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投诉大运豪门,连个抢楼奖品都发不明白,产品如何能让业主放心

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大运豪门抢楼活动结束已经过去两周了,关于奖品发放沟通了不下5,6次,至今没有人联系我,29号说现场发放,结果不带奖品去,后来一会说快递,一会说下次现场取,一会又说快递,为了这件事已经沟通多次,就是没有人进行反馈,连我的地址都没有,请问你们快递到哪里去,一个商家这点儿小事都做不明白,产品和服务如何能让业主放心。

在一起网下了这么多订单,大运豪门是迄今为止遇到的最不靠谱的商家,也是我投诉的唯一的一个商家,一个奖品拿不拿无所谓,这样三番四次的玩弄中奖网友,而且一直没有人出来解释清楚,实在令人无语。
北京12月10日大型家具建材团购会

精彩评论3

一起网陈雪  Lv8 | 铁杆会员  发表于 2012-5-6 21:55:00 | 显示全部楼层
677整装套餐
楼主,您别着急,我马上找大运给您解决奖品的事情。
在一起装修网签订装修公司就送一起保免费监理
享受五次节点验收服务
网上预约途径http://home.17house.com/
大运豪门  Lv6 | 正式会员  发表于 2012-5-6 22:06:56 | 显示全部楼层
北京12月10日大型家具建材团购会
您好、我是大运豪门北京销售主管。关于这件事我会尽快给您一个满意的答复,如果可以给我一个解释的机会的话,我只能说刚接触网购活动,公益活动和网站维护力度不够,以为只要有保持价格低、产品质量好、服务到位就可以,而且我们也一直是这么做的,这次的事情不光给您带来了困扰也同时给我们自己敲响了警钟。有一件事您和广大网友朋友们请放心,就是我们的产品、我们的价格、我们的服务。而且做好这些的同时,我们也将会尽最大的努力做到不让网友朋友们产生困扰。谢谢您的支持!
新家,一起装;困难,一起扛! 人人帮我,我帮人人; 帮助别人,快乐自己! | 设置签名档
matthew  认证业主  发表于 2012-5-8 10:28:37 | 显示全部楼层
大运豪门北京销售总管及时和我取得了联系,并给出了解决方案,目前奖品已经收到,对这次问题的解决
我们很满意,感谢一起网陈雪TX的沟通协调工作,同时也感谢大运豪门的及时回复。
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