如去看看>

客服中心

400-689-1717 7*24小时 全天候服务
快速回复 返回顶部 返回列表