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我对顶固很失望

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1

评价打分

整体评分:
  • 服务态度: 10分
  • 服务态度: 2分
  • 送货速度: 10分
  • 送货速度: 2分
  • 安装质量: 10分
  • 安装质量: 2分
  • 产品质量: 10分
  • 产品质量: 2分
2

评价内容

311活动其间在一起网下的订单,4月13日签订合同做了一组书柜,约定5月20日前安装完毕,5月18日时顶固打电话说书柜无法按时交付,没办法只得同意,5月24日打电话说可以安装但书柜门需要下午晚一点时间,还是没办法只能请一天的假在家等他们,可他们早晨送货后,没有及时安装而是让我等到下午一点多,才来一个小伙子,但安装一小部份后,发现有一立板没有开槽,无法进行正常安装,只能把那块板反厂重新开槽,此时已经下午三点多了,他们的柜门还没送到,后我打电话催时他们才告诉我由于你的板子不能正常安装所以今天就不给你送了,我差点骂人,后又过了三天早上把柜门与板子送到我家门口,一直等到下午五点才有人过来安装,过装完后我们你们这事怎么解决,他说会有人联系我,可一天快过去了,也没见有顶固的人联系我,他们不但违反合同延期交货,事后也没有任何说法,我只能先在这里投诉,以提醒其他业主。
新家,一起装;困难,一起扛! 人人帮我,我帮人人; 帮助别人,快乐自己! | 设置签名档

精彩评论6

三好同创_彬彬  认证商家  发表于 2012-5-28 15:55:47 | 显示全部楼层
楼主消消气,有一起网在,放心,会给您解决的。
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一起网陈雪  Lv8 | 铁杆会员  发表于 2012-5-28 16:05:25 | 显示全部楼层
139****990  您好!我们马上联系顶固,给您解决问题。
在一起装修网签订装修公司就送一起保免费监理
享受五次节点验收服务
网上预约途径http://home.17house.com/
顶固衣柜王爱芬  认证商家  发表于 2012-5-28 17:10:37 | 显示全部楼层
业主您好,由于我们的问题给您带来的不便我们深感遗憾,发自内心真诚的道歉,希望得到您的谅解。关于违约部分我们会严格按照十里河居然之家的合同执行。同时谢谢您对顶固的信任与支持。
朵朵参观顶固旗舰店!!!签定顶固衣柜!!历经五小时,三改设计方案。(感谢王爱芬)http://bbs.17house.com/thread-93208-1-1.html
-161389-1-1.html]顶固丽致空间:给女人一个相“衣”相伴的理由------[/url]
顶固教您如何选购适合自己的整体衣帽间
139****2743  认证业主  发表于 2012-7-31 12:28:56 | 显示全部楼层
有图片吗?发来看看
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139****2743  认证业主  发表于 2012-7-31 12:29:05 | 显示全部楼层
什么价格?
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仁者乐山  认证业主  发表于 2012-10-17 16:08:17 | 显示全部楼层
这商家,管理挺混乱的。办事效率很低下。
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