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投诉科宝橱柜!气愤!!大品牌就这样呀

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我团的9900的套餐,安装刚完一半,感觉很次,跟想象的差太多了。具体说有六点不满: 1.转角浪费太多空间,可以说是没有转角,L形的柜体就是两条一对,中间空了30-40厘米 2.实际效果与设计图不符,图上与墙间隔很小,实际却很大,没看出设计师为方便使用的设计,倒是有故意欺骗的味道 3.花纹与看样时的不符,看样时是竖条纹,安的是横木纹,问工人却说从来没有过竖条文 4.工人态度很差,安装时我问了几个问题,工人就不耐烦了,说你花那点钱就只能买这样的东西,我花的也不算少了吧,认的就是你科宝品牌大,最后就弄个作坊的水准 5.工期拖沓,柜体按完后台面,水盆,烟机,灶具就没动静了,打电话过去催说是弄错了,他们以为安完了 6.退押金太难了,在一起网团购的一百块钱,销售说两三天就打过来,这都半个多月了也没动静,感叹收钱容易退钱难
北京12月31日大型家具建材团购会

精彩评论10

一起网福音  管理员  发表于 2011-12-29 09:28:51 | 显示全部楼层
677整装套餐
黄先生您好,对于科宝在售后服务中出现的问题我们会与商家沟通让商家加强管理,并给您赔礼道歉。您的一百元订金二天内一定到您的账上,如商家不能做到,我们网站先行赔付给您。您家的后期事情我会一直跟进的,我是一起网负责投诉的福影,我的电话是138****7127,您也可以直接给我打电话。
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科宝橱柜  Lv7 | 核心会员  发表于 2011-12-29 12:17:12 | 显示全部楼层
北京12月31日大型家具建材团购会
尊敬的业主您好! 收到17网工作人员通知后   我们已经联系好后端各个方面!会及时给您解决的!
博洛尼 -- 专注厨房20年!生活方式引领者!
咨询电话:18910017237     QQ 150902876
157****5330  认证业主  发表于 2011-12-29 21:41:10 | 显示全部楼层
顶了!
我可是签的9400元哦!
最后我退全款了,
在点评商家里,就退费的问题我也提出了意见!

请看看我的说法  http://bbs.17house.com/thread-148385-1-1.html
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欧琳厨房  认证商家  发表于 2011-12-30 11:12:12 | 显示全部楼层
期待您的回复,一起快乐装修,互帮互助,这里的天永远是业主的天~
欧琳小魁   电话:18210996361
小满  Lv7 | 核心会员  发表于 2011-12-30 15:09:25 | 显示全部楼层
装修选套餐也可以的, 但个人感觉还是要咨询好套餐都含什么,是什么材质,是否包括设计、安装、售后, 尤其定制产品是不是根据自己厨房去给设计?还是选的套餐连颜色、设计风格都固定了?套餐以外的选购产品又是什么折扣等等。。。。。这个是要问清楚的!  别最后得不偿失!
adam  Lv3 |中级粉丝  发表于 2012-1-1 00:19:31 | 显示全部楼层
我装的也是9900的,安装师傅非常不耐心,安装也偷工减料,设计师更是不负责任。另外9900的平开门是不是应该是阻尼的合页呀?给我用的抽屉是阻尼的,柜门怎么是普通的呢?
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adam  Lv3 |中级粉丝  发表于 2012-1-1 00:19:39 | 显示全部楼层
我装的也是9900的,安装师傅非常不耐心,安装也偷工减料,设计师更是不负责任。另外9900的平开门是不是应该是阻尼的合页呀?给我用的抽屉是阻尼的,柜门怎么是普通的呢?
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135****4697  认证业主  发表于 2012-1-6 15:59:04 | 显示全部楼层
科宝的安装师傅是不咋地。橱柜安装的还可以,
台面安装的太差。尺寸现场量都量错了。水槽按完之后还漏水!
灶台安装的还是歪的。
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一起网福音  管理员  发表于 2012-2-24 15:05:55 | 显示全部楼层
黄先生在年后二月十日左右与商家联系落实上门维修时间,科宝的技术人员十五日正式上班,双方沟通落实二月二十日左右上门维修。现回访后了解到黄先生家现在厨柜还有一块踢脚板未安装,这块板子工厂在下料重新做的过程中。
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