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朗斯产品下订单真费劲

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评价打分

整体评分:
  • 服务态度: 10分
  • 服务态度: 2分
  • 送货速度: 10分
  • 送货速度: 2分
  • 安装质量: 10分
  • 安装质量: 2分
  • 产品质量: 10分
  • 产品质量: 2分
2

评价内容

    上周六测量完成了,今天到店面下正式合同。正好要到北四环居然之家办事,就让把图纸直接发到那边去了,可没想到,店里可以下单但不能刷卡,必须要现金支付,刷卡就是全价了,真奇怪呀。为什么在我去店面的时候客服不告诉我呢?
     考虑到我离西四环红星美凯龙,就再去试一下。到了店面,首先问是否可以刷卡,保证可以。之后就开始算价格,准备选石基。选完石基后,我在两种方案中选择了一种,这时,店员态度就变化了。下单只能交现金了,刷卡不可以了。乖乖,变化太快了,真势利!
     朗斯在网上做了这么长时间,为什么不在砍价会上给网友叮嘱一下,只能现金付款呢,或者在订单上面加上一句说明,也不至于让我们枉跑了。你们的服务意识在哪里呢?
     
      
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精彩评论1

lens晓宇  Lv6 | 正式会员  发表于 2012-6-11 11:54:22 | 显示全部楼层
您好!感谢您选择朗斯淋浴房,因没有提前通知您现金付款是我们的工作疏忽在这里我代表朗斯员工郑重向您致歉,希望我们的疏忽不要影响到您的美好心情!如有其它问题请您与我联系:156****9437  田晓宇  谢谢您的理解与支持!
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