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[服务态度] 新中源产品不符

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      在一起网砍价会上看到一款 新中源的瓷砖 仿木纹,当时是60乘以60规格 价格是多少记不清了,当时就下单了,上周末去新中源十里河店去转单,去了之后,他们给拿出来的产品是仿地板块的大小,规格估计是15乘以60,长条的,这与砍价会上的产品不符,我们提出这与砍价会上的产品不符,他们态度较差,说这就是他们的产品,我们退一步说可以延期交货,我们不急,但是他们说如果60乘以60不是这个价格,价格要上涨。态度较差,一副不理人的嘴脸、
      这是一种欺骗行为,希望一起网给予处理,避免类似的情况发生。
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北京12月10日大型家具建材团购会

精彩评论10

林林同学  认证业主  发表于 2013-3-15 12:20:27 | 显示全部楼层
677整装套餐
我也订的这款砖,但是当时销售就告诉我是600*150和600*120这两种规格的了,600*600的这种颜色和另一种稍微浅一点的要150左右吧。其实细的更像真的木地板吧~
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一起网_小王  Lv9 | 知名人士  发表于 2013-3-14 22:58:56 | 显示全部楼层
北京12月10日大型家具建材团购会
楼主您好,现在已经22:59分,我明天上班核实后第一时间给您回复!
“订金”目前法律上没有明确规定,一般可视为“预付款”。“订金”的效力取决于双方当事人的约定。双方当事人如果没有约定,“订金”的性质主要是预付款,家具销售者违约时,应无条件退款;消费者违约时,可以与家具销售者协商解决是否退款。如果双方当事人另有书面或其他约定,则按约定执行。
“定金”含有一种保证金的性质,《合同法》第115条规定:“当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。”
150****1428  认证业主  发表于 2013-3-14 23:03:06 | 显示全部楼层
回不回复 没什么 就是警告他们而已 反正我已经退单了
如果是小规格的那么就摆出来样品不要是60乘以60 混淆视听
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宝宝她妈  Lv5 | 入门会员  发表于 2013-3-14 23:06:18 | 显示全部楼层
可恶 这里还是业主的天吗?
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一起网_小王  Lv9 | 知名人士  发表于 2013-3-15 11:46:28 | 显示全部楼层
宝宝她妈 您好,非常感谢您对我们的监督,您的意见我们会及时的采纳,不断的改进,努力做的刚好!网站“这里的天是业主的天”不光是一个口号,我们一直在这么执行。一起网开辟投诉论坛,目的就是让网友能够及时向网站反馈选购过程中遇到的问题,我们收到后第一时间解决,并汇总、分析、改进!起装修网会永远把售后保障放在第一位,欢迎和鼓励更多的业主说出问题,协助商家解决问题,做到大家在这里可以和谐共存,一起进步,真正的可以一起快乐装修!
“订金”目前法律上没有明确规定,一般可视为“预付款”。“订金”的效力取决于双方当事人的约定。双方当事人如果没有约定,“订金”的性质主要是预付款,家具销售者违约时,应无条件退款;消费者违约时,可以与家具销售者协商解决是否退款。如果双方当事人另有书面或其他约定,则按约定执行。
“定金”含有一种保证金的性质,《合同法》第115条规定:“当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。”
150****1428  认证业主  发表于 2013-3-26 23:38:14 | 显示全部楼层
林林同学 发表于 2013-3-15 12:20
我也订的这款砖,但是当时销售就告诉我是600*150和600*120这两种规格的了,600*600的这种颜色和另一种稍微 ...

告诉你了  可是没告诉我  我还挺高兴的下了单
结果就是这样的
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蓝天@云  Lv4 | 高级粉丝  发表于 2013-3-29 14:03:32 | 显示全部楼层
:ohehhehe  结果  呢
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一起网_小王  Lv9 | 知名人士  发表于 2013-3-29 16:30:01 | 显示全部楼层
我也订的这款砖,但是当时销售就告诉我是600*150和600*120这两种规格的了,600*600的这种颜色和另一种稍微浅一点的要150左右吧。其实细的更像真的木地板吧~
我们的团购书和砍价现场都公示了木纹砖的规格.
“订金”目前法律上没有明确规定,一般可视为“预付款”。“订金”的效力取决于双方当事人的约定。双方当事人如果没有约定,“订金”的性质主要是预付款,家具销售者违约时,应无条件退款;消费者违约时,可以与家具销售者协商解决是否退款。如果双方当事人另有书面或其他约定,则按约定执行。
“定金”含有一种保证金的性质,《合同法》第115条规定:“当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。”
150****1428  认证业主  发表于 2013-3-30 23:29:03 | 显示全部楼层
蓝天@云 发表于 2013-3-29 14:03
hehhehe  结果  呢

结果人家新中源根本不鸟你 没办法 退了
这个和团购书没关系

是样品与实际不符 我没说明白吗
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