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再一再二,不能再三再四-----美陶,我没时间陪你玩!为何服务态度前后变化这么大!

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购买美陶,是邻居介绍的,网上口碑也不错,从始至终就订了你家砖。可是美陶购买前后的服务态度太令人气愤了。昨天本来想发帖投诉一下,不过于心不忍,删除了内容。不过今天我彻底愤怒了!
事情很简单,就是瓷砖退货。
第一次:打电话说退砖,服务态度强硬,说5日之内,等了一个星期;qq留言就是不理,我说等我投诉呢,立马回复我了。
第二次:说11点半,11点通知我们过不去了。
第三次:说9点半-10点到,9点通知我11点半以后了。
有你们这么办事的吗?我们时间是陪你玩的吗?装修那么多事,我们还有其他事情要忙啊!新家那么远,跑一次容易吗?
请给说法!!!!
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精彩评论3

一起网陈雪  Lv8 | 铁杆会员  发表于 2012-3-23 09:38:47 | 显示全部楼层
677整装套餐
孙女士您好,您先别着急,我会联系美陶核实情况,今天给您一个答复
在一起装修网签订装修公司就送一起保免费监理
享受五次节点验收服务
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领秀安家  认证业主  发表于 2012-3-23 09:42:43 | 显示全部楼层
北京12月10日大型家具建材团购会
孙女士您好,您先别着急,我会联系美陶核实情况,今天给您一个答复
一起网陈雪 发表于 2012-3-23 09:38



    当时美陶承诺退砖的,不过真要退了,态度就不是那么回事了。
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领秀安家  认证业主  发表于 2012-3-23 15:43:55 | 显示全部楼层
后续报道:发帖后一起网负责人打了电话,很客气,一直道歉,说协调解决。我说不管怎么样,美陶给个准信,到底什么时候能来拿砖。一直等,等到中午没有电话,给一起网打了电话。到砖被取走,美陶都没有来电话。后来又是一起网的负责人来电话,让我回复说砖已经取走了。别的不多说了。大家看吧!
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