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须知:{定金}or{订金},一字之差决定预付款能不能退。。

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    今后再买东西,到底是交“定金”还是“订金”,张女士可是吃一堑长一智了。原来,她预付1000元“定金”订购的木门。因为装修计划改变想拿回定金,商家却以她单方违约而拒绝,近日,在工商部门的调解下,张女士终于拿回了定金。

  近日,张女士来到市工商局求助,说自己因家里装修与某建材商店签订了购销合同,定购木门1个,预付了1000元“定金”。这两天,因个人装修计划改变,不想再买这个门了。“商家没上门测量,也没下单生产,为啥不能退定金呢?”张女士说,当她和商家协商时,商家以其单方违约,表示“定金”不予退还。最后,在执法人员的调解下,商家退还消费者1000元。

  “定金”还是“订金”,一字之差决定着张女士的这笔钱能不能退。对此,市工商局提醒消费者,购买商品前,一定要分清“订金”和“定金”。

    定金”具有担保合同履行的作用,一般来说,金额不得超过总价款的20%。如果消费者违约,则无法退回;如果商家违约,则必须双倍返还消费者。而“订金”则是起到预付款的作用,如果消费者或商家违约,可通过协商、调解的方式要回。


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