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益圆售后太黑了

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在一年保修期内,一块1.11*0.34的厨房小玻璃要500元,这样的厂家你敢买他的门吗
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精彩评论6

益圆木门_晓铥  Lv7 | 核心会员  发表于 2012-9-24 20:44:33 | 显示全部楼层
您好,我是益圆木门的销售。
首先,给您造成的不便益圆木门深感歉意。

请您方便的话跟我说一下您的手机号,方便我在公司查询。

查实后,一定会圆满解决。
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一起网福音  管理员  发表于 2012-9-27 10:59:23 | 显示全部楼层
俱实说您好,在一起装修网业主所反应的问题网站都会帮业主尽全力解决问题和困难,所以您的问题我们也希望帮您解决好,您的联系方式我们没有查询到,为快速解决您的问题您看到信息后可与我们联系,我们热线电话400-660-1017-603售后部,或打我本人电话138****7127福影
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益圆木门  Lv7 | 核心会员  发表于 2012-10-1 22:57:25 | 显示全部楼层
俱实说你好,玻璃破碎不属于售后保修范围,虽然你描述的在一年质保期内,但因为人为原因或外力造成的售后是需要收取费用的。500元不仅仅是玻璃的费用,玻璃的确没有你说的那么贵,但是我们为给你换这块玻璃,需要1台车辆(金杯)+1个司机+1个安装师傅+一块玻璃,500元是这些费用的总和。

当然,作为消费者,你可以觉得价格高,咱们可以议价,但是这个与我们益圆厂家的门的质量并无直接关系,也不至于到让别人不敢买的地步。如果你觉得售后给出的价格过高,我们销售人员可以去协调此事,但我觉得我们这个投诉挨的有些冤,有事你说话,136****8156(客服)136****8090(销售)。

福音,谢谢,给您和网站添麻烦了。还有各位路过的,您如果碰上不满益圆的地方,跟我们说,我们真心去改。
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136****0738  认证业主  发表于 2012-10-27 19:18:30 | 显示全部楼层
益圆木门 发表于 2012-10-1 22:57
俱实说你好,玻璃破碎不属于售后保修范围,虽然你描述的在一年质保期内,但因为人为原因或外力造成的售后是 ...

俱实说你好,玻璃破碎不属于售后保修范围,虽然你描述的在一年质保期内,但因为人为原因或外力造成的售后是需要收取费用的。500元不仅仅是玻璃的费用,玻璃的确没有你说的那么贵,但是我们为给你换这块玻璃,需要1台车辆(金杯)+1个司机+1个安装师傅+一块玻璃,500元是这些费用的总和。
不贵不贵:L要是开着飞机去5000元也打不住;P
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装修中的一飞  认证业主  发表于 2012-10-27 19:28:39 | 显示全部楼层
俱实说你好,玻璃破碎不属于售后保修范围,虽然你描述的在一年质保期内,但因为人为原因或外力造成的售后是需要收取费用的。X元不仅仅是玻璃的费用,玻璃的确没有你说的那么贵,但是我们为给你换这块玻璃,需要X台车辆(X)+X个司机+X个安装师傅+X块玻璃,X元是这些费用的总和。       ;P   
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装修中的一飞  认证业主  发表于 2012-10-27 19:29:27 | 显示全部楼层
下回就开飞机去了;P
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