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投诉米兰春天散热器,希望一起网能给予解决

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我于219日在一起网团购会订购了米兰春天的散热器.222日工人告知了更改的位置,工人测算报价为5600,后经双方协商为5500.224日工人上门签了合同,并且付了500.工人说去世纪东方城测理一家后过来施工,后一直没有工人过来.225日上午也未见工人来施工,打电话过去,工人称下午过来.下午工人打电话说过来施工了,我告知一会到现场.结果我到现场后工人已经走了,并且没按照当时约定的位置施工,而且没有等到我到场就私自施工并离开.后来我又打电话找到施工人员,此人说一会回来.工人回到现场后说如果按当时说的施工需要另加钱,而合同中已经签了5500元全包,工作却指责我说什么都懂我和你说什么呀.有工人这样和业主说话的吗,说完后说晚上给我回电话,自己就自行离开了.我给蓝景丽家店的邹玲燕经理打电话,对方称有客人,晚上给我打电话后主动将我电话挂断.至今也没有人给我打电话.现在还没有安装只付了订金就如此对待消费者,那以后的售后服务能得到保障吗.因此严重强烈的投诉此商家,一起网不应该和这样的商家合作.

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北京12月10日大型家具建材团购会

精彩评论8

一起网福音  管理员  发表于 2012-2-26 15:47:08 | 显示全部楼层
677整装套餐
楼主您好,昨天我接的电话,您家的事情我们网站会抓紧帮您落实解决的,定于周一到您家去看具体施工情况,网站一定会公平公正处理这个事情的。
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米兰春天雪儿  Lv3 |中级粉丝  发表于 2012-2-26 21:00:09 | 显示全部楼层
北京12月10日大型家具建材团购会
人在做,天在看!当真相公诸于众的时候,我相信是非功过,定有人明白!商家要做良心事,否则良心会不安!业主说话做事也要凭良心,否则。。。。。。。
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风mm  认证业主  发表于 2012-2-27 10:00:38 | 显示全部楼层
米兰春天确实活多人少,忙不过来
质量不错,服务一般
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氧吧聪明风  认证业主  发表于 2012-2-27 11:29:11 | 显示全部楼层
今天一起网和米兰春天的售后人员已经上门解决,售后人员的态度还是极其差,居然当着业主的说自己的工人如果有委屈回去说,业主还一肚子的委屈没地方说呢。所以商家说话就得凭良心和诚信,否则早晚得倒闭!还好有一起网公平的给解决了,否则如果真的用了米兰春天,如果以后发生售后,更没地找大爷去!
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氧吧聪明风  认证业主  发表于 2012-2-27 11:32:35 | 显示全部楼层
最可笑的是米兰春天的施工人员私自在业主不在的情况下将暖气改了,居然还说你也没说你不在不让我改呀,这是最基本的问题,难道还用告诉吗?工人的素质太低了,希望米兰春天正视自己存在的问题,不要再为自己辩解,越描越黑!
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氧吧聪明风  认证业主  发表于 2012-2-27 11:47:02 | 显示全部楼层
米兰春天自己看看自己的施工吧!

槽挖的很深,结果管在外面,以后根本没有办法贴砖.

槽挖的很深,结果管在外面,以后根本没有办法贴砖.

槽挖的很深,结果管在外面,以后根本没有办法贴砖.

槽挖的很深,结果管在外面,以后根本没有办法贴砖.
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米兰春天雪儿  Lv3 |中级粉丝  发表于 2012-2-27 13:42:51 | 显示全部楼层
米兰春天自己看看自己的施工吧!
氧吧聪明风 发表于 2012-2-27 11:47



    你家的墙很薄很空,假如管子再往里面的话,那个热焊机需要很大的空间才能进行焊接,那势必得打开一个更大的窟窿,也就可能造成隔壁墙面的穿孔!万年花城五期我们做了不少,去年底安装到位更不少,没有谁家的砖贴不上,更没有谁家有不满意的!凡事不要一意孤意想当然,更不用用一双挑衅的眼光去对待身边的人!假如有必要的话,我会把你这些日子周旋于两个暖气品牌中的某些言语公诸于众,让大家去分辨是非!
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一起网福音  管理员  发表于 2012-2-29 17:16:12 | 显示全部楼层
由于业主没同意第三方上门鉴定,后经过友好协商,米兰春天已经给业主办理的退款,此投诉解决完毕,现将帖子进行关闭,不再讨论,感谢楼主对网站服务的支持和对广大业主的提醒!同时米兰春天对自己的施工和质量非常有信心,欢迎广大网友监督。
                                        一起装修网售后保障部
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