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合立方业主——守望崽崽的考察装修公司日记(2010-12-2)

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自去年10月几经波折买到房之后,在此后的1年多时间里,有意或是无意的考察过很多装修公司,看的多了,听得多了,谈的多了,自己的判断能力也得到了一定程度的提高;回想到当初自己对于装修的迷茫与无助,将我在此期间积累的感受与大家分享一下,希望能给有需要的朋友带来一点借鉴;


据完全统计,我先后考察过9家装修公司,按照时间顺序依次为:

博洛尼 科宝 京广华艺 澳美世家 合建 东易日盛 业之峰 798 弘泰

下面按照顺序,依次谈一下感受:


1、博洛尼:考察博洛尼属于意外,0910月,刚刚买到房,满怀着兴奋与激情,来到了离家最近的居然之家,2个字:瞎逛!无意间发现了隔壁的博洛尼,参观了样板间,由工作人员做了一番介绍,因为什么都不懂,当时只有一个感觉:贵!后来才渐渐知道,博洛尼和东易一样,属于业内的高端品牌,应该算得上顶级了,不贵才怪,呵呵;


2、科宝:09年底,忘了是怎么收到邀请的,带着女朋友去了北四环九朝会下面的科宝展厅,销售人员确实非常尽职尽责,带着我们俩整整参观了1个半小时,期间基本把样板间里的每样陈设都介绍到了,去过多家装修公司的业主应该知道,下面就该设计师上场了,又是一番介绍,举案例,上图片,等等等等。最后对方摊牌,当天搞活动,可以优惠,交2000订金,就可以保留折扣。当时我对于装修还没有具体的想法,所以订金肯定是不会交的,后面的事情就比较烦人了,销售人员 销售经理 设计师就开始对你不厌其烦的说服教育,喋喋不休,没玩没了。墨迹了半个小时,在我快要发火的情况下,对方终于放弃。现在想想单说科宝的装修应该还可以,但是性价比太低,用的东西都不算高档,但是价格却不便宜,没办法品牌摆在那里;


3、京广华艺:时间来到了2010年的10月左右,由于是快要交房的原因,各个装修公司开始密集的用短信和电话轰炸我们的手机;第一轮发动攻势的,就是京广华艺,我也是在收到短信以后很短的时间内,就前去考察。与女朋友和同事一起;去了以后,一个号称部长的人接待了我们,上来先不说别的,就开始谈风水,谈他们如何懂风水,以后家里要怎么怎么注意,给人的感觉是,你要是不讲风水,你的房子就没办法住的感觉,很令人反感;后面开始强调他们不接4万以下的小工程(我记得应该是4万,误差在1万以内吧);他们的工人全是广东的,是最好的;然后推荐他们自己的木头,实木肯定不便宜了;一圈下来,事先联系时说的方案,效果图,样板间一样都没看到,就听对方在那里故弄玄虚;考察之后的印象很差,并且在之后的许多个日子,接到来自京广华艺的不同销售人员的N多电话,没完没了,不厌其烦,相信其他业主也不止一次、两次的接到同样的电话,真是郁闷!


4、澳美世家:给我的第一印象非常好,好到令我有种第二次就去跟他们签订协议的冲动;其实我真正学会如何去选择一家装修公司,也是在去了澳美之后才开始懂的。第一次是我一个人去的,澳美的销售很专业,衣着时尚,谈吐得体,沟通也很通畅,舒服,是我在当时所接触的装修公司里最好的;设计师的想法也很多,很多设计不一定适合我,但是想法很新颖,很有创意,尤其是我第二次带女朋友去的时候,他们请出了号称比首席设计师还要好的设计部总监,总监果然不凡,说到一处布局,或是家具,随手画来,一看就是科班出身;但我最终还是没有选择澳美。

在这里,我想给澳美做一个我个人的评价,争取准确、客观。我认为从大的方面考察装修公司,主要考虑2个方面:设计能力和施工能力。设计能力是澳美的强项,也是最吸引人的地方;施工能力我个人把它分为施工质量和资源配置,在与澳美的沟通过程中,对方也对施工质量做了介绍,但我最担心的是他的资源配置能力。因为通过了解,我发现澳美的市场占有率比较低。举个例子,一个小区可能只有1家或是2家选择澳美,那么澳美在这个小区所能配置的人力物力资源必定会很有限,装修的进度和出现问题以后处理问题速度就存在较大的风险(装修本身就是一件复杂的事情,涉及到的环节太多太多,再好的装修公司也不可能一点问题都没有,所以我觉得,大家在装修过程中,一定要做好面对各种各样麻烦的心理准备,出了问题不要紧,只要能在合理的时间内解决就OK)。相对于设计能力和施工能力,我更看重施工。

放弃澳美还有一个重要原因就是价格,澳美的价格不低,根据合立方54平米LOFT,他们做的一个粗略报价,基础施工在6万以内。


5、合建:是我把所有装修公司考察完之后,最终的选择。当初之所以去合建是因为他们的短信,短信洋洋上百字,精华只有五个字:多退少不补!号称装修无增项,合同上会注明,装修费用多退少不补。多退基本上就不指望了,少不补确实很诱人。众所周知,装修的增项是个令业主很头疼,但又不能完全控制的问题,也是很多装修公司牟利的重要环节。

第一次去合建沟通很愉快,从销售到公司副总都很实在,公司给人感觉也很踏实,在沟通的过程中,对方一再强调的是施工质量,施工细节,虽然对方介绍的一些细节我并没有完全听懂,但是他们想要表达的意思我可以感受的到。只是当时心思还在澳美那边,所以也没有立刻做决定。之后我又去了几次合建,因为我最看重的是施工能力,他们就推荐我去润泽悦溪(在合立方的东边不远,一个规模挺大的小区,环境很好)看看他们正在施工的工地。

利用周末,我去了悦溪,当时应该是11月下旬,悦溪刚刚交房不久,小区大部分的房子都在装修,基本上各个装修公司你都可以在里面找得到。放眼望去,窗户上贴着合建的是最多的,大概能有25%--30%,其他的像京广、东易、元洲、业之峰,还有很多不知名的小公司都在其中,而我却没有找到一家贴着澳美牌子的窗户,有些失望。既然去了,就多转转。我去了东易、合建、京广、业之峰几个正在施工的工地,由于当时处于施工的开始阶段,大都还在做墙面处理、贴瓷砖、水电改造等这些基础工程,没有成行的效果,施工细节问题我也看不懂,但是从施工规范和工人的介绍来看,客观的讲,东易还是更好一些。

此次考察,对于我最后下定决心还是起了比较关键的作用。如果有人感兴趣,现在去悦溪看看应该更好,进度应该过半,很多东西应该已经成型,毕竟我们不是专业的,细节看不懂,通过结果判断好坏应该问题不大。最后我总结了一下,之所以选择合建,我是用7个理由说服了我自己:


1、无增项


2、公司整体实力和施工能力


3、较高的市场占有率(暂以润泽悦溪为例,因为精力和时间,不能去更多的小区考察)


4、市场占有率,带来资源的高效配置,试想一个小区有很多业主都选择了同一家装修公司,那么装修公司配备给这个小区的资源必然会更多,只要有资源,很多问题都好解决;


5、我的房子会作为合建在合立方的样板间,这样我的装修进度和质量又多了一层保障;


6、去合建次数多了,跟他们的副总、销售也很熟了,关系也从简单的甲方乙方,渐渐成为了朋友;


7、就在我准备下决心的时候,在公司跟一个同事聊天,他是09年买的媒体村,竟然也是合建装的,经他证实,确实无增项,目前也没出过什么问题,打消了我最后一丝犹豫;


6、东易日盛:大名如雷贯耳,业内顶尖,参加了他们组织的合立方立项小区的沙龙,很可惜,当天只有34户业主到场。但从销售的接待,准确提供户型图、全面的PPT介绍都显示出与众不同的专业。印象最深的是他们对于项目管理的理解,其中有段话非常深刻大致意思如下:不要把你家的装修寄托在工人的良心上或是责任心上。你可以找一个好的装修公司,但不一定保证能给你一个好工长;即使给你一个好工长,也不能保证工长手下的每个工人的责任心都能达到你的要求。只有通过严格的项目管理,用规定和明确的惩罚机制来约束工人,才是保证质量最可靠的方式。

在这里我要特别提一下,在考察期间,我也有过单独找个设计师,然后自己找个施工队装修的想法。后来我彻底的打消了这个念头。原因有三:1、经过了解,单独找施工队节省的费用大约在15%--20%之间,并没有想象的多;2、我在悦溪考察的时候,问了一些正在施工的工长,部分工长给我的建议是,还是找装修公司比较好,这样他们不用担心干完活拿不到钱,其次以后出了问题起码可以找公司,真出了问题你到哪里找游击队去?3、一个设计师的方案交给其他人去执行,结果肯定会与当初设想有出入,一定的;另外,我在悦溪考察的时候,证实了一件事情:如果再有装修公司告诉你,他们的队伍是自己公司内部的,那基本上是在胡扯,即便是东易的队伍也仅仅是工长在东易交了质量押金,东易给他工程,同时他自己也接其他的工程,只能说他给东易干的活可能会多一些而已;

接着说东易,还是太贵了,哈哈!


7、业之峰:有个同事也买了合立方,他开始觉得业之峰不错,交了1000的订金,建议我也去;可能是当时看的装修公司已经很多了,我去了以后,对业之峰已经没什么兴趣了,加上价格也就比东易便宜一点,所以很快就PASS了。后来同事也把业之峰退了,最后跟我一起定了合建。


8798艺术区里有一家装修公司,名字忘了,就在动力广场边上,模式、风格、特点跟澳美完全一样,这两个公司的人也都非常熟悉,彼此认识。有点像是兄弟公司的意思,在这就不多说了;


9、弘泰:我考察的最后一家公司,实在跑不动了,也麻木了。在京承高速边上,四环与五环之间的位置,非常难找,去过你就知道了。风格也跟澳美相似,甚至弘泰拿出来的那本厚厚的案例介绍都跟澳美完全一样。这些公司都是什么关系???难道那是本通用教材???

下面把我了解到的北京装修公司的档次做个分类,我了解的也仅仅是一部分,列出来的不一定完全正确,没列出来的也不是不好:

          1流公司:东易日盛 博洛尼(东易旗下还有个高端品牌 意德法家 ,博洛尼还有个高端叫钛马赫,都是专门做别墅,属于高端里的高端,类似于雷克萨斯是丰田的顶级,讴歌是本田的顶级)

          2流公司:业之峰 元洲

合建(应该介于2流与3流之间,算准2流吧,他们新店刚刚开业,规模又有一个提升)

          3流公司:很多很多 等等等等

终于写完,之前就想随便写写,没想到写了这么多,比去年公司的年终总结还要多。其实选择装修公司,没有最好的,只有最适合的。结合自身的实际情况做出选择,才是最正确的。

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