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美心木门,门卖出去了就不管了

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:@5月份安装的,7月份门套全部开裂,打了2次客服电话了,什么回复都没有,
难道要熬过保修期吗?
什么态度呀?
北京12月31日大型家具建材团购会

精彩评论40

一起网胡一刀  管理员  发表于 2012-8-7 09:17:28 | 显示全部楼层
677整装套餐
您好,收到您的投诉了。我已经联系美心,他们会迅速与您取得联系,务必解决!
装修我们在一起:信赖、互助、开放、包容!(您的每个小问题都是我们最大的问题)电话:400-689-1717
一起网福音  管理员  发表于 2012-8-7 09:23:31 | 显示全部楼层
北京12月31日大型家具建材团购会
fhtao您好,消消火,产品有质量问题是必须上门及时维修的,您先别急,我马上联系美心相关负责人。今天之内一定给您落实上门维修时间。
新家,一起装;困难,一起扛! 人人帮我,我帮人人; 帮助别人,快乐自己! | 设置签名档
fhtao  认证业主  发表于 2012-8-7 09:56:19 | 显示全部楼层
惊叹于一起网的处理速度和态度。谢谢
美心的负责人已经和我联系
我会及时更新维修结果
谢谢
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何评时代  认证业主  发表于 2012-8-7 12:50:32 | 显示全部楼层
哭啊,8月4日刚定了美心木门,刚才上网就看到两个美心的投诉了,一个是买的过程中,这个是安装后就开裂还不及时管。是不是考虑要退单呢?
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美心木门韩燕  Lv5 | 入门会员  发表于 2012-8-7 15:11:56 | 显示全部楼层
回复 5# 何评时代


    这位业主您好:美心木门首先要感谢您的支持与信任,我们对每一位客户都抱着真诚的服务态度竭诚为每一位业主服务,我们的产品都是终身质保的,请您放心的使用我们的产品,我们才刚开始合作,时间会见证一切!
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187****2386  认证业主  发表于 2012-8-7 17:36:07 | 显示全部楼层
买什么品牌的产品都会出现各种问题,但是有一起网做我们强大的后盾,心里还是很踏实的!当然了,不出现质量问题是最好的。
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我的心拔凉  Lv5 | 入门会员  发表于 2012-8-7 22:15:33 | 显示全部楼层
红星美凯龙美心店买了五樘3311型号的木门及两付门套,却不料五天前装好后,发现问题多多:起泡,漆面上很多麻点(应该为喷漆前没有清理干净,很多杂质),造型处很多疙瘩,划痕,等等,每樘门及门框都存在如此的问题,怎能不让人心酸??????我不知道,为何店里面的木门样品如此光滑诱人,而运到客户家中的却是如此的质量??????和街边小店三五百的木门看起来又有何区别??????

和经销商联系后,说可以修复到逆光看不明显,顺光自然还可以看出色差,这是什么修复??????而且强硬地表示只能这么修复,否则他没办法和总公司交代!这又是什么理论??????为了维护公司的面子??????消费者的地位又在哪里??????口口声声说我是你们的衣食父母,就这么对待父母吗??????钱到了手就露出了这付嘴脸??????

按照经销商的说法,不满意可以去投诉,怀有满腔的愤怒到重庆美心总公司投诉(电话、网上),同样的嘴脸,只信经销商的说辞,用户的利益置于何地??????

我的要求很简单:只想美心能按当初的承诺,换和店里同型号、同样品质的木门就算了,我只要求按我的付款得到等值的物品,过分吗??????但就在点你们都不能做到,美心品牌在你们这样的欺骗下,用花言巧语骗得顾客的付款,用质量低劣的木门以次充好,用不了多久,就如阳光下的一滴水,消失得无影无踪。

美心------品牌打响不易,想毁掉它就容易得多,1个用户的真实感受可以使10个潜在的客户看清你们的嘴脸而远离你们的欺骗。

    需要木门的朋友,我的经历希望能给你们一点点启示:认清奸商的嘴脸,不要轻信花言巧语,用我的教训来提醒你们----美心木门的骗子行径已经使我上当,你们可以绕过,选择更好的值得你们信任的品牌吧!!!!!
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136****6912  认证业主  发表于 2012-8-8 08:50:37 | 显示全部楼层
期待您的回复,一起快乐装修,互帮互助,这里的天永远是业主的天
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136****6912  认证业主  发表于 2012-8-8 08:51:59 | 显示全部楼层
8月4日刚订的美心门,看到两个投诉事件,悲催,看来还是退单的明智!
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