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大自然床垫

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一起网集采时下的订单,后来去他家给孩子选了一个1-1.9米的床,和12CM厚的床垫(就是和展厅一模一样的床和垫子)。鉴于对居然之家的信任,我也没问清原价多少钱?店员开好单子,就带着我去付款了。 4月底送货上门的。直到有一次,我去居然订沙发,顺便又去大自然逛了一圈,突然发现他展厅里的床垫和给我家送的厚度怎么不一样呀??回家查了一下订单,然后就打电话到店里,查了一下报价。他说我单子上写的是60的型号,但是价钱确比6CM的没打折的还要贵。真不知道当时店员是怎么给我开的单子的?店里说让我等电话,,等了一周未果。我又打到店里,说月底盘点,又让我等,,总算等到月初了,我又打电话过去问,,店员终于承认是她们开错了单子,收错了钱!说向领导请示,第二天给我答复。可是我又苦等了一天,第三天我就又打到了店里。。店员问我是退差价还是换垫子。我很坚决选择换我原来订的垫子型号。。然后店员说再请示领导,,就至今再也没有消息了,,,,再打电话过去,不是说人没在,就是让我再打另一个根本没人接的电话。。。。请一起网协调尽快解决!
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北京12月31日大型家具建材团购会

精彩评论7

一起网陈雪  Lv8 | 铁杆会员  发表于 2012-6-11 17:31:28 | 显示全部楼层
677整装套餐
moreandmore  您好!我马上联系大自然床垫协助您,让他们把型号更换!
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moreandmore  认证业主  发表于 2012-6-12 09:24:40 | 显示全部楼层
北京12月31日大型家具建材团购会
谢谢!希望尽快解决!
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一起网福音  管理员  发表于 2012-6-13 09:53:52 | 显示全部楼层
楼主家的床垫商家承诺周三送,网站会监督这次型号情况。祝楼主装修愉快!
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136****9787  认证业主  发表于 2012-6-14 20:28:09 | 显示全部楼层
这里投诉真管用,建材团购网投诉没有人理
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一起网陈雪  Lv8 | 铁杆会员  发表于 2012-6-15 13:39:19 | 显示全部楼层
楼主已经收到商家新送的床垫。祝楼主装修愉快。
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moreandmore  认证业主  发表于 2012-7-18 14:50:30 | 显示全部楼层
通过一起网的帮助很快得到了解决!这里的天是业主的天!!!
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一起网陈雪  Lv8 | 铁杆会员  发表于 2012-7-18 15:07:59 | 显示全部楼层
在此提醒大家在签单时一定看清型号,避免型号不清导致给自己带来不便,此事已解决,为避免同行恶意相争,故网站将关闭此贴。祝广大网友装修愉快。
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