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富丽雅兰窗帘年前订货,年后还未安装。

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我们从一起装修网订的富丽雅兰窗帘,2011年11月15号跟富丽雅兰签订正式订单,签订订单时没有说好具体安装的日期,我们只要求春节前安装就可以,但富丽的工作人员给的回答是尽量,当时距离春节还有一个多月,一直就了无音讯了到过了春节初十的时候是实在等不及了给富丽打了个电话,富丽的工作人员回答员工都放假回家了正月15回来上班,上班后就给我们按装,过了十多天都没有消息,我们又接着给富丽打了几次电话,都是今儿推明明推后,一直到了现在,最后一次给富丽打电话是2月23日当时我们说2月25日或者26日安装,再不安装我们就退货了,实在是等不起了,可一直到今天都没给安,而且富丽连个电话都不给打也一直都没主动给打过电话,每次我们给富丽打电话时,富丽的工作人员都说我们地方太远,可您签订单的时候怎么不说地方远那或者您有个范围也行啊指明什么地方不给安就别签单子啊。
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北京12月10日大型家具建材团购会

精彩评论6

一起网福音  管理员  发表于 2012-2-27 20:32:46 | 显示全部楼层
677整装套餐
楼主您好您家窗帘的事情马上和富丽雅兰联系,尽快落实给您家安装的时间,我们会第一时间给您回复。
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大白兔子  Lv3 |中级粉丝  发表于 2012-2-27 21:04:28 | 显示全部楼层
北京12月10日大型家具建材团购会
期待您的回复,一起快乐装修,互帮互助,这里的天永远是业主的天~
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大白兔子  Lv3 |中级粉丝  发表于 2012-2-27 21:11:18 | 显示全部楼层
感谢一起网福音,无语........
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一起网福音  管理员  发表于 2012-3-1 15:32:45 | 显示全部楼层
业主最终想把订单退掉。有新消息会再报道!
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大白兔子  Lv3 |中级粉丝  发表于 2012-3-8 18:32:15 | 显示全部楼层
最后跟富丽雅兰协商还是没有退单,富丽雅兰的工作人员保证尽快安装,昨天(3月7号)终于来家里测量了,并答应这个周末安装,希望没有意外了吧,在这里感谢一起装修网,在这期间一直帮我跟富丽雅兰沟通,谢谢啦!
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一起网福音  管理员  发表于 2012-3-15 14:20:29 | 显示全部楼层
楼主家的窗帘已安装好,同时给业主再优惠一部分作为补偿。
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