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17HOUSE,我有话对你说

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本帖最后由 奇牙 于 2010-8-2 16:57 编辑

昨天,也就是8月1日,是我连续第二次参加一起装修网的团购
之所以第二次参加,是因为第一次参加的活动让我很满意,黄老邪确实能够从业主角度出发,和商家侃价,我也拿到了在其他团购会很难拿到的折扣。应该说第一次参加一起团购网的活动,让我很满意,非常满意。
但是昨天我很不爽,至少我早晨起床去参加活动的时候是很高兴的,但是到了中午我就很不爽,可能你们昨天的活动是成功的,但是昨天你让我很不爽,直到我第一次潜入建设中自己的房子,我才高兴起来,你们很多人可能是无法了解我的心情的,毕竟,800多人,有一个业主不爽算什么!
说一下我不爽的原因:
1、拍卖环节,我参与了第一个参与拍卖的木门厂家的拍卖。过程我就不多赘述了,站起来四个参与拍卖的网友,黄老邪建议200给大家(实际这是不符合规则的,既然制定了拍卖,那拍多少就是多少,成交大家也都认可),木门厂家说800给大家,僵持不下的情况下,商家下台,黄老邪提议让他一单也签不到。我不是第一次参加团购了,你们在团购活动前放的团结就是力量,是什么意思?之后,该木门厂家销售总监上台宣布,刚才的木门,800一樘,限五户,先到先得。我想问的是,你这么做,把我们参与拍卖的业主放到什么位置?在你宣布限五户的时候,你的展位前已经站了不止五户的业主,其中当然没有我这个参与拍卖的业主,因为这个时候已经超过了五户,我去了也是白去。
  于是,我想在下边和您商量商量,毕竟我是参与拍卖的了。既然你搞了拍卖,就该按拍卖规则执行,否则,首先你浪费了时间制作拍卖PPT,更重要的是,你拿我们业主的热情和信任打哈哈。在场下,我怎么说,你就是不同意,原因就是已经签完了。
后来的结果大家也看到了,我在该木门厂家上台的时候说了情况,立刻得道解决了,而且很大度的给了我两扇拍卖门。
但是我还是不爽,因为这件事解决的让我心里发堵,我也想敬告各位商家:难道只有我们在大庭广众之下说出来,或者到网上说出来,问题才能解决,在下边就不能解决问题吗?
2、对木门这么火大,也和之前的一件事有关。中午发汉堡的时间,发汉堡的小伙子从中右侧的通道发的汉堡,我们这一排的我和一位大爷都没领到汉堡,就发到下一排了。我喊那个小伙子,小伙子的答复是:一会过去(我这边)发?可能是由于现场人员太多,汉堡一会就发完了,中间又补了两次,一个小姑娘从刚才那个通道到前边发的(没有路过我这边),很快被哄抢个一干二净,我相信其中有些人是第二次甚至第三次领的。结果就是,两次补货后,我,我老婆,还有那个大爷始终没有领到汉堡。我去问你们的工作人员,一个小姑娘,还有汉堡吗,答曰:没了。很抱歉,我对小姑娘发火了,我一个大男人对一个小姑娘发火了。之后小姑娘问了另外一个年龄稍长的工作人员,答复是:汉堡就这么多了,我们也没办法。(黄老邪,你应该也看到了那个到台上找你要汉堡的阿姨,那是因为你们的工作人员说前边还有汉堡)我想说的是,我也参加过大型活动的组织工作,但是我们从来不会对来的顾客说“没办法”,几个汉堡你们就没办法了,让我很难相信今后如果商家服务出了问题,你们会站在我们这一边,亲爱的工作人员们!之后,工作人员开始吃汉堡了,于是那个阿姨去帮自己的老公要,工作人员答复,前面还有,于是你看到了那个在侃价过程中和你要汉堡的阿姨,当然结果还是没有。
好了,问题说完了。
通过参加两次活动,我感觉你们是想为大家寻找实惠,也确实为大家搭建了和商家面对面的很好的平台,一些环节的设置也体现了你们组织工作颇费心思,周末还要组织这样的活动,你们也辛苦了。
在这里,我想提几点不成熟的意见:
1、关于商家侃价环节,有些价格侃的确实太低了,商家难以接受,结果就是无疾而终,主持人在台上一边说着别签单,下边却该签的照签,该咨询的照咨询,这样的侃价实际上没有什么意义。也会让很多现场的业主不明白结果到底是什么样的,因为在台上并没有侃价的结果。
2、论坛能否专门设立各个品牌的讨论区,这样每个品牌的评价一目了然,对各个品牌也是个督促。
总之,从活动来说,确实给广大业主提供了很大的优惠,在这一点上,非常感谢你们!
也感谢你们利用周末时间组织这样的活动!
多余的话就不说了,祝你们以后的活动越办越好吧!
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北京12月10日大型家具建材团购会

精彩评论27

花好月圆  Lv7 | 核心会员  发表于 2010-8-2 14:30:09 | 显示全部楼层
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确实如此,昨天的团购会组织是有些乱,我们那一片都没有领到汉堡,后来我前面的小伙子自己出去买的盒饭解决吃饭问题的

晚上欧神诺夜场秒杀活动前,说是给大家提供了精美的味多美糕点,肯定不会像中午那样让好多人饿肚子,结果到那以后稍转一下问 欧神诺工作人员说我饿了,你们的糕点呢,欧神诺工作人员答曰没有了,都被下午来这闲逛的人员坐着吃光了,哎~~~~~~~~~~~~~~无语了,只能自己出去买碗面填填肚子~~~~~~~
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奇牙  Lv6 | 正式会员  发表于 2010-8-2 17:10:28 | 显示全部楼层
北京12月10日大型家具建材团购会
抱歉就不用说了,我也理解你们组织活动的辛苦,大家换位思考一下。祝你们今后的活动都顺顺利利的吧。
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黄老邪  管理员  发表于 2010-8-2 17:19:02 | 显示全部楼层
谢谢奇牙的建议和批评,我们全部接受。此帖加精置顶。感谢你的支持。
能够写这么多文字提出这些建议,必须要感谢你,因为这里是大家的论坛、大家共同参与的活动。这里的天永远是业主的天。

昨天活动人太多,有些细节没能组织好,非常的抱歉。
汉堡的问题:因为我自始至终一直在台上砍价,不知道工作人员把汉堡放在台上,非常的抱谦。

另外:真心的邀请更多的网友参与到活动中来,大家一起来组织活动,一起来砍价(昨天有两个业主的砍价就非常棒),下次活动发个征集帖,征集大家参与到活动中来,征集业主志愿者。
再次感谢你的建议和批评。
茉莉清茶  认证业主  发表于 2010-8-2 17:23:08 | 显示全部楼层
谢谢楼主整理出来的这些意见,我们会在经后的活动工作中去避免和改善,人多、混乱都不是我们犯错的借口!
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茉莉清茶  认证业主  发表于 2010-8-2 17:35:51 | 显示全部楼层
回复 2# 花好月圆


    首先谢谢您对我们活动的支持,跟随我们一整天,对于出现这样的情况我们很抱歉,同时感到挺心痛的,以后参加活动有任何需要就直接和我们说,由我们来提供和解决。
公主维纳斯  Lv10 | 人气楷模  发表于 2010-8-2 18:01:12 | 显示全部楼层
楼主说的很对~~支持~~~


本人也感觉在砍价的时候~~砍价师和商家在砍价后~~不管是达成一致或者不一致~~都应该让大家清楚目前砍价产品的价格及优惠~~~如果可以有个很大的黑板来贴出最终砍价的价格和优惠!!!
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kitty  认证业主  发表于 2010-8-2 19:09:34 | 显示全部楼层
个人认为砍价师不是谁都能当的,是要对全部参加的商家品牌价格都比较了解、心中有数的人,
砍价不是砍到最低就是最好,要给商家留出一定的合理的利润空间,如果砍的价格根本不靠谱,
那就是砍到死商家也不可能答应,这样势必造成双方在台上拉锯,耽误大家时间,还争取不到
相应的利益。
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kitty  认证业主  发表于 2010-8-2 19:14:01 | 显示全部楼层
这期的团购我没有参加,之前有一期的时候就感觉砍价师不太专业。
虽然非常有激情,在自己的领域也是很牛的人士,但是对砍价环节
以及其他商家的情况明显不够了解。那次我呆了2个小时,只砍了
4-5家大概,而且砍价的结果也不太理想,呵呵。
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kitty  认证业主  发表于 2010-8-2 19:15:05 | 显示全部楼层
不过17网的进步还是有目共睹的,希望17网能够博采众长,
弥补自己的不足,发展的越来越好!!
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