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装修公司施工漏水后逃脱责任-2

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自6月3日装修拆除过程中水管断裂,楼下几户邻居遭水淹之后,数日来,一直是业主去邻居家进行安抚、道歉、谈判赔偿问题,而品格装修公司却始终没有出面。业主为安抚楼下邻居,已花费近1000千给楼下邻居买东西。但业主要求品格装修公司分担安抚费用时,品格装修公司却不予理睬。

在业主与楼下邻居多次沟通努力下,现只有2户楼下邻居提出赔偿,但即使这样,品格装修公司仍未出面沟通。在一起网帮助下,品格装修公司终于同意先给予一户受损较轻邻居局部墙面修补,但另一受淹较重邻居仍未有明确说法。

截至6月12日,业主家已停工一个多星期,品格装修公司始终没有安排人员进行下一步装修施工。业主考虑到下一步水电改造尚未进行,合同上也没有要求品格装修公司进行水电改造,由于装修工程迟迟没有进展,为保证水电改造质量,业主准备找专业公司先进行水电工程,后续基础装修工作等待品格装修公司确定施工人员和工长后进行。但品格装修公司坚决不同意业主水电改造交专业公司,态度强硬提出,如果业主外包水电,则认为业主违约,公司会无钱可赚,将拒绝进行基础施工,损失由业主自负,订金不退。

自6月3日装修事故发生以来,业主处理各种事情已心力憔悴,已花费很多精力和金钱,多日休息不好,既面临邻居们索赔,又愁装修进度耽误。现在品格装修公司又以业主水电改造外包为由,拒绝下一步基础工程进行,损失将由业主承担。

为保障合理权益,业主再次提出投诉!

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北京12月10日大型家具建材团购会

精彩评论8

136****2160  认证业主  发表于 2012-6-12 21:37:05 | 显示全部楼层
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事发经过

6月3日(周日)早上9点20分,业主接到工长从施工现场打来的紧急电话,称水管断了,水控制不住,需要物业停水。业主马上联系物业,报了事故,要求关闭水阀救水,并赶往现场。由于水压较大,虽然大家都在尽力抢救,但是水流很大,最终造成屋里积水很深,水流向楼下的住户家里,邻居纷纷上门表达强烈不满,造成现场混乱。业主赶到现场时,发现水从高楼飞流向下,整个楼变成了水帘洞,居民都围在楼下,急切的找原因。赶到现场的业主见状,已经接近崩溃。
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136****2160  认证业主  发表于 2012-6-12 21:38:31 | 显示全部楼层
北京12月10日大型家具建材团购会
事发后安抚

邻居纷纷上门讨说法,面对情绪激动的邻居,业主诚恳的赔礼道歉,并马上下楼去各家查看情况。到水淹最严重住户家时,地面已经积水5-10公分,业主立马拿起塑料盆、大毛巾、簸箕等工具将水向厕所转移,一边干活,一边安慰邻居。经过不懈努力,地面的积水处理掉了,但是地面的复合地板以及地面上家具、电器、床下的东西已经被水浸泡,一片狼藉。随后业主又去其它楼层挨家挨户道歉,并配合邻居处理积水,挪动家具。


中午,业主买了午饭,送到楼下进水的邻居家,表达歉意。晚上,业主又买了春秋被、魔力拖、大塑料盆、毛巾、西瓜等物品送到进水邻居家,再次道歉,请求理解。
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mmsmile  认证业主  发表于 2012-6-13 09:25:57 | 显示全部楼层
装修就是会遇到何种问题,费心费力,楼主一定要挺住。
一起网陈雪  Lv8 | 铁杆会员  发表于 2012-6-13 09:41:28 | 显示全部楼层
136****160  您好!请您放心,一切按照合同来执行,今天网站工作人员和品格负责人会到业主家处理此事。
在一起装修网签订装修公司就送一起保免费监理
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网上预约途径http://home.17house.com/
心静如水  认证业主  发表于 2012-6-13 17:02:24 | 显示全部楼层
祝愿依靠一起的力量能够顺利解决问题,早日开工!
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2012快乐装修  认证业主  发表于 2012-6-14 13:54:25 | 显示全部楼层
保持好心情,好身体,尽量完美的解决这次不愉快吧!
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136****2160  认证业主  发表于 2012-6-20 00:02:46 | 显示全部楼层
目前是品格公司只愿赔付三分之二,剩下三分之一仍由业主承担
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136****2160  认证业主  发表于 2012-6-22 16:15:30 | 显示全部楼层
在一起网的大力帮助下,事情已解决,这里感谢一起网的辛苦,做了大量协调工作,事情才得以解决。唯一遗憾的是,品格公司将有关赔偿让工长、工人及业主共同承担,撇开了自己的管理责任,在赔偿上一毛不拨,实在不是一个公司的风范。
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