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红苹果你就这样着急让签单,对自己的东西太没信心了吧?

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前几天参加了一起网组织的联盟十佳活动,看到大品牌红苹果家具给的折扣力度比较满意就下个单,可由于近期太忙没有来的急看,前天收到红苹果的短信说定金可退日是20号,折扣保留年底。我19号下班才抽出时间看了下,觉得东西还比较满意,但选一个柜子也不是马上就能决定的啊,谁买东西看了一家就买啊?20号也是店面快下班了才赶到,跟店面沟通半天,说延迟几天有效期,让我们和设计师商量下,再比较下其他品牌,结果得到答复是不行,无奈下把订单就给退了,真让人不能理解,难道你们对自己的品牌那么没有自信?必须马上定?
真可惜了用一个下午去参加活动。
还有一起网,你们也应该协调下啊,现在大家都这样忙,哪有给这样短的时间的?而且一旦转订单,定金就不能退了?太霸道了吧?

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北京12月10日大型家具建材团购会

精彩评论4

一起网福音  管理员  发表于 2012-9-21 11:15:43 | 显示全部楼层
677整装套餐
楼主您好,我理解您的心情,确实大家要上班又要忙着装修还要抽出时间采购建材和家具,活动有活动的规定,但针对您的事情我们会尽全力与红苹果沟通协调一下。
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红苹果家具  认证业主  发表于 2012-9-21 11:41:05 | 显示全部楼层
北京12月10日大型家具建材团购会
尊敬的客户,您好,是这样,十佳联盟活动比较特殊, 相当于一个品牌间自己组织的集采活动,相对网站活动来讲活动规则比较严格,(因为10个商家都要统一遵守,不像一起网平时的活动由每个商家单独控制)所以,对于您所遇到的情况我们真的感到很抱歉,我们即使为您退掉单子也要遵守联盟规则,我相信也证明了我们遵守承诺的信念。如果您对红苹果家具仍然感兴趣的话,建议您可以关注一起装修网9.30号的大型集采上红苹果的优惠活动,同时也祝愿您也能够选到称心如意的家具!
红苹果“买家具,赢床垫”活动火热进行中,8月4日团购现场揭晓,敬请关注。http://bbs.17house.com/viewthread.php?tid=170216&page=1&extra=#pid946797
138****3668  认证业主  发表于 2012-9-21 11:42:55 | 显示全部楼层
刚发帖10分钟就接到一起网的电话,十分满意。但折扣还是不能保留稍微遗憾,望以后自称品牌过硬的厂商多给客户点时间,不要让白跑了!
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一起网_kming  Lv9 | 知名人士  发表于 2012-9-21 11:45:58 | 显示全部楼层
业主问题已解决。业主的意见我们会及时的向商家反馈,让我们的服务更加人性化,为客户提供最好的服务体验。为严肃投诉论坛管理,此帖将关闭,各位网友如有问题,可拨打400-660-1017,也可以拨打我的电话:133****1244。一起装修网售后:王凡亚 祝大家装修愉快!
“订金”目前法律上没有明确规定,一般可视为“预付款”。“订金”的效力取决于双方当事人的约定。双方当事人如果没有约定,“订金”的性质主要是预付款,家具销售者违约时,应无条件退款;消费者违约时,可以与家具销售者协商解决是否退款。如果双方当事人另有书面或其他约定,则按约定执行。
“定金”含有一种保证金的性质,《合同法》第115条规定:“当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。”
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