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红苹果不送皮墩,给的理由不够充分

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看到有网友跟我投诉一样的问题了,给的解释是买套餐才送红皮墩,但是当时明明说的是送皮墩的,当时我还特意记录了一下。事情是这样的,我2月4日下的红苹果的单子,昨天去定床,说不送皮墩。我也不是非得要皮墩,但是心里窝火呀!还有就是下了订单,交了全款,没给扣我那100定金,幸亏我老公出门的时候想起来了,要不然就亏了,不过那个销售小姐还可以,及时向同事借了100,给我们了。在这里表扬一下红苹果那个小伙服务态度挺好,但是我下订单的时候他在给别的客户介绍,没顾上我,单子签给了一个小姐,心里有点小愧疚!
第二个问题就是为什么每次团的红苹果一起网都不显示呀。第一次我用我老公的名字下的订单,没显示,错误在我,当时没想那么多,第二次为了买那个套餐,我用我自己的名字下的订单依然没显示,这是为什么呀,家具不参加折扣我知道,但是不显示订单,我怎么点评商家呀!
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北京12月10日大型家具建材团购会

精彩评论2

平平安安  认证业主  发表于 2012-2-24 13:36:15 | 显示全部楼层
677整装套餐
回复 1# 134****146


    忘了说的,我是在西四环四季青桥南的爱家家居红苹果店下的单!
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一起网福音  管理员  发表于 2012-2-24 13:41:28 | 显示全部楼层
北京12月10日大型家具建材团购会
楼主您好,谢谢您对一起网工作的支持!皮墩确实是订套餐才送的。非常抱歉您的订单没有录进系统内,我们在录订单时有个订单上的信息不清晰我们可能没能录进来,稍候我会与您联系核对信息的,核对好后会把您的信息录进系统内。
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