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缘和榻榻米有虫子

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我家做了榻榻米,5月份入住的,最近发现床上有很多小虫,特别小的那种,颜色有点发黄,,不知道是木头上的,还垫子里面的。求厂家解释原因及解决办法!!!
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北京12月10日大型家具建材团购会

精彩评论16

moreandmore  认证业主  发表于 2012-8-6 17:47:50 | 显示全部楼层
677整装套餐
图片是照不出来,我用手机摄了像,,但不知道怎么发上来。
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一起网陈雪  Lv8 | 铁杆会员  发表于 2012-8-6 18:27:32 | 显示全部楼层
北京12月10日大型家具建材团购会
moreandmore  您好!我马上联系缘和榻榻米负责人,给您处理。
在一起装修网签订装修公司就送一起保免费监理
享受五次节点验收服务
网上预约途径http://home.17house.com/
缘和榻榻米  Lv5 | 入门会员  发表于 2012-8-6 19:13:50 | 显示全部楼层
回复 2# moreandmore


    已经联系业主,明天去现场看明情况给予解决!
moreandmore  认证业主  发表于 2012-8-6 22:56:45 | 显示全部楼层
一起网效率很高,商家也及时和我联系了,态度很明确,一定会很好的解决!
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moreandmore  认证业主  发表于 2012-8-9 15:45:17 | 显示全部楼层
商家已经来我家确认是垫子上生的虫子,叫做“潮虫”,商家说是因为垫子在途中污染或受潮,引起生虫。他给的意见是更换垫子。
目前有几个疑虑:
1. 此虫子对小孩有没有什么伤害,我家孩子对螨虫过敏,对艾草过敏;所以当初做榻榻米时就说了不加艾草。
2. 会不会爬到我满屋都是,下面的箱体放的都是纯毛衣物,旁边还有个衣帽间。
3.怎么才能彻底杀死这些小虫?(从网上看到也有很多关于榻榻生虫的评论,有的说很难杀死)
4.商家建议更换另一种材质的垫子,填充物是泡沫板,叫木纤维板(席子叫三明治)。至于这种垫子有没有网友用过,请给个建议!谢谢!
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缘和榻榻米  Lv5 | 入门会员  发表于 2012-8-11 21:17:52 | 显示全部楼层
1、首先榻榻米的虫子在南方很常见,因为南方天气潮湿。但是北方平心而说我来了半年多这还是第一例,即使咱们不是从一起网采购的,但是我们还是会帮助协调其他渠道解决,比如给您更换其他材质的榻榻米。这样的问题发生对我们来说可能是百分之一,千分之一,但是发生在您身上对于您肯定就是百分之百。对此我们深表理解。造成榻榻米生虫的原因很多,窗户进雨、受潮、通风不好都可能会发生,没添加天然艾草也是其中的一种原因。
2
杀虫剂.jpg
这是我们网上搜索的在日本是日常用品的植物驱虫产品,所以这并不是个案,如果发生是可以解决的,榻榻米能有几千年的历史肯定是有他存在的价值,所以这种虫一定是对人体无害的,否则还怎么会为它们研制专用的产品。但是还是为我们品牌销售人员没有告知客户不放艾草存在的风险。
3、我们建议您换一种其他材质的,这样就彻底解决了,其实最好的当然是稻草心,但是您家艾草过敏所以不建议在用稻草芯榻榻米。

张志刚缘和榻榻米  13:45:37
缘和榻榻米是采用日本先进技术和设备,选用优质稻草为原料,通过高温熏蒸杀菌处理后,压制成半成品后经手工补缝、蒙铺表面的天然蔺草草席,再包上两侧装饰边带制成成品。一张品质优良的榻榻米大约重30公斤,刚做好的榻榻米是草绿色的,使用时间长了后,因日照发生氧化,会变成竹黄色,也很好看。榻榻米的构造分三层,底层是防虫纸,中间是稻草、艾草垫,最上面一层铺蔺草席,两侧进行封布包边,包边上一般都有传统的日式花纹。一张榻榻米的标准厚度有3.3厘米和5.5厘米两种。   
近年来随着人们对榻榻米的花色、材质的更多要求榻榻米有了新的材质,新的花色比如藤制席面、木纤维板芯、棕芯等。利用先进的生产技术,在榻榻米表面绣上各种花纹、图案,以满足使用者的不同审美和装饰需求。
针对moreandmore 业主出现的问题,我们没有找到关于这种虫子的文献资料,但是我们知道这是在一些情况下会出现的问题,现在也有成熟的解决办法。
我们致力于为每位客户提供优质的产品和服务,这也是我们缘和的宗旨,请您放心使用我们即将为您更换的新榻榻米。
缘和榻榻米  Lv5 | 入门会员  发表于 2012-8-11 21:23:06 | 显示全部楼层
缘和榻榻米作为行业第一品牌,不仅仅致力于给客户提供优质的产品、最好的设计方案、同时我们也提供强大的售后保障。品牌声誉是我们走过十几年越做越强的基石!
我的心拔凉  Lv5 | 入门会员  发表于 2012-8-14 20:52:34 | 显示全部楼层
最怕就是虫子,:L 特别是成群结队的虫子, 对孩子和老人不好。 商家服务还可以
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缘和榻榻米  Lv5 | 入门会员  发表于 2012-8-24 12:31:04 | 显示全部楼层
跟大家汇报下进展
现在货已经定了,我们垫钱替红星美凯龙定的是三明治榻榻米(不是稻草芯),但是客户担心家里的虫去不掉我们也承诺客户进行一次全屋消毒。
在这里顺便把榻榻米的保养说明给大家说下
直接上说明书:
IMAG0069.jpg
11 001.jpg
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