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【质量问题】左右沙发质量问题

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2014-7-26在上海一起装修网全款购买了左右沙发ZY1878,订单号为0019574。
214-9-21送货,送货后发现使用面,座位面上有个很大的瑕疵,见图

222.JPG

花万把块,销售说皮质好所以价格贵。
现在送来的货,使用面上这样的问题,实在不能接受,希望换货处理。

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精彩评论4

一起网含含  管理员  发表于 2014-11-3 13:31:11 | 显示全部楼层
解决结果:商家安排给业主换货,最后业主选择留下第一次送的沙发,让师傅上门维修即可!如有投诉问题,请拔打投诉热线400-6581-017 为严肃网站*导向,故关闭此帖。祝大家装修愉快。
一起网含含  管理员  发表于 2014-9-24 11:58:23 | 显示全部楼层
楼主:您好!已了解您的具体情况,我们会及时与商家联系沟通,第一时间与您反馈。
左右沙发  Lv1 | 小小白  发表于 2014-9-24 14:34:37 | 显示全部楼层
这个不是质量问题,属于皮被尖锐物体划破。
直接拨打我们的订单上的售后电话即可得到解决
我刚才拨打您的电话暂时无人接听哦。。
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一起网含含  管理员  发表于 2014-10-11 17:18:18 | 显示全部楼层
最新进度:楼主与商家协商安排师傅上门做美容养护。
如有投诉问题,请拔打投诉热线400-6581-017 为严肃网站*导向,故关闭此帖。祝大家装修愉快。
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