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投诉恋晴晾衣架

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评价打分

整体评分:
  • 服务态度: 10分
  • 服务态度: 2分
  • 送货速度: 10分
  • 送货速度: 2分
  • 安装质量: 10分
  • 安装质量: 2分
  • 产品质量: 10分
  • 产品质量: 2分
2

评价内容

在3月11日17网活动上定下来的恋情晾衣架,经过预约和恋晴晾衣架确定好3月18日中午11点来安装(11点这个时间是客服和我提出来的)。

安装经过
10:50 我到达工地。
11:15 在安装工人还没有到的情况下给客服去电,客服说让我自己联系一下催催工人(给了我一个手机号码)。给安装工人打去电话,对方回答给我打电话没打通,(这期间我一直手机挂Q和网络装友在群里聊天网络畅通,何况您打不通电话是不是给我发个短信更牢靠一些?)这位师傅说因为第一个工地耽误了,让我先去吃饭一个小时以后到达(无语。。。我从城里广安门赶到石景山就为了准时给您开门,您一句话连我中午生活都给安排了)。
12:20 再次致电询问为什么还没到达,答:到这片了(你和我说1个小时到,到不了你倒是再给我说一声啊!听您的去吃饭,匆匆垫吧两口就为了回工地站着等您来的?)。
12:40 工人到达现场。按理说我只是浪费了1个小时40分钟而已,只不过把该回城里吃的饭挪到石景山吃了,但是注定不会峰回路转、柳暗花明,安装过程中再往瓷砖上打眼的时候,崩瓷了!我承认这事情瓦工有责任,但是您常年在阳台区域安装晾衣架,肯定知道接近阳台顶部的瓷砖后面有可能出现水泥不实。我还满嘴客气和您说,这个是婚房您慢点打眼结果就给我打成这样了!
投诉.jpg

虽然最后这位师傅用我的美巢800腻子把这个缺口封上了,但是我心里恶心!我也不想要什么索赔什么道歉,我就是恶心!希望大家以后安装晾衣架别和我一样恶心!

精彩评论8

charley01  认证业主  发表于 2012-3-20 22:12:52 | 显示全部楼层
楼主消消气
新家,一起装;困难,一起扛! 人人帮我,我帮人人; 帮助别人,快乐自己! | 设置签名档
欧茶魔  Lv1 | 小小白  发表于 2012-3-20 22:19:41 | 显示全部楼层
点太背了!工人的职业素质也差点劲。人算不如天算啊。
新家,一起装;困难,一起扛! 人人帮我,我帮人人; 帮助别人,快乐自己! | 设置签名档
adora  认证业主  发表于 2012-3-21 08:19:49 | 显示全部楼层
楼主凡事想开点,我们购买商品,总是会遇到各种堵心的事情。
08年我装海尔整体厨房,给我弄得特别难看。
本想找张瑞敏修理一下他们,后来想想没意思,就发誓再也不买他们的产品了。
国产电器里,品质不错的很多。海尔在我家彻底被淘汰。
新家,一起装;困难,一起扛! 人人帮我,我帮人人; 帮助别人,快乐自己! | 设置签名档
李小璐  认证业主  发表于 2012-3-21 13:18:45 | 显示全部楼层
工人素质参差不齐,有些事情偶发,消消气吧,看能不能让瓦工处理下。
恋晴自动晾衣架  认证商家  发表于 2012-3-21 13:27:52 | 显示全部楼层
尊敬的用户您好!恋晴衣架售后没能为您服务到位深感报歉和内疚!非常感谢您对恋晴衣架售后的不完善而提出的宝贵意见,恋晴非常重视您的投诉,并加强改善恋晴安装售后服务,从而能为您和更多的网友提供更好更满意的服务。谢谢您对恋晴的支持与谅解!祝您生活快乐每一天!
魏红  认证商家  发表于 2012-3-21 13:28:50 | 显示全部楼层
先别生气了,最主要的是沟通解决事情哈!
您的签名违规,请及时修改。
魏红  认证商家  发表于 2012-3-21 13:29:06 | 显示全部楼层
先别生气了,最主要的是沟通解决事情哈!
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