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第一步:业主咨询(业主对俱乐部管理、监督、选材、报价、服务、信誉应该先有一个基本的了解,可以通过:参加每周日下午2:00举办的装修工长报价大PK活动;新浪装修乐园、全球消费网、焦点装修论坛监督平台了解,或登录www.haocanmou.com公司网站了解,决定从俱乐部挑选装修队)
第二步:签订装修委托(以确定业主与工长俱乐部的服务关系)
第三步:缴纳300元服务费(为公司的服务费用,最终选择不成功全额退款)
第四步:推介2-3工长(俱乐部委派工长或业主指定工长)
第五步:上门量房(上门做装修方案,测量房子,做基本准确的装修预算
第六步:沟通装修方案(隔天把装修方案、预算通过电子邮箱发给客户,业主预审)
第七步:沟通报价(针对丢漏、不一致的项目进行调整,给出最终报价)
第八步:签订装修合同(业主通过与几个工长的沟通,报价的比较或者参观施工现场,做出最终选择,并约好工长到公司,经过公司审核无误签订三方装修合同和补充条款)
第九步:办理开工手续(开工前业主和工长同去物业办理开工手续,业主需要交纳物业押金等费用。工长只负责缴纳工人的出入证费用)
第十步:工人进场(工长应该遵照物业有关规定施工,放好防火设备,做成品保护等现场布局,并安排好施工工序和工期控制)
第十一步:材料验收(针对工长报价中包含的辅料由公司指定配送单位按照需求及时送到施工现场,水泥、沙子、石膏线除外;由工长、业主、配送方,三方验收无误后业主应该承付30%的工程款)
第十二步:隐蔽工程验收(指的是防水做完、水电改造封槽前,业主、工长要同时检验和测量)
第十三步:中期验收(针对厨卫间墙地砖的验收,所有墙顶面基层处理的验收、石膏线验收、局部吊顶验收业主没有意见承付30%的工程款)
第十四步:竣工验收(装修队的活儿都做完了,只剩下各个主材商家的安装,业主和工长做一下整体的验收后承付30%的工程款)
第十五步:签订保修合同(等安装完毕工长协助业主对安装的工程进行验收合格后到公司签订保修合同,付给工长5%的工程款,交给公司或业主暂留5%保修押金)
第十六步:保修期二年(在2年的保修期内如果业主有需要维修的装修项目,可以直接的联系工长安排维修,一旦业主认为工长的售后服务有问题,可以找俱乐部来调整处理)
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