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关于生活家地板定金问题

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因为两个同事装修的时候,均选择的生活家地板,基本评价:生活家地板性价比较高,挺满意,所以51的时候,我第一次参加团购就直奔生活家地板,并下了订单。
随后一个周末就去店里,在导购的热情细心解说下,一冲动选择了板子,并转了正式合同,收了我500。
因为当时说了要上门测量确定最终价格,我以为不要测量之前都可以换退单子的。
但回家以后家里意见不统一。晚上商定退了单子。第二天打电话给生活家地板,却告知:转了合同不能退。
想想挺不是滋味:
1.即使签订合同,未测量,实际上未形成实质服务,退单对生活家地板也没有损失。
2.后来问了好几个同事,大家在蓝景丽家、居然之家的当天买交定金签合同的,实际上不愿意也可以退单,只要你没要人家付出劳动。

一点感触,希望可以退定金,不能退,就只能吃一堑长一智了,只是感觉不地道。
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北京12月10日大型家具建材团购会

精彩评论12

生活家地板  认证商家  发表于 2012-6-6 12:06:18 | 显示全部楼层
677整装套餐
您好,感谢您对生活家地板的关注和支持。关于您说的定金一事,应该是我们组织活动邀请您到店里换单的时候,会要求客户补交定金,原则上是500元,因为活动会涉及到抽免单奖、礼品等优惠,所以会告知客户,如果犹豫不决可以暂时不考虑换单,一旦换单成功,日后只可调换地板型号,定金原则上不予退还,而且合同上会有相应文字表述。
烦请您看一下您手中的合同,如果没有文字说明订单不退,或许是相应导购未尽到事先告知义务,相应责任由导购负责,您可以随时带单子到生活家地板菜户营旗舰店办理退单。
生活家地板旗舰店地址:菜户营东街360号生活家巴洛克地板体验馆,菜户营桥南200米路西。
电话:83600552-824

http://bbs.17house.com/thread-161867-1-1.html生活家地板,赞一个
http://bbs.17house.com/thread-152499-1-1.html生活家地板真的很适合美好生活
纯正的手刮车间
国人的骄傲,生活家地板亮相美国纽约时报广场大屏幕
碧落碧落  Lv3 |中级粉丝  发表于 2012-6-6 12:28:02 | 显示全部楼层
北京12月10日大型家具建材团购会
合同上最后有一条确实说了,原则上定金不退。但是签的时候不提醒,只能怪自己没仔细看了。
实在不行,只能买500的地板铺阳台了
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一起网陈雪  Lv8 | 铁杆会员  发表于 2012-6-6 13:27:41 | 显示全部楼层
希望广大业主在转单是沟通清楚,有些优惠或其他事情可以写在订单上为依据,以免之后发生不必要的麻烦。
在一起装修网签订装修公司就送一起保免费监理
享受五次节点验收服务
网上预约途径http://home.17house.com/
136****1951  认证业主  发表于 2012-6-6 14:14:18 | 显示全部楼层
我觉得如果没有服务应该给退,如果有获奖,也把奖品退回就行了,在退单上,居然和红星都挺方便的
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碧落碧落  Lv3 |中级粉丝  发表于 2012-6-6 15:01:40 | 显示全部楼层
我觉得如果没有服务应该给退,如果有获奖,也把奖品退回就行了,在退单上,居然和红星都挺方便的
136****951 发表于 2012-6-6 14:14


还是业主自己理解

就是一纸合同,没有任何服务,没有任何奖品。退,没有任何损失,不是么,这么大的公司应该大度些
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mmsmile  认证业主  发表于 2012-6-6 16:40:53 | 显示全部楼层
不能理解为啥不给退,发生服务了当然另说。
网友一直都说一起网的售后比居然红星强大,在这件事情上完全体现不出来。
楼主:hug:。
138****5216  认证业主  发表于 2012-6-6 22:13:32 | 显示全部楼层
呃。。。
关注这件事,我也想退掉生活家的订单。
因为装修风格的要求,设计师提出还是全部用瓷砖,但是我生活家地板已经转正式合同了,一共是300的定金。
正准备周末去他们店里退合同呢。
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生活家地板  认证商家  发表于 2012-6-7 09:15:49 | 显示全部楼层
感谢大家对生活家地板的关注,如果合同上导购现场没注明订金不退这几个字,就可以来退单。生活家一定会站在大家的立场考虑问题,换单当时也会提醒客户如果风格未定,或犹豫不决,可以考虑不要着急换单,以免出现后期风格不符等原因再费时费力往返店里退单。
“碧落碧落”,昨天我公司和您联系电话无人接听,今天电话关机,烦请您看到此信息联系我们,谢谢!祝装修愉快!
生活家地板旗舰店地址:菜户营东街360号生活家巴洛克地板体验馆,菜户营桥南200米路西。
电话:83600552-824

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一起网福音  管理员  发表于 2012-6-8 13:38:17 | 显示全部楼层
各位网友针对这个业主的事情网站已与商家协调好,周五商家会给业主电话联系沟通退款方式。业主交的订金款五百元会全额退还。
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