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美心木门请你说下“终身质保”是什么意思?

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我去年买你们的美心木门,现在木门变形了,我要求更换新门。我今天给你们店面去了,你们店面说上门修修?我买门时候你们没有说是修修呀,终身质保 质保和修是不一样的呀! 我现在要求换新门。美心木门请你说下“终身质保”是什么意思? 我在说一边是终身质保 不是保修啊。
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精彩评论7

我的心拔凉  Lv5 | 入门会员  发表于 2012-8-19 21:07:35 | 显示全部楼层
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大家一起见证,美心你们玩嚎头!现在门变形了师傅也上门了,也说变形了。
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135****1752  认证业主  发表于 2012-8-20 09:17:57 | 显示全部楼层
是呀,不到一年就不能换了?我也订了美心呀,钱也交了,不要让我心寒呀
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一起网陈雪  Lv8 | 铁杆会员  发表于 2012-8-20 14:07:42 | 显示全部楼层
我的心拔凉 您好,我马上与美心联系,帮您解决。
在一起装修网签订装修公司就送一起保免费监理
享受五次节点验收服务
网上预约途径http://home.17house.com/
美心木门韩燕  Lv5 | 入门会员  发表于 2012-8-22 17:19:40 | 显示全部楼层
回复 1# 我的心拔凉


    您好楼主:我是美心木门韩燕,请您消消火,我们美心木门不会说空话,只要是我们的产品质量问题,绝对是终身质保的,该维修的维修,不能维修的就换新的,不能给您们带来任何的不愉快,买了我们的产品要让您住的舒心,这是我们的最终目的,我们的店员可能意思没有表达很清凑,这是我们的错误,我在这里向您道歉,真是对不起!我们会和您及时联系的,请您放心!
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美心木门韩燕  Lv5 | 入门会员  发表于 2012-8-22 18:46:51 | 显示全部楼层
回复 2# 我的心拔凉


    您好楼主:美心再次向您道歉!您家的门只要是变型的,我们美心绝对是要换新的,这是我们美心的责任。再次请您放心,我们会及时和您联系!
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一起网福音  管理员  发表于 2012-8-22 18:50:24 | 显示全部楼层
广大网友大家好,经一起装修网核实,2011年8月20日,下单单号00011179真实业主并未发此帖,同时业主家的美心木门在去年安装时出现一点工期上的问题但后来美心已给解决好,业主对美心的品质和服务都感到很满意。一起装修网一直给大家提供绿色购物平台和绿色投诉平台,让大家真正感受到一个绿色空间。让我们大家共同来维护这个大家庭吧!这里的天是业主的天!
                        一起装修网售后保障部
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