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10月2日店面签单,由于欧琳说是唯一一家厂家做柜体的公司,所以合同期定的很长,最终安装时间合同说明是12月30日,可是到今天都还没有装完,不是缺这个就是少那个。到现在,还有包管的板子没装。安好的柜子,柜门都没办法对齐,说是如果对齐就得有条缝,只能再额外加一块板子遮丑。
这就是前5名的橱柜做的吗?真是后悔到家了,早知道定志邦就好了,对门家用志邦,很快就装好了,而且柜门台面都很好!不像我家的柜子,到处是缝,到处对不齐。我要晕倒了!当然,设计师态度很好,也很努力的帮忙解决问题,可很多东西都是无法解决的,只能自认倒霉,希望网友们谨慎选择欧琳橱柜!!!
而说到台面,更是一肚子气,所谓的石英石台面,装出来都割手,与店面看到的完全是**设计师沟通后,得知台面是另一家公司,
于是联系了台面公司给我重新打磨,可是由于已经安上去了,总是无法做到光滑如店面。
内侧的石英石还是割手。另外,台面的石英石有破损的地方,是不是就只能自认倒霉了?
家里的窗台都是用的石英石,只是在十里河随便找的一家是石材,就没有这种情况,看来还是小公司更好?
北京12月10日大型家具建材团购会

精彩评论16

zfkkklj  认证业主  发表于 2012-2-24 18:26:49 | 显示全部楼层
677整装套餐
补充一下,给十里河居然店面打电话永远无人接听,打了一个星期,几乎每天打!
名片和合同上写的号码,没错吧?87364710
zfkkklj  认证业主  发表于 2012-2-24 18:27:02 | 显示全部楼层
北京12月10日大型家具建材团购会
补充一下,给十里河居然店面打电话永远无人接听,打了一个星期,几乎每天打!
名片和合同上写的号码,没错吧?87364710
一起网福音  管理员  发表于 2012-2-24 20:23:54 | 显示全部楼层
楼主您好,您家厨柜的事情我会立即联系欧琳相关负责人员,落实您家厨柜安装时间明天上午前给您准确定下来,台面也一定会打磨处理好。请放心,网站会跟进后续情况。
新家,一起装;困难,一起扛! 人人帮我,我帮人人; 帮助别人,快乐自己! | 设置签名档
欧琳厨房  认证商家  发表于 2012-2-27 08:54:50 | 显示全部楼层
您好,楼主请您消消气,我看了您说的您家的情况我们会在近两天给您解决家里的不足的事情,请您放心。我们做的不好的地方请您也消消气,相信我们会在最短的时间里解决柜门和台面的事情。十里河现在正在处于装修店面能更好的让业主们看见我们柜子出来后是什么样子的。您要联系我们的话:您可拨打:182****6361   小魁。
欧琳小魁   电话:18210996361
小金子  Lv3 |中级粉丝  发表于 2012-2-28 11:39:03 | 显示全部楼层
关注一下,欧琳还算行呀,怎么电话找不通那,要是装好有问题,怎么办呀!
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牛转Ls乾坤  Lv4 | 高级粉丝  发表于 2012-2-28 11:45:34 | 显示全部楼层
问题到底解决了没啊 怎么我们投诉完了 商家都是这样 消消气?早知现在 当初干嘛非惹我们生气呢  衣食父母都不受待见啊
装修还真不是一般的累!
欧琳厨房  认证商家  发表于 2012-3-2 09:49:09 | 显示全部楼层
回复 6# 小金子


    您好, 实在抱歉.我们现在店面全部都在正在装修当中,为了以全新的面貌来面对广大的业主.
您3.10号以后每个店面的居然店都能够找到我们欧琳.
欧琳小魁   电话:18210996361
欧琳厨房  认证商家  发表于 2012-3-2 14:35:53 | 显示全部楼层
已跟业主联系,下的追补订单已发出,下周一至周五就可安装,之前带来的不便跟业主说声抱歉.是我们的工作失误耽误了您的时间.
欧琳小魁   电话:18210996361
zfkkklj  认证业主  发表于 2012-3-11 15:26:33 | 显示全部楼层
今天已经11号了,又过去一周了,依然没有人来为我装上缺少的部分,至今无法入住!!!小区里面的人都搬进去过年,只有我家还得窝在旧房子里面,不知到何时,这期间的损失是不是只有我自认倒霉?
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