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地康水电 有惊有喜有遗憾

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评价打分

整体评分:
  • 服务态度: 10分
  • 服务态度: 2分
  • 送货速度: 10分
  • 送货速度: 2分
  • 安装质量: 10分
  • 安装质量: 2分
  • 产品质量: 10分
  • 产品质量: 2分
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评价内容

水电改造,其实是家中最早结束的一项工序,这项工序在最初结束时重要性还没充分体现出来,需要等到装修过程中一项项的工序完成,其工作的细腻、设计的专业合理等方面才能充分的体现出来。
           选择地康,完全是因为信任小慧,这个女孩工作十分的认真负责,态度也好,解说的专业性也好,对我们小区负责的客户十分尽心尽责。正因如此,我们先期的信任过高,造成我们对施工过程松懈了监督和核查,于是也造成了以后的诸多不便。提醒各位网友:装修中,销售的服务质量并不代表安装及售后的质量,请谨慎对待,不得松懈。工作都是由一个个单独的人来完成的,人的不同自然决定了工作质量的不同。
         地康进场了,这其中小区部分楼层停电一天,造成我们家的停工,幸好其他楼层也有施工,工人就去其他家施工,并未因为停电造成很多困扰。 100_4780.JPG 100_4782.JPG 100_4788.JPG
         看进场时的架势,我们觉得还是比较专业,也因为心里上的先入为主,施工过程中并未过多的关注,交底后就没有再次核实各个项目。
         100_4809.JPG 100_4810.JPG 100_4811.JPG 100_4839.JPG
       施工结束前工人电话联络到现场检查结算。现场没带设计图,只好根据记忆大概进行了项目的核实,数目的测量。待工人下楼去,我关灯时突然发现马桶预留的自来水管道没有,赶紧下楼找工人来重新开始施工。这时也发现很多管道没有埋到墙壁中,部分突出,工人解释说是我家的墙壁太坚硬,很难凿出合适的槽口来,唉,开始发晕了,好多邻居家的可都是整齐划一的开槽的啊,无奈了。墙面因为一侧开槽,造成另外一侧开裂,只好自己记录下后面的施工中来处理了 100_4868.JPG
            施工一项项的进行,大概结束后,水电改造中的瑕疵也一点点的体现出来了,很多方面真是无奈苦笑,比如说我本来预留2个插座的地方,施工的工人只预留了一个,解释说因为有钢筋,墙壁太厚,无法再留出一个插座,可后面地康公司前来售后解决我家各种问题的师傅却说,这个地方留出3个都没问题,无语啊!
        我家插座也是地康负责安装的,看看未再次补救前的部分图片吧,也算给大家一个借鉴:
100_5476.JPG 100_5478.JPG 100_5480.JPG 100_5481.JPG
        还得提到一点,在出现上述问题,打电话联系工程部解决的过程中,真的是各种等待,还出现了白白等待了一天,最后打了N个电话才明确告知师傅不能过来的情况。但值得肯定的是,最终过来的师傅态度都很好,虽然不是他们施工的,但不推卸责任,尽力给解决,实在不能解决的地方,也尽力补救。
         地康,专业的水电改造公司,可是否公司的每一个工作人员都专业负责,还值得商榷。从销售到施工到售后等等,一个环节出现问题,都会对业主造成不便,也自然会对公司的口碑有所损害。
         田园工长有句话很实在,我写来也给各位商家及业主参考下:“收了业主的钱,就必须做到规范的活,至于施工中出现的困难,得自己克服,毕竟,业主付的钱是要达到要求的效果的,不能糊弄”
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北京12月10日大型家具建材团购会

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