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评价打分

整体评分: 2分
  • 服务态度: 2分
  • 送货速度: 2分
  • 安装质量: 2分
  • 产品质量: 6分
2

评价内容

IMG00168.jpg 德高门窗的售后一点也不好,安装时工人还弄坏了1块玻璃,害的我们等了2个多小时才回来安上,好不容易安上,过了几天又发现有个窗户不能打开,给德高门窗打电话,过了1天才过来人给修好,主要是还升级窗框,不升级又不能完全打开窗户,挺郁闷的,后来又每平米加了100元升级,升级完又包不上垭口,主要是工人没安装好,总之安这个窗户感觉不怎么样。
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精彩评论4

135****1752  认证业主  发表于 2012-7-18 15:41:44 | 显示全部楼层
升级了什么呢,要100元,我也准备选德高呢~看这样情况,我还得多考虑一下
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TThappy  Lv6 | 正式会员  发表于 2012-7-19 17:12:27 | 显示全部楼层
回复 2# 135****752


    您好,请您放心,升级窗框主要是跟据业主的需要,需要包窗套的话,就需要升级了,否则就会出现这个问题窗户打不开,有啥不明白的,可以问小霞哦,呵呵
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泪在飞无  Lv7 | 核心会员  发表于 2012-7-19 17:19:06 | 显示全部楼层
唉 就怕碰到这样的 厂家  多家小心吧
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年轻的老高  认证商家  发表于 2012-7-22 22:37:40 | 显示全部楼层
[quote]升级了什么呢,要100元,我也准备选德高呢~看这样情况,我还得多考虑一下
回复;因为该业主家要在室内加装木头的窗套,会增加近2公分的厚度,加上原来的墙体内面就比外面厚,所以为了防止出现合页打不开的情况,用外框宽度更厚的门框代替了原来的窗框;平开门比平开窗贵了380元/平米,就算门框和门扇各占一半的情况下本来也应该加190元/平米的差价,我们只收100元/平米实在是收了个成本差价,如果不做升级的话只能是在窗套上开个长方形的口子,会上悬不了也很难看;另外说到玻璃破损这事情希望业主能谅解,玻璃破损在我们门窗运输和安装中比较难以避免,我们也不希望出现这样的事情,我们公司在亦庄,离他家比较远,所以用最快时间补做了一块送过去也花了两小时,但我们已经尽力了,谢谢谅解。
年轻的老高---来自门窗网络诚信第一品牌“德高门窗”,希望大家多多支持;德高门窗--选的放心,用的顺心;QQ;281921979   tel;010-67485299

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拆,拆,拆;拆掉骨头连着筋;拆旧窗安装新窗之后的修补不能忘!!
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