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一起装修网【商家发帖管理规定】,所有商家务必遵守!!

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                     一起装修网装修论坛商家发帖管理规定

                                                   

                                                                    2014.8.22

作为商家,我们要:

1、多回复业主的疑问,不管是不是自己负责的商家和品类,只要了解的都可以提供帮助,业主会感激并关注您的。

2、当业主晒单时:可以提醒业主选材注意事项及准备工作

3、当业主质疑时:可以给予更多的专业见解,讲解各项原理。

4、当业主发日记:仔细看看业主的帖子内容及图片,帮助业主发现问题,解决问题,提醒提前预防事项

5、业主苦恼时,安慰业主,业主泄气时,鼓励业主,业主受伤时,给业主制造一些小惊喜。。。。

6、当业主点评某个商家不错时,可以当做榜样借鉴,批评某些服务时,当做警钟..

我们要了解了商家可以做什么,应该做什么,这样能更好的达到比广告还要好的效果。

为了更好地营造一个和谐向上积极地线上装修环境,一起装修网先做如如下规定:

谨记三不要:不要不回帖,不要灌水、不要广告!

否则:删帖子、禁言、封id!


一、 关于商家ID(用户名)、头像

1.  为了增强对品牌信任度和企业责任感,

一起装修网合作商家ID格式要求为:公司品牌+网名,不符合要求的商家ID一律做封ID处理!!

2.  头像要求——为了给业主更亲近、专业、依赖感,同时发言人更能认真、负责任的态度发言,建议使用品牌logo相关头像。禁止低级、广告、色情类头像。

二、 商家发帖、回帖规则


1、即日起,请按照论坛分类发表不同主题的帖子。

1)发帖——【北京装修论坛】为业主交流论坛,商家禁止发主贴。

2)单纯发布公司、商品信息、优惠活动、新人报道等只能发到相关论坛【商家论坛】【设计论坛】。

3)知识性的原创帖子的发到【家装课堂或公益咨询论坛】。严禁使用知识帖之类的标题,但帖子却是广告内容。

触及以上规则其中任意一项,初犯者将予以提醒警告,严重着酌情做禁言处理!屡犯者将删帖处理或封禁ID

2、回帖——回贴是一种美德,是对发贴者劳动成果的尊重。欢迎积极回帖。

1)商家需用专业的知识、饱满的热情、诚恳的态度回答业主提出的问题,与业主互动交流;鼓励业主提问题,咨询业内大虾,与其他业主互动交流;

2)类似“顶”“支持”“不错”“祝顺利”大幅面用汉字堆砌而成的灌水字或灌水图片等等灌水无实质内容

   “欢迎加QQ详谈”,“有关更多详询”“好品质,欢迎咨询”“看我博客”“与我联系”等商业广告性浓烈;

   文不对题等回帖,今后将一律视为广告删帖处理!!并视情节严重做禁言、封号处理!!!

3、不得在超过两个以上的版区内发表相同的主题,违规删帖处理。

4、严禁:商家以业主名义自我炒作。

   禁止商家一天内频繁把业主表扬自己的帖子顶上来!频繁翻出过早的帖子。

   禁止闲聊或乱顶帖,故意注册个马甲以业主名义发表扬帖

   一经发现,做删帖处理,并禁言1周!

5、禁止答非所问

业主向专门商家做提问的帖子,同品类商家禁止答非所问,例:诺贝尔瓷砖你家有800*800的砖么?凡有同品类(..瓷砖)商家发言,例如:咨询请联系我等等,一律删除回帖,并禁言1周!

6、不得骚扰推销。

商家网销人员不允许通过站内短消息方式频繁推销自己品牌产品,或进行恶意人身攻击!一经发现,封禁ID。

三、 商家签名档管理


签名档是表现自我的一种形式,但目前论坛风气商家的表现欲太浓,有的商家利用这个便利做广告,拉生意,即日起,规范商家签名。

签名档为了方便业主联系,

只允许留有“公司名称、一起装修网内部链接——

注:(联系方式,店面地址等通过品牌专区内部链接方式展现,不能直接出现)

    (可以加入网友对自己的优秀点评链接,但不能超过3个)

例如:..瓷砖 联系方式详见:(加链接)——自己将自己个店面联系方式等编辑好在自己商铺论坛发帖添加此链接......瓷砖,不错来点评一下(加链接)

绝不允许出现:“任何联系方式、公司网址、店面地址、品牌介绍,产品、广告语、外部链接(非一起装修网链接)广告图片等”

例如:“电话:139****,qq:123*** 邮箱:123@**.com”“网址:http://**”“看样地址:朝阳区***”“装饰、装修等真诚为您服务~”“惊喜!!..品牌家具折上折优惠...详询...”“...瓷砖,中国十大品牌”..

一旦违反以上条例,将做删帖,禁言,封id/ip等酌情处理


签名档添加详见:http://bbs.17house.com/thread-149690-1-1.html


以上条例,一起网商家部、管理员会对各商家负责人传达,见到此贴的商家请按照规定尽快更改。管理员会每天通过站内信,qq。电话、邮件等方式传达,即日起,有触犯规则的会通知整改。凡是通知到的3天内未作改善,禁言1周!!请商家网络推广人员相互传达转告,为了更好的为业主服务,同时树立自己品牌的良好形象,请尊重遵守!!!


四,一起装修网商家认证格式


目前,为了增加业主对网站商家的信任感,论坛的正规性,现目前合作商家在线上ID必须为“认证商家”。其它没有认证的,或者用户组为“业主”分类—以后不允许发帖,回帖,否则帖子直接删除。
望各商家将没有做认证的ID提交网站,做认证处理。为了维护管理,商家也便于宣传,申请认证的ID同一厂家一律不能超过4个!

方式一:直接发给相关商家部负责人
方式二:通过站内信发给我
方式三:qq蘑菇糖糖 qq:641339106 分站合作商家联系相应分站管理员


格式提交如下:例
商家品牌商家ID联系方式QQ号
安华卫浴安华卫浴—**139****123456
安华卫浴—**139****123456
九牧卫浴九牧卫浴—**139****123457
九牧卫浴—**139****123458
九牧卫浴—**139****123459
           
                                                                                                                                                                                                                          一起装修网编辑宣


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北京12月10日大型家具建材团购会

精彩评论331

九五四海  认证商家  发表于 2012-3-30 15:48:52 | 显示全部楼层
677整装套餐
支持一下
苏泊尔——演绎生活智慧!
参与制定新油烟机国标,让厨房生活更健康!
《舌尖上的中国》第二季战略合作伙伴,将传统烹饪融入现代化炊具当中,尽享美妙生活!
北京苏泊尔大家电事业部http://bbs.17house.com/thread-370512-1-1.html
业主之声:苏泊尔烟机灶具——新的认知http://bbs.17house.com/thread-368150-1-1.html
业主之声:表扬下苏泊尔烟机的小海,很让我感动http://bbs.17house.com/thread-340205-1-1.html
亿诺侧吸烟机  认证商家  发表于 2012-3-30 15:52:15 | 显示全部楼层
北京12月10日大型家具建材团购会
亿诺烟机一定遵守~!
选烟机,找亿诺,亿诺侧吸烟机,专业的,放心的!
省心、省力、省事。欢迎您的加入···
详细了解我们请点击进来
网友口碑点评如下:
彩虹日记+点评(8)亿诺,实用美观的厨房承诺
7月14日,您装修,我送礼。喜迎亿诺侧吸烟机新店开业。8万大礼送给您!
安吉尔净水-阿志  禁止发言  发表于 2012-3-30 15:56:21 | 显示全部楼层
本帖最后由 安吉尔净水-阿志 于 2012-3-30 16:01 编辑

  一看四海就没看完帖子  、、、   我们一定严格遵守坛规  !
签名被屏蔽
许天正  Lv9 | 知名人士  发表于 2012-3-30 15:58:36 | 显示全部楼层
好。。支持。。坚决实施
好参谋工长俱乐部
一起网蘑菇糖糖  Lv11 | 意见领袖  发表于 2012-3-30 16:05:11 | 显示全部楼层
回复 2# 九五四海


    一看大家就没好好看帖子!!签名!签名!不合格的赶快改!即日起发现一个警告一个!屡次不改者,禁言!
您不是一个人在装修,是跟万千业主一起装修!一个好汉三个帮,一人装修万人帮!
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巴菲克地板国光  认证商家  发表于 2012-3-30 16:06:10 | 显示全部楼层
无规矩不成方圆 看了 严格遵守
一起网蘑菇糖糖  Lv11 | 意见领袖  发表于 2012-3-30 16:07:46 | 显示全部楼层
回复 4# 亿诺侧吸烟机


      遵守就赶紧改吧!网址,广告语都撤了!
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