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曝光“杰美装修”与业主签订虚假合同及单方面违约的流氓行为

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2012年8月9日,杰美蒋经理、杰美吕设计、杰美提供的高工长、一起网刘监理以及业主同时到达开工现场。在双方认可装修价格的情况下才签署了“装修工程施工合同”,以及一起网提供的“一起保三方协议”。

报价单最后的价格.JPG
此图片为杰美提供的装修报价单,在总计的基础上协商优惠价为16200元,该价格由杰美手写修改。

合同价格更改的原因.JPG
在16200元的基础上,合同价更改为15300元。原因是业主自动减掉了2个合同项目,该说明由杰美蒋经理手写。

最终签订的装修合同总款,共计15300元。

装修合同第六页附加页.JPG
在业主没有任何增项的基础上,装修公司承诺装修总款不超出合同价5%。


在即将完工的前两日,业主被杰美高工长及杰美吕设计告知,该合同报价有误,杰美不能履行装修合同价15300元。由于设计在报价统计时出现失误,导致在装修总款中漏统计了2个小计共计5800多元,并要求业主对此超出的部分予以支付,单方面更改装修合同款为22000多元。


作为业主不能认可杰美装修的这种欺诈行为,拒绝按照杰美装修的要求增加5800多元的装修费用。为此杰美装修蒋经理以停工为要挟,此时业主家已经完成一起网的监理全部流程,可以进行最后一步面漆的工序。(有通话录音为凭)
经过与蒋经理的电话沟通,业主同意对出现的问题与蒋经理进行当面交涉,蒋经理才让工人回复施工。
在工人完成面漆的工序,清场准备撤离的时候。蒋经理到场,现场业主再次提出无法认可杰美装修单方面毁约的行为,拒绝支付增加的5800多元款项。蒋经理指使工人破坏了已经完工的墙面,并声称要给我们家换锁,让我们别想进来继续其他的装修工作。

以下是被破坏掉的墙面
IMG_2844.jpg

IMG_2841.jpg

IMG_2845.jpg

IMG_2842.jpg

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IMG_2849.jpg 装修清场时整理好的剩余物品

此时作为业主已经忍无可忍,到110报案,至附近派出所进行的当面的交涉。到达派出所时蒋经理矢口否认曾经扬言换锁的行为,当着民警还说北京人如何素质低下等等。。。

事件发生时业主给一起网的客服打了投诉电话,被告知找一起网的杨先生,由他负责处理相关纠纷。期间与杨先生电话沟通多次无果。

请问杰美装修这种虚报报价,单方面违约的行为属于什么??签订装修合同的意义在哪里?随便以任何理由装修公司就可以单方面违约,要求业主增加装修合同款?业主不同意支付时杰美装修蒋经理又以各种流氓行为损害业主利益。

作为业主我们出于对一起网的信任,才与一起网推荐的装修公司签订了合同。但是在出现问题的时候,作为第三方的一起网都为我们业主做了什么??
一起网在推荐装修公司的时候是否进行了资质审核,像杰美这样的无良装修公司为何能与一起网合作??

为了不让更多的人向我一样掉进这样的陷阱,请大家与装修公司签约时擦亮双眼!!!


装修合同第一页.JPG
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IMG_2848.jpg
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北京12月10日大型家具建材团购会

精彩评论13

一起网福音  管理员  发表于 2012-9-13 09:01:06 | 显示全部楼层
677整装套餐
楼主您好,您先消消气。您的整个经历我们马上进一步核实,会最快与您联系,把您的问题解决好。
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17网小白聊装修  Lv6 | 正式会员  发表于 2012-9-13 10:39:45 | 显示全部楼层
北京12月10日大型家具建材团购会
“泡沫梦境 ”同学,您好!我刚从您的帖子中得知您家发生这样的事情,对于您家目前发生这样的问题,网站先表示歉意给您带来了困扰!我已经从多方面了解了您家的装修情况,从目前来看施工质量均已合格,现在主要是在费用变更方面有异议。我已经安排网站专人于今天下午13点去您家全面了解及处理。请您带好相关的合同、报价及协议。。。

“泡沫梦境 ”同学及所有一如既往关注与支持网站的同学们,请大家放心。一起装修网“这里的天是业主的天”绝对不是虚号,网站也多次用实际案例维护了广大网友的利益,比如:一起装修网关于大师漆(杭州环亚化工)不退款不发货事件的处理!网站先行赔付已退款!
http://bbs.17house.com/thread-146974-1-1.html等  网站坚决杜绝此类事情的发生,至今年4月7日推出装修一起保服务以来已经有近300户同学成为装修一起保用户,虽然此类事件第一次发生,但是今后坚决杜绝。网站对此事件处理态度也是非常明确,永远秉承“这里的天业主的天”、“公平、公正、公开、专业”的态度来解决此事!

针对增项漏项,后期收取其他费用问题,网站《一起装修网认证商家管理规范服务手册01》中,第三项第七条明确规定:在业主与装修公司确定设计方案图纸,并签订《设计施工合同》及《报价》前提下,在业主不改变设计图纸和方案的前提下,水电预算和决算不能超过10%,基础工程预算和决算不能超过5%。超过部分,施工方需提供业主签字认可项目变更单。


具体解决结果,待网站专人于今天下午13点处理后再向大家公布详情,请大家继续关注。。。


装修是件痛并快乐的事情,装修公司的猫腻重重,让我们一起携手让装修变得规范、简单、有保障~~~

[url=http://bbs.17house.com/thread-169457-1-1.html]7月7日 一起装修网首届看工地学装修
小笨  认证业主  发表于 2012-9-13 13:24:13 | 显示全部楼层
相信一起网能妥善解决此事,支持楼主!
紫牙乌  认证业主  发表于 2012-9-13 18:11:17 | 显示全部楼层
关注最后的结果,怎么能出这样的事情
好久没上装修网了,再看看
我是安子  认证业主  发表于 2012-9-13 20:50:16 | 显示全部楼层
这里的天是不是业主的天?
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一起网-小杨  Lv2 | 初级粉丝  发表于 2012-9-14 12:47:49 | 显示全部楼层
大家好!我是昨天亲自去现场处理问题的一起装修网小杨,事情的原尾并不是像有些网友所说的那样。我相信业主自己能真正体会到网站在这件事上的处理态度,网站绝对会以“这里的天是业主的天”、“公平、公正、公开、专业”的原则用心的处理任何业主的问题。绝对不会存在如有些业主所说“一位业主认栽了,不代表别的业主都会认栽。毕竟业主选择一起网,信赖一起网,绝不是抱着认栽的心态来的”的处理态度。这点上,若是曾经享受过一起装修网保护的同学们也是可以体会到的,事情的经过是这样的:昨天下午13点我、业主、装修公司蒋经理、高工长多方准时达到业主家里,我详细看了施工现场、业主与施工方签订的《北京市家庭居室装饰装修工程施工合同》及《北京杰美装饰设计有限公司(报价单)》。
现场的结果是:1)所有的施工项目均经过一起装修网第三方监理验收合格;2)从业主与杰美装饰签订的《北京杰美装饰设计有限公司(报价单)》来看,并无增项5814.60元,实属设计师用电脑统计总费用时失误,导致将《北京杰美装饰设计有限公司(报价单)》中,第2页第三大项主卧阳台及第5页第七大项小阳台漏算,每项均有明确的报价明细,二大项费用总计5814.60元; 3)对于墙面局部需要修补的问题,我昨天现场核实确实存在,并让装修公司必须马上修复,杰美装饰蒋经理态度非常好并答应修复。从油漆涂料粉刷的工艺来看,需要打底、风干、再刷面漆,前后需要近一个工作日的时间,答应第二天进行修复完毕。业主让装修公司当晚必须修复、整理现场工具撤场并解除合同。杰美装饰蒋经理说“今天下午打磨完毕并刷涂料一遍,明天再刷一遍即可修复完毕,今天时间太晚确实无法完成”。业主现场坚持自己的想法,并让装修公司立即撤场,不让装修公司进行修复并且解除合同。
最后,网站对此事件的处理结果是:1虽然是杰美装饰设计师在电脑统计总费用时失误导致后期费用增加,不算恶意的增项;但是根据网站《一起装修网认证商家管理规范服务手册01》中,第三项第七条明确规定:在业主与装修公司确定设计方案图纸,并签订《设计施工合同》及《报价》前提下,在业主不改变设计图纸和方案的前提下,水电预算和决算不能超过10%,基础工程预算和决算不能超过5%。超过部分,施工方需提供业主签字认可项目变更单。杰美装饰只能接受合同款5%收取,最终的费用是:767.50元;2甲乙双方自行解除合同,双方不再追究后期事宜;非常感谢各位同学对此事件的极度关心,对一起装修网抱着极大的希望。“这里的天永远是业主的天”大家不用有任何的疑虑。虽然此事件已经处理完毕,但是作为一起装修网的第三方平台,我们还是秉承着“公平、公正、公开、专业”的原则实事求是的跟大家说:杰美装饰是经过一起装修网严格筛选才加入一起装修网商家服务大军中,自杰美装饰来一起装修网合作至今,已经为100多户网友提供免费的专业验房、量房、样板间参观、设计等服务,60多户网友经过一起装修网选择了他们并体验度较为满意,一起装修网第三方监理对杰美装饰施工质量很认可。客观的说:请大家不要因此事对杰美装饰产生太多误解!
提前祝大家装修愉快!中秋节快乐!国庆节快乐!
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一起网_kming  Lv9 | 知名人士  发表于 2012-9-14 12:55:57 | 显示全部楼层
此帖已解决,商家在细节上真的应该加强管理,避免此类事件再次发生。业主已新帖回复事件处理方案和结果,链接为:http://bbs.17house.com/thread-273148-1-1.html,大家可点击查看。为严谨管理投诉论坛此帖将关闭。祝大家装修愉快
“订金”目前法律上没有明确规定,一般可视为“预付款”。“订金”的效力取决于双方当事人的约定。双方当事人如果没有约定,“订金”的性质主要是预付款,家具销售者违约时,应无条件退款;消费者违约时,可以与家具销售者协商解决是否退款。如果双方当事人另有书面或其他约定,则按约定执行。
“定金”含有一种保证金的性质,《合同法》第115条规定:“当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。”
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