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[服务态度] 苏泊尔刁难业主,无良商家会对你们信誉造成极大的损失

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今年3月初在一起团购会上与苏泊尔签订了意向单,交了200元押金,并问明可无条件退款,不设置障碍,这也是一起装修网所承诺的。但是上周我们因为有别的选择而去苏泊尔十里河店退押金时,服务员态度很不好:先是拖延时间,后来发现不奏效,于是告诉我们“店里没有钱,今天不能退还”等,最后还与我们发生了争吵。
一起装修网是一个正在成长的平台,如果想做大做强,就要做到诚信,这种无良商家会对你们信誉造成极大的损失,像我这样最开始对你们抱有信任感的消费者,从最初主动帮你们做宣传也会变为告诫身边朋友、同学、同事,不要再参加你们的团购会,因为这个平台缺乏诚信保证。
看到我的投诉请尽快回应,谢谢。
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北京12月10日大型家具建材团购会

精彩评论6

133****1607  Lv2 | 初级粉丝  发表于 2013-3-15 11:26:54 | 显示全部楼层
677整装套餐
九五四海 发表于 2013-3-15 11:06
感谢您对苏泊尔的信赖与支持。

十里河家和家美店 导购处罚通知,通知书将于下周一发放到店,并在店留存1周 ...

一起网和苏泊尔回复较及时,这方面我们比较满意。我们也会持续关注处罚通知书发放到店情况。
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一起网_小王  Lv9 | 知名人士  发表于 2013-3-15 09:57:35 | 显示全部楼层
北京12月10日大型家具建材团购会
您好,我马上给您回电话!
“订金”目前法律上没有明确规定,一般可视为“预付款”。“订金”的效力取决于双方当事人的约定。双方当事人如果没有约定,“订金”的性质主要是预付款,家具销售者违约时,应无条件退款;消费者违约时,可以与家具销售者协商解决是否退款。如果双方当事人另有书面或其他约定,则按约定执行。
“定金”含有一种保证金的性质,《合同法》第115条规定:“当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。”
九五四海  认证商家  发表于 2013-3-15 11:06:38 | 显示全部楼层
感谢您对苏泊尔的信赖与支持。

十里河家和家美店 导购处罚通知,通知书将于下周一发放到店,并在店留存1周,以儆效尤。

处罚通知书.jpg
苏泊尔——演绎生活智慧!
参与制定新油烟机国标,让厨房生活更健康!
《舌尖上的中国》第二季战略合作伙伴,将传统烹饪融入现代化炊具当中,尽享美妙生活!
北京苏泊尔大家电事业部http://bbs.17house.com/thread-370512-1-1.html
业主之声:苏泊尔烟机灶具——新的认知http://bbs.17house.com/thread-368150-1-1.html
业主之声:表扬下苏泊尔烟机的小海,很让我感动http://bbs.17house.com/thread-340205-1-1.html
130****8710  认证业主  发表于 2013-3-16 04:21:06 | 显示全部楼层
如果要想做大做好,后期服务很是重要,打江山难,守江山更难,希望一起网越做越大
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蓝天@云  Lv4 | 高级粉丝  发表于 2013-3-29 14:16:00 | 显示全部楼层
:victory:太厉害了``
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蓝天@云  Lv4 | 高级粉丝  发表于 2013-3-29 14:16:55 | 显示全部楼层
苏泊尔员工有前期培训吗~?
员工的职业道德 我可以讲讲```
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