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表扬一下现代冠军吊顶

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评价打分

整体评分:
  • 服务态度: 10分
  • 服务态度: 2分
  • 送货速度: 10分
  • 送货速度: 2分
  • 安装质量: 10分
  • 安装质量: 2分
  • 产品质量: 10分
  • 产品质量: 2分
2

评价内容

抽个空想表扬下现代冠军吊顶,确实是诚信商家!
我是3月底去居然之家十里河店换的订单,因为当时居然正好有个夜场和保障房优惠的措施,为了赶上这个活动,我就拿着装修公司给测定的面积,先交了全款。
结果测量之后发现,全款交的多了,实际上边条和板子都用不了那么多。想必大家都会有这样的体验,交钱给商家之后,还想让商家把钱退回来,这个可能性似乎太小了。商家一定会想尽千方百计,这个加钱那个加钱直到把这部分多的钱抵消为止。让我非常感叹的是,他们没有这样做。而是测量后的当天就实事求是的告诉我,多算了钱,会退给我。因为我们家住在西边过去一趟又特别不方便,因此尚店长还告诉我说,可以直接把款退到我的卡里,不用我再跑一次。恩,这个服务我还是很满意的。当然,钱还没有落袋为安呢。
结果,果然事情又出现了戏剧性的一幕,我家有一天发现吊顶那漏水了!!可是,这吊顶我真拆不下来,赶紧给店里打电话。尚店长非常负责任的帮我去查小区里有没有当天在安装的客户,还帮我联系了师傅马上上门来帮我把吊顶拆下来。不过这个师傅到的时候说,上门还要收费。我说,恩,这个没人跟我说啊。好在,活不多,就是拆下了2块板子,师傅后来挺不高兴的走了,大概还是因为没有收费吧。
故事也许这里就该结束了,不过,中间又出了个小插曲,因为尚店长刚好出差了,这个退款就晚了几天。这下我就开始担心了,会不会把上次师傅上门的费用还算上啊。不过,事实证明了,他们不会不跟消费者商量就直接扣款。所以,还是按当时计算的该退给我的钱来算。后来,尚店长退款给我的时候,由于不知道准确的金额,刚好准备的钱差了10元钱,说下次再给我补齐了。本来我还想,10元钱,估计商家肯定就不会再退给我了,我也不好意思追着人家讨这店钱,就算了吧。也就没关注了。结果昨晚,尚店长又给我的卡里打了10块钱。恩,说句实话,挺感动的。虽然这一切可能都不是什么很惊天地的大事情,但是商家的诚信和实在还是给了我很深的印象,这下,估计我以后都会成为他们家的粉丝了吧。:)
所以,在这里,对现代冠军家说一句:这次选择了你们,我真的很庆幸,相信你们如果能一直用这样的企业文化坚持下去,一定会越来越好的!
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精彩评论10

现代冠军---金  认证商家  发表于 2012-4-19 13:09:42 | 显示全部楼层
能为您服务是我们的荣幸,我们的企业一直是以顾客的满意度为标准的,我们会诚实的对待每一个顾客,不会让顾客多花一分冤枉钱。谢谢您的表扬,我们会再接再厉服务好更多顾客。也祝您装修快乐!
一切以客户的满意度为根本!
国内吊顶行业领军企业、整体吊顶的开创者
三大盛会(奥运会、上海世博会、广州亚运会)首选品牌
吊顶行业唯一通过ISO14001国际环境体系认证的企业
全国旗舰店十里河居然之家现代冠军展厅欢迎您参观咨询,010-87364508
现代冠军---金  认证商家  发表于 2012-4-19 13:10:19 | 显示全部楼层
能为您服务是我们的荣幸,我们的企业一直是以顾客的满意度为标准的,我们会诚实的对待每一个顾客,不会让顾客多花一分冤枉钱。谢谢您的表扬,我们会再接再厉服务好更多顾客。也祝您装修快乐!
一切以客户的满意度为根本!
国内吊顶行业领军企业、整体吊顶的开创者
三大盛会(奥运会、上海世博会、广州亚运会)首选品牌
吊顶行业唯一通过ISO14001国际环境体系认证的企业
全国旗舰店十里河居然之家现代冠军展厅欢迎您参观咨询,010-87364508
生活家地板小辛  认证商家  发表于 2012-4-19 13:20:10 | 显示全部楼层
好品质共分享 赞一个
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