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投诉!皮阿诺橱柜抽油烟机不抽油烟,家里一炒菜如同起火

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      投诉!皮阿诺橱柜抽油烟机不抽油烟,家里一炒菜如同起火,已经跟商家反映了近半个多月仍然无果,简直无良!
      真是非常气愤,本来是国庆长假应该在家好好享受假期,但是近一个月被皮阿诺橱柜的抽油烟机的质量问题弄得非常不爽。我家在9月初安装完毕,9月中开始做饭,发现皮阿诺的抽油烟机不抽烟,开始给门店打电话,门店说会跟客服反映,但是一直没有人跟我联系,期间我又打过电话给门店,仍然无果。上周日左右我实在忍无可忍,打给门店说我是一起装修网的,我要找店长,如果再不安排人上门,我就去网站投诉,我本不想直接找论坛,因为毕竟大家都在看,商家也不容易。后来客服打电话给我,约了昨天晚上6店,但后来打电话说车蹭了,来不了,就改在今天上门,刚刚工人来了,检查说电机、零件没有问题,但是我们现场炒菜演示给他看,他看了说效果是不行,家里全是烟雾。,我立马打电话给售后,她又说要跟厂家联系,后来说厂家今天不上班,要我等8号,工人也说他也没办法。
       我真是很无语,你们到底要互相推卸责任到什么地步!!!!
       皮阿诺做为这么大的橱柜生产商,这样的烟机怎么能出厂?要不是我拿出一起装修网的名号,估计现在我都等不到一个工人上门,结果今天上门还是白上!!!实在让人非常气愤!
       经过这半个月的折腾,我完全不奢望你能修好那个烟机,我要求退烟机,退烟机!!!实在对你们失去了信任,强烈控诉皮阿诺!!
      请一起网监督厂家解决问题,不要让别的人像我一样受罪!
      请看帖的人擦亮眼睛,一定选橱柜的时候擦亮眼睛!不要受我这样的气!

北京12月31日大型家具建材团购会

精彩评论6

一起网_小王  Lv9 | 知名人士  发表于 2012-10-6 17:09:45 | 显示全部楼层
677整装套餐
楼主您好,您反映的问题刚才我们已经给您打电话核实,我们会马上联系商家,第一时间解决您的问题。您也可以直接打我的电话,我的电话号码是:156****5509 一起装修网售后:王凡亚 祝您装修愉快,祝网友们节日快乐!
“订金”目前法律上没有明确规定,一般可视为“预付款”。“订金”的效力取决于双方当事人的约定。双方当事人如果没有约定,“订金”的性质主要是预付款,家具销售者违约时,应无条件退款;消费者违约时,可以与家具销售者协商解决是否退款。如果双方当事人另有书面或其他约定,则按约定执行。
“定金”含有一种保证金的性质,《合同法》第115条规定:“当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。”
penny31  认证业主  发表于 2012-10-6 17:47:38 | 显示全部楼层
北京12月31日大型家具建材团购会
接到电话承诺说至少换一台新烟机,期待快速处理!
乐宝贝  认证业主  发表于 2012-10-7 00:24:02 | 显示全部楼层
应该曝光烟机是啥牌子的
chenmo3912  认证业主  发表于 2012-10-9 11:24:11 | 显示全部楼层
皮阿诺的侧吸抽油烟机的抽油烟能力实在不敢恭维呵呵,每次都的用最大档。
新家,一起装;困难,一起扛! 人人帮我,我帮人人; 帮助别人,快乐自己! | 设置签名档
penny31  认证业主  发表于 2012-10-9 12:18:31 | 显示全部楼层
我用的皮阿诺套餐中的烟机,贴的是皮阿诺的标。投诉后不到一个小时已经收到皮阿诺负责人的电话,并于今天达成共识,反映非常迅速,这点还是要赞的,其实装修这么多事情,难免出现问题,只要能够很好的解决,就行。谢谢积极帮我解决问题的一起网和皮阿诺的鲍大姐:)
一起网_小王  Lv9 | 知名人士  发表于 2012-10-10 11:33:32 | 显示全部楼层
楼主您好,您的问题已解决。如果您还有任何问题,欢迎您致电4006601017,或者您拨我的电话:133****1244,我会在第一时间解决您的问题。为严肃论坛舆论,此贴关闭。祝大家节日快乐,祝各位网友装修愉快!
“订金”目前法律上没有明确规定,一般可视为“预付款”。“订金”的效力取决于双方当事人的约定。双方当事人如果没有约定,“订金”的性质主要是预付款,家具销售者违约时,应无条件退款;消费者违约时,可以与家具销售者协商解决是否退款。如果双方当事人另有书面或其他约定,则按约定执行。
“定金”含有一种保证金的性质,《合同法》第115条规定:“当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。”
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