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不想折腾的同志们千万别买法恩莎!!!

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忠心奉劝要买法恩莎的人小心谨慎,不然的话费时又费力,还闹得心情不好。而且,法恩莎卫浴的质量也未必有传说中的那么好,我在315投诉网上就搜索到他们家好多质量和客服投诉。有一个是关于马桶和淋浴屏无缘无故裂开的,其他的都是客服态度太差,以及反映缓慢导致客户不满意。我还没有领教过法恩莎的质量,因为没有用过,不过客服态度可是让我受够了。同样,我查过其他一些比较有名的牌子的卫浴,就没有什么特别严重的质量问题!

我们家正在装修,原以为小房子不会有什么大问题,结果在法恩莎一个品牌上就折腾了好机会。
我老公是一个脾气特别好的人,结果也受不了他们了。
头一次是我们在一家法恩莎门店定了一款浴室柜,当时交了1000的押金,后来不想要了,他们说给不用过去,直接给我们转账,结果我们从五月份确定退款到现在,已经有三个月的时间了钱还没有到帐上。真的很累人,每周末我们都要给他们打电话,电话那边态度特别好,我们每次说要过去,他们都说不用,说马上给我们转账,可是每次都是过了一个星期之后,那1000元还是没有踪影,于是还得打。 前前后后打了已经十几个电话了。上周说这周末就给我们退款,结果我查了帐还是没有!!!真不明白难道他们这么磨蹭下去以为就可以让我们放弃要会属于我们的押金的想法吗!!!

第二件事情是在他们家买的马桶,乐华梅兰买的,因为那个时侯特价,跟我们说提前二十天告诉他们送货,我们照办了。明天就因该送货安装了,今天给我们打一个电话,跟我们说我们要的那款马桶没货,让我们换一个,给我们介绍了了一款比原来那款便宜1000的马桶,号称是套餐里默认赠送的。后来我们在网上查了一下,才发现比原来那个的门市价低了将近1000元,幸好多了一个心眼,不然就让他们给蒙了。完了给那个销售打电话,态度特别差,说全北京都没有货,他们也没有办法,让我直接去乐华梅兰投诉。 浴室我就跟他的上一级销售联系,那个销售开始态度特别好,说是为了补偿我们,让我们在他们的非智能马桶中选择任何一款,如果价格高过我原来那款,不用补差价。因为我喜欢的是那种直接贴着墙的款式,好打理,再加上我们家的水管上水就是根据那样的马桶设计的,于是我就在网上看了一下,把他们家所有那种贴墙的款式都说了,竟然没有一款是有货的,用脚趾头想想也知道不可能啊,偌大一个北京城,怎么可能一个都没有,我都跟他说样品都行了,也没有,但是其实我很清楚,我最开始说的那款在很多家店都有样品。完了,他还是哪句话,说你到乐华梅兰投诉吧,每天赔偿千分之三,完了我们还想用同样的价格买到类似的东西是不可能的了。人家是大爷,我们有什么办法,虽然我们是五一的时候买的特价,价格低一些,也没有理由受到不同的待遇吧?于是,我们只好等,我们家租的房子八月中旬就要到期了,他们说他们的马桶还要等10天才能到货,也就是说,我们也许得在没有马桶的时候就得搬家住进去。

今天真的很愤怒,法恩莎也太欺负人了!!所以奉劝那些想要买法恩莎的人慎重考虑,如果不想想我们这样折腾的话,还是换别的牌子吧,毕竟口碑好的牌子有的是,我们要不是因为房子入住在即,最近实在没有什么好的优惠活动,也不想折腾了,不然我们肯定退货了。

装修真的很累人,相信大家都不想折腾!
新家,一起装;困难,一起扛! 人人帮我,我帮人人; 帮助别人,快乐自己! | 设置签名档
北京12月10日大型家具建材团购会

精彩评论10

找宝探险队  Lv3 |中级粉丝  发表于 2010-10-2 02:15:19 | 显示全部楼层
677整装套餐
期待您的回复,一起快乐装修,互帮互助,这里的天永远是业主的天~
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找宝探险队  Lv3 |中级粉丝  发表于 2010-10-2 02:16:13 | 显示全部楼层
北京12月10日大型家具建材团购会
严重同情,关注
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windlyc  Lv6 | 正式会员  发表于 2011-4-6 00:27:02 | 显示全部楼层
去十里河居然的法恩莎看过一个销售的表演后,
决定不再买法恩莎了,
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京恒洁卫浴  认证商家  发表于 2011-4-6 10:01:44 | 显示全部楼层
中国卫浴 恒洁品质 值得信赖!
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木头耳朵朵  认证业主  发表于 2011-5-8 08:16:59 | 显示全部楼层
啊。。我昨天刚在百安居买了一个。


在一起网法恩沙口碑不是挺好的吗??
砖是钱,瓷是钱,油漆是钱,橱柜是钱,地板是钱,门窗是钱,有钱才有家,爱家就赚钱。
[不昂贵,很有爱!!] 亲自上门,参与阿杰家的调色与取货!!

[不昂贵,很有爱!!] 好色的朵朵,邂逅芬琳漆,满足了~~~

朵朵参观顶固旗舰店!!!签定顶固衣柜!!历经五小时,三改设计方案。(感谢王爱芬)

[不昂贵,很有爱!!]  全屋裸妆登场啦!!!感谢阿杰涂料推荐的芬琳漆。。

[不昂贵,很有爱!!] ——彩妆篇—— 半成品的家,很美,很臭美。。

[不昂贵,很有爱!!]——半成品的家 图文篇

这个完美装修计划的奖券用起来可真费了老劲了。。感觉很受欺负嘛!!!

[不昂贵,很有爱!!]五色石吊顶,九十五分!!!橱柜也上场啦!!!

新鲜出炉的亿诺烟机+灶具,明天就可以开火做饭啦!!!!

法恩莎的服务因我而更差吗??

:【最详细的装修顺序】

俺点评商家完毕,求话费到帐。。。。

[不昂贵,很有爱!!] 先来几张成品图,庆祝昨天入住~~

[不昂贵,很有爱!!]  入住一个月后~终于得闲来唠叨。。

[不昂贵,很有爱] 平民化装修,吸引我的是产品,打动我的是服务。

我想转让我家的穗宝床垫了。。

[感谢贴!!!]入住大半年,朵朵新家的第一个春天!!!!!!!
人走茶不凉!售后一年还回馈的阿杰涂料,漆好人厚道!!!!
小小不点  认证业主  发表于 2011-8-24 19:33:50 | 显示全部楼层
真的啊,那到底能相信谁家啊?唉,真闹心
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wanwanxiao  认证业主  发表于 2011-8-25 11:30:35 | 显示全部楼层
昨天去了一趟转转看了看,感觉不是很好!放弃!
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guoguo123  Lv5 | 入门会员  发表于 2011-8-30 09:36:34 | 显示全部楼层
我们去了十里河闽龙法恩莎总店,态度极差,退了。
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