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[服务态度]   格莱美壁纸预约测量时间后,等待过程中没人去也没人接...

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格莱美壁纸订单转测量单后,测量的特别不好约,预约电话的人比公务员态度还差,好不容易约到22号,21号格莱美还电话确认22日下午测量。22号中午请了假一个小时路程回家等着,打电话一直占线,没有人去测量也没有通知我们改期。上班请假真的不容易,路程很远回去一趟也不容易,如果工人忙希望格莱美也电话通知我们取消,至今也未收到格莱美测量改期的电话。真的不想得罪商家,以后还希望好好合作,希望能够解决。
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北京12月10日大型家具建材团购会

精彩评论8

138****8597  Lv7 | 核心会员  发表于 2013-4-1 19:38:37 | 显示全部楼层
677整装套餐
昨天已经测量完了,原来说周末不能测量其实是可以的哦~~这次来的比较准时,希望以后贴的时候也能合作愉快。谢谢大家的关心~
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一起网_小王  Lv9 | 知名人士  发表于 2013-3-24 19:51:11 | 显示全部楼层
北京12月10日大型家具建材团购会
您好,我马上联系商家,尽快给您答复!
“订金”目前法律上没有明确规定,一般可视为“预付款”。“订金”的效力取决于双方当事人的约定。双方当事人如果没有约定,“订金”的性质主要是预付款,家具销售者违约时,应无条件退款;消费者违约时,可以与家具销售者协商解决是否退款。如果双方当事人另有书面或其他约定,则按约定执行。
“定金”含有一种保证金的性质,《合同法》第115条规定:“当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。”
happy2013  Lv4 | 高级粉丝  发表于 2013-3-26 00:24:11 | 显示全部楼层
关注结果
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一起网_小王  Lv9 | 知名人士  发表于 2013-3-26 10:21:14 | 显示全部楼层
致电业主确认:商家与业主重新约定周日(3.31)上门测量。
“订金”目前法律上没有明确规定,一般可视为“预付款”。“订金”的效力取决于双方当事人的约定。双方当事人如果没有约定,“订金”的性质主要是预付款,家具销售者违约时,应无条件退款;消费者违约时,可以与家具销售者协商解决是否退款。如果双方当事人另有书面或其他约定,则按约定执行。
“定金”含有一种保证金的性质,《合同法》第115条规定:“当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。”
136****7518  认证业主  发表于 2013-3-28 10:42:25 | 显示全部楼层
不按照约定的时间进行,擅自爽约,真的很坑人!上班一族,请假是要扣奖金的,损失很惨重,以后商家在爽约,是否可以让商家赔偿?
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蓝天@云  Lv4 | 高级粉丝  发表于 2013-3-29 13:51:08 | 显示全部楼层
特别是转单以后  特别体谅 业主````得罪不起呀``
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一起网_小王  Lv9 | 知名人士  发表于 2013-4-1 14:39:07 | 显示全部楼层
刚致电业主,商家已上门测量完毕,服务态度和质量有所改观。
“订金”目前法律上没有明确规定,一般可视为“预付款”。“订金”的效力取决于双方当事人的约定。双方当事人如果没有约定,“订金”的性质主要是预付款,家具销售者违约时,应无条件退款;消费者违约时,可以与家具销售者协商解决是否退款。如果双方当事人另有书面或其他约定,则按约定执行。
“定金”含有一种保证金的性质,《合同法》第115条规定:“当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。”
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