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《卢森地板装修日记大赛》-40平小小狗窝成长记4-地康水电测量

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本帖最后由 夜舞 于 2012-3-18 00:48 编辑

水电测量其实是在跟装修公司签合同之前就做了的,后来因为我这个新手对地暖不太放心,又让设计师来了2、3次,这里单拿出来说说地康的服务。


最初认识地康是在孙工装修日记里,看到了人家的服务和质量,所以第一次去集采时就毫不犹豫的把地康的订单下了,很优惠哦,后来因为几次接触,就渐渐的认识了小慧,很可爱漂亮的一个女孩,对于我这个装修白痴的问题也是一次次的面带微笑耐心解答,觉得心里很温暖,可能这种心情,只有第一次装修的人最能理解了,有一肚子的疑问想要弄明白,可是又怕问多了遭人家白眼,什么白痴问题都问问,如果这时候有人帮你解答,给你省钱,你真的会觉得很窝心的。这就是小慧给我的印象。再后来,设计师开始上门测量了,我家的设计师****,一个胖胖的憨厚的小伙子,对于我们提出的问题都一一解答,还帮我讲解怎么样能节省费用(省钱才是王道),看我对哪里很不放心的样子,还主动提出可以帮我来家里看看,因为我的地暖刨地问题,再加上我和老公总有一些改动的地方,就这样辛苦了这个小伙子跑了好几趟,只要我有求助,都能一一满足。小李常挂在嘴边的话就是只要业主满意才是最重要的,看来老白对训练员工还是很有一套。还有电话里工程部的接线员,一个只听到声音的小伙子,也是很耐心的帮我预约时间。地康人这种服务,真的让业主觉得很贴心,很放心。不过只有一点点建议想跟老白说,就是有的时候,是我们业主需求多,因为外行所以对家里的改动不放心,找到设计师来家里帮忙,虽然这样也是耽误了其他家业主的预约安排,在这么繁忙的装修季节是有点不对,但是对于设计师来家里帮忙解决一些疑问真的很感谢,而正因为我们的三番四次预约上门(估计像我这么难缠的业主也比较少见),使得员工被罚钱,这真是让我们心存内疚啊,希望以后在寻求帮助和设计合理与否这里可以界定的再详细一些,要不然因为我们的问题不但让你的员工挨着累还要被罚着钱,真是于心不忍啊,人性化的管理也是保住员工流失率的一种方法啊。一点非常外行的建议,希望老白不要介意啊。

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北京12月31日大型家具建材团购会

精彩评论14

阿杰涂料  认证商家  发表于 2012-3-8 21:56:45 | 显示全部楼层
大品牌、服务就是周到啊。顶了
阿杰涂料主营:芬琳、立邦、多乐士!免费送货上楼,货到付款。
阿杰涂料  认证商家  发表于 2012-3-8 21:59:12 | 显示全部楼层
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爱雅沙发娃娃  Lv10 | 人气楷模  发表于 2012-3-9 16:21:18 | 显示全部楼层
呵呵。。。这个服务确实很到位。。
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爱家爱自己  Lv5 | 入门会员  发表于 2012-3-10 17:47:08 | 显示全部楼层
一起网的商家这么好呀!
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