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【表扬】TATA木门,我很满意!不是托!

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评价打分

整体评分:
  • 服务态度: 10分
  • 服务态度: 2分
  • 送货速度: 10分
  • 送货速度: 2分
  • 安装质量: 10分
  • 安装质量: 2分
  • 产品质量: 10分
  • 产品质量: 2分
2

评价内容

    之前一起网说点评商家得20元话费,试着点评了一个,但两个月过去仍未收到,于是不再热衷于点评。加上装修总会遇到各种添堵的事情,也不想上来说什么了。但是,TATA木门是我家硬装环节最满意的商家了,必须上来表扬,不然自己都过意不去了。

    我是到总店艺术吧下的单子,负责我的销售是张曼。小姑娘服务态度特别好,我妈选东西比较挑剔,张曼陪着我妈拿着沉重的色板在阳光下比照了好几遍也没不耐烦。后来联系设计师上门测量尺寸,由于窗套尺寸跟之前预估的有些出入,设计师算了一下需要补的货款,我当场补交现金。设计师走后,我对一个窗套的收费有些疑问,于是打电话问张曼,她核实后跟我说,设计师确实多算了不到50元,立马给我手机充了50元话费。

    木门做好后上门安装时,又发现有一个窗套做窄了,需要重做。我跟张曼说了之后,她一直帮我跟进,隔了一周后,窗套做好上门安装,也没耽误我家工期。后来我发现厨房的玻璃门上有一点瑕疵,我把照片发给张曼,张曼马上联系帮我家换了块玻璃。今天上午刚换好,很满意。

    装修期间,跟各种商家打交道,不得不说,品牌的形象一方面靠产品的质量作保证,另一方面也要靠销售人员的形象做维护。我每次有什么问题找张曼,打电话发短信,都能得到及时的回复和满意的解决方案,我觉得这不仅仅体现了TATA注重培养前线销售人员的形象和服务意识,也体现了她良好的个人素质。由于张曼的尽职尽责让我省了很多心,帮我把各个问题都解决的很圆满。当然,这也包括TATA内部各部门之间的协力合作。

    TATA木门的质量我也很满意。我是个精益求精的人,TATA没有让我失望。每一扇门和每一个窗套的细节,都做的很精致,很耐看。不是那种只能远观不能细看的产品。门很厚重,做工精良,光泽度饱满,看上去挺高档的。

    TATA的安装师傅也很敬业。第一次来我家安装了整整一天。安装师傅是小齐和老继。态度很好,也能配合业主的想法。好的产品也需要好的安装,小齐师傅和老继师傅干得很认真,门和窗套的尺寸一丝一毫也不将就,有时候我都看着觉得差不多了,但他们还在反复调试。看他们干了一天挺辛苦的,给他们买了两瓶水,都没喝,让我真过意不去。补安窗套那次,我还让老继师傅帮忙往门后边安了排衣钩,他很爽快地就安好了。今天换玻璃又是小齐师傅来的,干活很麻利,很认真,有些我没注意到的地方,他也尽善尽美的帮我修补好。我很满意!

     TATA木门,品质值得信赖!
新家,一起装;困难,一起扛! 人人帮我,我帮人人; 帮助别人,快乐自己! | 设置签名档

精彩评论6

wjbzyqxc  认证业主  发表于 2012-6-10 12:46:15 | 显示全部楼层
发表完之后看到安装售后那里显示的是“满意”,可能点错了,是“非常满意”!
安吉尔净水小原  认证商家  发表于 2012-6-10 13:14:49 | 显示全部楼层
恭喜楼主买到满意产品
绅泽净水主营:安吉尔、美的等净水品牌
安吉尔净水小原祝您身体健康,事事如意
点评--安吉尔纯水机
厨房净水设备选择与安装注意事项
弗沃德-mike吕  认证商家  发表于 2012-6-10 14:00:30 | 显示全部楼层
相信品牌的力量。
弗沃德家具主营整体实木家居,楼梯、木门、衣帽间、装修方案,可选材质:南美胡桃木、北美黑胡桃、楠木
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富丽雅兰莉莉  认证商家  发表于 2012-6-10 16:39:33 | 显示全部楼层
期待美图哦,祝楼主装修愉快期待您的回复,一起快乐装修,互帮互助,这里的天永远是业主的天
富丽雅兰布艺  全国连锁一百多家软装设计公司
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