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【巴菲克问题暴露】拖延业主安装,内部混乱,还有更吓人的。。

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认识巴菲克也是从一起网开始,约的是8日安装,后巴菲克打电话说换到14日,好吧,本来安排好的事情被打乱了,相互理解吧。于是今天(14日)上午来安装,先是一个小问题工人与店面的人口径不一致,很无奈,工人解决不了,让我找网销和安装部,我和工人沟通、和巴的网销人员沟通、和安装部沟通,多头沟通多次重复,浪费了时间终于解决,准备开工,工人拿过一个单子说:“先交钱”,安装其他的都是安装完毕后当场结账的,怎么巴的做法和其他所有商家都不一样,另外还有就是地板装完了才知道多少平米才好算账啊,于是又打电话咨询巴菲克,(过程中,工人一直表现很不耐烦,几个人说厂家办事就是怎么怎么样。。。)我这正给巴电话咨询的功夫,一个工人对另一个工人说:走!不做了。说着就走人了,也没有给我任何交代。

我没有和工人急,因为我理解工人心中的急迫,但你们内部没沟通好,为什么受伤是业主?

再次打巴菲克电话想解决此问题,换个时间吧,毕竟还是相信巴菲克和一起网的,我想换到下午或明天都行(因为平时上班又遇到年底确实没有时间),但告诉我的是等19号吧,工人都回家过年了(姐姐,这也差太远了吧,我们也要回家过年啊)。

为什么巴菲克换安装时间可以,而不是因为我们产生的问题换周未安装就这么难?

等待巴菲克答复,后续的解决我会及时在此帖公布给各位业主!

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精彩评论4

一起网福音  管理员  发表于 2012-1-16 09:28:14 | 显示全部楼层
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李小姐非常抱歉给您造成的这些困扰,年底工人在工作工作态度不好我们网站会督促各商家改进的。经过协调解决李小姐家的地板在当天已铺装完毕。大家心里都踏实了。在此祝李小姐及全家新年快乐。
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开心铺阿杜  认证商家  发表于 2012-1-17 17:58:22 | 显示全部楼层
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您好,不管怎样,由此给您带来的烦恼向您表示歉意!年底时间紧迫,安排上没有充裕的时间,过程中可能有些误会,不过最后还是解决了,再次向您表示歉意!
您的监督和支持是我们不断前进的动力,在此祝您新年快乐、合家欢乐!
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开心铺阿杜  认证商家  发表于 2012-1-17 17:58:28 | 显示全部楼层
您好,不管怎样,由此给您带来的烦恼向您表示歉意!年底时间紧迫,安排上没有充裕的时间,过程中可能有些误会,不过最后还是解决了,再次向您表示歉意!
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131****4595  认证业主  发表于 2012-1-18 19:31:17 | 显示全部楼层
呵呵,年底工作态度就不好吗,那干嘛还做呢,干脆啥时候心情好再干得了,说到底还得找巴的厂家,解释一句话,业主得着多大急上多大火啊,总之就是坑爹,一个旁观者的几句闲话,勿怪
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